互联网z世代年轻人营销（谈谈互联网时代的营销）

做年轻人喜爱的营销，科龙空调将品牌年轻化贯彻到底

当Z世代逐渐发展成为“互联网+”的中坚力量，随之也带来消费习惯、消费场景的变化，不断推动着品牌加速发展、升级用户体验。积极拥抱这股新消费“后浪”，科龙空调自2022年伊始，坚定的将品牌年轻化定位贯彻到底，在社交媒体上玩得风生水起。

2022年卡塔尔世界杯正在火热进行中，科龙空调作为2022年卡塔尔世界杯官方指定空调，凭借母品牌海信集团足球赛事赞助的资源优势，在开赛前以谐音梗和产品“16分贝好睡眠”功能利益点融合，打造世界杯趣味视频《好睡眠球球了》，吸引了诸多年轻消费者的关注。

短片中展现了熬夜看球后的“动物”众生相，男主因为熬夜观赛，第二天上班后秒变树懒，连“最强生产力”Deadline都无法激发；起床困难户赖床变考拉，连妈妈的唠叨声也能幻化为世界杯绿茵场的欢呼；备考学生因抵御不住世界杯的诱惑，通宵看球赛，白天“喜提”7秒鱼的记忆。科龙空调以诙谐真实的生活场景，将万千球迷看球后所存在的“观赛后遗症”生动体现，与消费者产生共鸣。有别于世界杯其他品牌的传统营销思维，不只是停留在包装设计创新或跟踪赛事热点，科龙空调将自身产品的“睡眠”卖点深入场景化，与世界杯形成真正有力的强势联结。

值得一提的是，科龙空调还联动了猫王音响、全友家居、掌阅等多个领域重量级本土品牌，就# 科龙空调球你好眠 #进行共创话题。通过强强联手，各大品牌不仅获得了巨量曝光，更有效触达更大的粉丝群体完成“破圈”，实现多方共赢。多方联动的火爆效果，也成为科龙空调过硬创意能力和资源协调能力的佐证。

除了在营销上与年轻人对话，科龙空调还以口碑和实力筑牢产品力，实现了在产品层面的场景升级、在销售市场方面的稳步增长、在大众口碑上的深刻沉淀。作为一个39年专注制冷技术领域的家电品牌，2022年科龙空调重新定义再出发，提出“科龙新高效空调，为奋斗者而生”的口号。品质是品牌立身之本，科龙空调亦深知产品口碑是品牌长久发展的一项重要隐形资源，继续为消费者提供高能效、高质价比的节能空调产品也是品牌长期不变的承诺。在各大家电品牌年轻化转型之时，科龙空调从产品、营销等层面持续发力，与年轻消费者建立了更紧密的沟通与联系，为传统家电品牌创新营销开辟了一条可行之道。

着力于拥抱年轻群体，与当代消费者携手深度共创品牌未来，科龙空调将一直在路上。未来，科龙空调也将不断创新变革品牌理念，升级产品品类和阵容，研发出更多符合年轻人群热衷喜爱的产品，在行业中继续书写属于自己的篇章。

Z世代营销：洞察未来一代、赢得未来市场的通用法则

沉默的一代：1925—1945年出生。

婴儿潮一代：1946—1964年出生。

X一代：1965—1978年出生。

千禧一代（即Y一代）：1979—1995年出生。

Z世代：1996—2010年出生

"小众分享"

这一代是现实主义的推崇者，期待与日常生活密切相关的真实内容，不再为理想主义买单。他们希望产品能折射出他们的真实生活，而不是海市蜃楼般的吹嘘。

“我们会告知我们的广告合作伙伴，如果沟通不能在‘5个词+一张大图’的模式内完成，就无法成功吸引这一代人。”

—— 丹·施瓦贝尔（Dan Schawbel），《纽约时报》

微观策略三要素：博人眼球、极短、极简

内容策划原则：真实、快速、毫无察觉、一致、友好、人性化、幽默、自主、富于同情心以及安全等

青少年将“最佳时间”确定为中午前后和临睡前，这两个时间段分享的内容都能获得更多关注

“小正太”LIFE“来福酱”掀开东风本田Z世代营销大幕

“有这么元气满满的‘小正太’加盟，（B站）汽车区终于要站起来了！”在10月15日开幕的第二十一届武汉国际汽车展览会（简称“武汉车展”）上，哔哩哔哩“舞见”青鸢Cyan等知名UP主前来为刚刚入驻B站的东风本田全新小型车 LIFE“打CALL”，而这款经过票选定下中文昵称的“来福酱”俨然具备了成为“流行梗”的潜质。

