海口手机店互联网营销模板（海口手机店互联网营销模板下载）

移动互联网营销案例有哪些经典的？

二维码扫码作为移动互联网的终端入口，是最佳的移动营销策略。骆驼兑奖运用可变二维码实现了移动互联网的营销策略转化。此处提供骆驼兑奖与山西汾酒合作的一份经典案例。希望能够帮助到你。

2014年汾酒针对零售价100元的某一中端白酒单品应用骆驼兑奖进行促销，选择在山西大同市试点。礼品选择了10元话费即时充值和苹果IPad（京东采购即时配送）。

每瓶酒的促销预算设置为5元，中奖率设置为50%，即每2瓶即有10元话费，苹果IPad 设置了12部。

相比过去的传统促销手段，效果和效率大幅提升，总结如下：

1、显著的销售拉升

消费者扫码中奖后，话费2分钟内即充入消费者手机，直接刺激饮酒的消费气氛，对酒的消费有显著的拉升作用，数据证明如下：

活动结束后，我们对后台数据将中奖和未中奖两类消费者的消费量进行对比，数据分析后发现，中奖消费者的平均消费瓶数为1.47瓶，相比未中奖的平均消费瓶数1.15瓶，提升了28.3%，意味着中奖后能够刺激白酒的消费。

以1瓶单价100元为例，采用话费促销，直接拉动汾酒的消费增长了28.3元，相比5元的促销投入，消费增长28.3元显然是经济的可持续的。

2、消费数据的掌握

促销活动结束后，掌握了6635个消费者手机号（代表1个白酒消费者），其中在活动期间消费10瓶以上的手机号312个，消费5瓶以上手机号1210个，消费3瓶以上手机号4216个，消费2瓶以上手机号5721个。

骆驼兑奖促销沉淀留下了真实且清晰的消费手机号、消费时间、消费区域，以及消费频率的全面消费数据，以此可以掌握汾酒的重度消费群体，进行后续二次营销和重点关注、消费调研。

而相比以往的促销，促销活动结果只是一堆账单和无法核实的现场照片，骆驼兑奖的结果是无法想象的清晰的消费数据。

3、促销费用结余

应用骆驼兑奖进行促销试点的活动的计划预算是21万元，因为初次试点，宣传推广并不到位，因此，消费者参与率仅达到了61.2%，实际促销花费14.21万，而未参与的二维兑奖码里面的促销费，则没有支出，为汾酒结余近40%的费用近7万的费用，促销费用95%到达真正的消费者或终端，没有被中间环节所截留或屏蔽。

如果按照以往的促销，费用不但没有结余，而且80%无法达到真正的消费者和终端。

4、活动人力节约

促销活动只是在出厂时酒盒内放卡或贴码，按照正常流通到零售端。整个促销活动的话费奖品和苹果IPad礼品均采用全自动方式进行，话费即时充入消费者指定的手机，如果中了苹果IPad，厂商审核后，自动由京东商城的快速物流到中奖消费者手上，不仅消费者的中奖体验好，无需过去繁琐的领奖手续，而且节约了厂商大量用于采购礼品、仓储礼品，配送礼品，核销礼品等的人力和物力。

手机店销售的计划书怎样写好

一、

市场现状分析

（一）用户分析

我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和个性要求较高；

而且他们比较容易接受中低档产品，

偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；

一般的使用寿

命为两年，但很多人中途因为各种原因而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和网上；

手机信息获取来源：电视广告，网络，宣传单以及同学，同事之间的交流。

（二）竞争情况分析

目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，

OPPO

，

HTC

，波导，

TCL

，夏新，

中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上

比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而

其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。

（三）市场机会与问题分析

1

、竞争优势与潜力：

（

1

）产品自主研发逐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，提供了成本及性价比较

优的产品，有了比较优势竞争的保障；

(2)

建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。

(3)

本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有一定的份量，对

本品牌质量和性能已有了一定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，

已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近

30

家，专业销售人员有

70

人。

(4)

随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购买与换机愈加频繁，

2

、竞争劣势与威胁：

（

1

）由于近两年，销售网络建设过于迅速，而出现了产品销售人员的专业素质和服务能力

不强，自我管理意识较差；

（

2

）店面的覆盖面和产能不够，店面控制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源

提升到整合利用的高度。

销售网点分布不均匀，造成资源的浪费，

有些地区过于集中，

以致

形成内部竞争，而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题；

（

3

）品牌定位不清晰集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特别是高端机型销售渠道少；

（

4

）售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展，售后人员

管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严重。

二、营销思路

1

、树立全员营销观念，真正体现

“

营销生活化，生活营销化

”