（东风本田汽车有限公司总经理夏目达也）

熟悉日系车的车迷其实对LIFE都不会感到陌生，这款于1971年诞生的小车是本田史上首款四门轿车，数十年来衍生出众多系列产品，也一直是许多年轻人初入社会的首选，因此素有“Honda小正太”的昵称。

东风本田汽车有限公司总经理夏目达也介绍：“作为本田原汁原味的一款入门级车型，LIFE正是为了Z世代年轻人所理解的生活方式、生活态度以及对车型喜好的偏重而生，（新车）可以让Z世代的人更好去体现他们的自信、体现他们独特的个性，我们相信这款车会让年轻消费者在自己生活及喜好上有更多的选择。”

众所周知，与移动互联网共同成长起来的Z世代青年们，虽然愿意追求更有幸福感和更有品质的生活，乐于体验与尝试新鲜事物，但同时他们也更加理性、更注意实用性。有鉴于此，东风本田LIFE来福酱通过Q萌元气的外观和内饰设计、突出的空间利用率和舒适性、强劲好用的动力操控等方面尽可能地迎合年轻消费人群的需求，而依然保密的整体配置与科技功能，更是让人对其“可玩性”充满了好奇心。

东风本田LIFE来福酱在武汉车展发布了两个版本，分别为采用标准外观与底盘高度的LIFE SPORT版（长宽高分别为4109/1694/1537mm，轴距2530mm），另一个则是有着跨界外观并且底盘也升高了30mm的LIFE CROSSTAR版。

其中，LIFE SPORT版的整体外观设计尤为呆萌可爱，整个前脸的线条十分干净简洁，前大灯灯腔内的“两段式”LED日间行车灯勾勒出圆“眼睛”的轮廓和上挑的“眉毛”，中间是一颗清澈明亮的“瞳孔”，整体看上去锐利中带着几分调皮。有消息称，新车会配备多项全新配置，包括百度Carlife和Honda SENSING安全辅助等。

而LIFE CROSSTAR版拥有更动感的贯穿式蜂窝状中网和前雾灯环绕式设计，前保险杠也有面积更大的贯穿式开口，而经过黑色钢琴烤漆处理的行李架、尺寸更大的尾翼、简洁明快的尾灯以及银色扩散器部件，整体给人更加运动和精致的感觉。

“不能说这款车是专为Z世代打造的，我们的理念是只要选择了来福酱，就说明大家都很年轻、还拥有一颗充满活力的心。”东风本田汽车有限公司副总经理潘建新向《汽车通讯社》强调，来福酱这次与武汉市民见面只是一个开始，接下来东风本田就会结合年轻消费者的生活场景和兴趣喜好，推出一系列投其所好的营销活动，“让大家感知到（来福酱）不仅是一辆代步工具，更是一个心爱的伙伴。”

其实，相对许多喜欢玩“出圈”的汽车品牌来说，专注于技术开发的东风本田总是给消费者留下严谨务实、“钢铁直男”的“理工男”形象，但这一点从东风本田为LIFE征集中文昵称与二次元形象、以UP主身份入驻“B站”（哔哩哔哩）开始发生了巨大变化。

随着Z世代（与移动互联网一同长大的90后、95后人群）逐渐成长为消费主力并体现出了越来越独立的消费心态，如何以“年轻化”的品牌与产品去迎合他们的需求，俨然成为车企必须面对的重大课题。在汽车厂商的“扎堆”之下，前几年一度出现了大量令人印象深刻的营销案例，但许多仍然属于“蹭热度”或“一波流”式的打法：做营销嘛，不就图个热闹吸引眼球，搞那么多内涵不累吗？既然二次元不能带来立竿见影的效果（只是留下了“中二”“鬼畜”等印象），那么就换下一个，喊麦宅舞、直播抖音、骑行马拉松……反正哪个流行追哪个。

那么结果如何？很遗憾，这些“朝秦暮楚”“浅尝辄止”的营销手段既不能带来流量与销量的转化，也无法提高用户黏性与忠诚度（自主品牌往往对此体会深刻），更让企业的决策者、营销人与Z世代的认知“鸿沟”变得越来越大，以至于许多品牌方（不仅仅是汽车行业）自认为高明的策划，在“后浪”们听来却只是“尬聊”，更别提与年轻用户“玩”在一起了。

（本田LIFE系列车型在日本就“玩”得很666）

而想要获得“挑剔”的Z世代“一键三连”（点赞、投币、收藏）式打赏，东风本田并没有“自说自话”，而是很明智地与同年轻人交流的重要渠道之一、实现“新增长”的价值洼地——B站进行了合作，希望通过B站UP主的专业力、创意力，及与年轻用户建立的高粘性信赖关系，真正联结新产品与年轻消费。

不过，一向出手谨慎并且对二次元文化有着很深了解的东风本田并没有当“甩手掌柜”，他们清醒地认识到包括二次元在内的娱乐营销的本质就是“玩”，如果不肯放下身段去“玩”，又怎么真正了解并与Z世代“成为朋友”？既然要玩，那就玩得比任何人都超前、都大胆、把自己也变成“后浪”；同时，与其模仿、复制别人的IP，不如“自创IP”来得更加具有话题性，这大概正是“来福酱”诞生的起源。

在友商们“出圈”“跨界”越来越激进的当下，东风本田的出手其实不算早。但“来福酱”这个IP确实具备二次元、无厘头等多种“玩梗”空间，而B站UP主善于使用符合年轻人个性的语言体系和审美趣味与用户互动，他们既能发挥创意脑洞吸引用户“种草”，又能依靠他们对产品的分钟级专业深度解读，以及与用户间建立的长期信赖关系，更自然地缩短了年轻人消费决策的路径，促进用户在后续成功“拔草”，达到“品牌内容出圈+产品种草转化”的双向品牌效果。

“食材”有了，大家更加关心的是东风本田能做出精彩纷呈的“好菜”吗？

“东风本田始终把客户沟通，满足客户需求作为第一要务，因此我们也选择很多客户喜爱的方式，他们容易接受的方式来进行沟通。”虽然没有披露更多的营销动作，但东风本田汽车有限公司执行副总经理郑纯楷坦言当前的市场仍然存在不确定性，因此不能光讲产品，而是要展现企业温情的一面，让品牌与客户有更深入的联结：“所有的东西都必须让客户理解，要做到让客户主动愿意去看，并且最大程度引起他们情感上的共鸣。”

《汽车通讯社》了解到，东风本田对LIFE来福酱的期望并不仅仅是获得很好看的销量“成绩单”，而是希望利用这款小车探索如何通过“破圈”“入圈”吸引更多的年轻用户（横向），并以树立全新IP形象的方式增强用户的认同感（纵向），从品牌、产品、服务等方面继续占领Z世代消费者的心智。也正因如此，身负“开路先锋”职责、可甜可盐的来福酱，接下来会玩得多“嗨”？大家的脑洞可以再大一些。

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Z世代下，蓝杉互动的21天效果营销为何能抓住年轻人的“胃口”？

就一句话，别打硬广，现在年轻孩子都不喜欢硬广。他们喜欢主动的去了解感兴趣的产品而不是被动接受

“Z世代”对消费市场的有着怎样的影响？

“Z世代”（1995年到2010年间出生的一代新人），他们的崛起使得中国市场消费群体出现了不断的争斗。他们是中国天生就有话语权的第一代。

环境塑人，家庭环境和社会环境对人的影响力是巨大的。Z世代出生于以70后父母为主的家庭，与前几代人在观念上大不同，70后是中国第一批思想上的挑战者。Z世代享受的，不仅仅是其70后父母所创造的相对舒适的物质环境，在成长的过程中，TA们所处的家庭氛围、相处模式、以及教育模式，也更加的平等有爱，强调真正意义上的综合发展。

对于中外品牌的倾向度也渐趋平衡，欣赏自己所认可的品牌价值。中国消费升级的呈现出了多元化、个性化的特点，原有的品牌格局正在被打破，传统的大品牌地位正在被撼动。随着消费升级，中国消费者对于生活品质的细节越来越关注，无论是从吃、还是用，这催生了“新精致主义”。新精致主义代表的是消费者对更美好的生活的自我满足与极致品质的追求。

“Z世代”来袭，1995年到2010年间出生的一代新人，将对未来的消费市场带来深刻影响，2018年大幕拉开，伴随最后一批95后的成年，95后群体正式的踏上社会舞台，他们又被称为“Z世代”，他们的崛起使得中国市场消费群体出现了不断的争斗。“均衡生活”是指追求快节奏与慢生活的平衡。实际上，如今的中国消费者的聚焦重点正在经历从关注自我转移到关注家庭，从高效工作转移到高质量休闲的趋势过程中。在大家不断追求自我平衡的过程中，越来越多的解压行动颇受消费者欢迎，包括亲子游、家庭游、以及包括饮食、身体在内的一些调理都成为消费者追捧的热点服务项目。

过去的时尚是殿堂级的时尚、尊贵型的时尚，但是随着中国经济实力的增强与居民消费越多元化，对于今天中国消费者而言，追求时尚是一种态度，而且时尚也愈加无拘无束，因此所谓的时尚概念逐渐的被大众化，个性化、族群化瓦解，多彩化的时尚的绽放才是今天中国时尚的主要特征。