。

2

、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末

端市场。

3

、综合利用产品、价格、通路、促销、

传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销

合力。

三、销售目标

销售额比上年度提高

20%

，达到

500

万人民币，销售网点达到

60

家，让

XX

手机成为海南

人人皆知的品牌

四、营销策略

首先将海南市场分为一下三类：

战略核心型市场：海口

重点发展型市场：三亚

儋州

培育型市场：文昌

琼海

东方

五指山

总的营销方式：专营店直销和代理商销售

1

、产品策略

：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路；定位“高科

技、时尚、尊贵”的产品内涵，走高端品质发展之路。

2

、价格策略

：在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产

品进行适当的归类，

那些产品是树立形象的、

那些产品是获取利润的，

那些产品是抢占市场

份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是采取价格政策一刀切的策略，

没有侧重点，从

而丧失了大量的市场机会。

3

、通路策略

：根据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场

所进行宣传，如学校，社区以及乡镇地区。

4

、促销策略

：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题

促销活动，在一定程度上设立打折，抽奖等优惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平时，也

可开展手机以旧换新，

手机免费体验，

买手机送话费等促销活动，

既宣传产品，

有促进销售。

5

、广告策略

：

（

1

）对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较

深的印象，有利于品牌的传播与推广。

（

2

）拓宽宣传渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣传力度，充分利用新媒体的力

量，比如，

在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌，

公交读物和海

口广播电台上，

让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；

此外，

在进行产品宣传时

要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单，

五、销售团队管理

1

、人员规划

，销售人员主要集中在海口，三亚和儋州三地，并且在现有的专业销售人员基

础上，在销售旺季临时招聘一些促销人员，负责产品的宣传工作。

2

、规范管理

，健全和完善规章制度，根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理

制度。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员

“

三个一

”

日监控制

度》、

《营销人员市场作业流程》、

《营销员管理手册》等等，规范员工工作的次序和步

骤，

提醒员工应注意的问题，

保证整个工作系统的有序衔接和交流，

进一步增强团队的组

织纪律性。

移动互联网的营销方式有哪些?如果能有些案例就更好了，谢谢！

移动互联网的营销模式

如今随着我国经济水平的提高，手机基本上已经人手一部。3G时代的来临，智能手机也走进了我们的视线，随之而来的移动互联网广告业成为了我们关注的焦点。

相关统计报告显示，截至2010年6月底，我国4.2亿网民中，手机网民达到了2.77亿，在所有网民中的普及率达到了65.9%，中国新增网民62%来自手机，半年新增了4334万手机网民。这些数字足以说明移动互联网人数在中国发展的速度有多快。

而这块“蛋糕”中最被人看好的就是移动互联网广告、移动运营增值服务、手机软件应用服务。随着3G的普及深入，后两者对很多人而言已经不再是陌生的概念，而移动互联网广告，却悄然开始了颠覆传统营销模式和消费模式营销之路。

根据相关机构的预计，随着智能手机的迅猛普及，今年全球移动广告规模预计为4.33亿美元，2014年全球移动广告规模将达到18亿美元，IDC分析师卡斯顿?韦德(KarstonWeide)称：“毫无疑问，移动广告是最热门的在线广告形式。”易观预计，2010年中国无线营销整体市场规模将增至12.77亿元。

但究竟什么是移动广告?移动广告价值何在?移动广告如何应用?接下来让我们通过分享几个应用案例，来掀开它依然略显神秘的面纱：

(一)移动互联网广告，引爆新一轮汽车“体验营销”革命

众所周知，汽车作为典型的复杂决策产品，其营销成败不仅仅依托于品牌和产品形象的精准管理，更依赖于消费者的深入体验和口碑互动。而传统体验模式，仅仅体现在视觉体验(车展车模)、消费体验(服务环境)、互动体验(口碑管理)以及使用体验(试乘试驾)。而奥迪A5最新上市时，却推出了一种全新的体验模式，即移动互联网广告。这是一款基于Iphone平台的移动广告，用户除了能在手机上观赏奥迪A5精美的广告宣传片、查阅所有车型资料以及查询经销商信息外，还可用手机360度近距离观赏奥迪A5的每个细节，甚至还可根据自己的喜好随意DIY颜色、轮毂等一切真实可选项目。

奥迪A5创新营销传播模式的亮相，引爆了全球汽车厂商的关注和模仿浪潮。目前中国领先的移动广告服务商百分通联传媒技术有限公司的执行副总裁王毓对此评价说：奥迪A5的移动互联网广告，不仅充分体现了奥迪A5高贵、时尚、卓越的产品定位，也充分迎合了A5最大的潜在消费群体——时尚新贵和年轻白领的信息获取偏好，开创了一种汽车体验营销的新模式，让所有潜在客户利用移动终端即可实现丝毫不逊于互联网的消费体验。移动互联网广告，以其无法比拟的移动性、时效性及互动性，可方便而有效地影响消费者的购买决策过程。

(二)移动互联网广告，从“广而告之”到“私人客服”

随着国内大多数快速消费品同质化竞争环境的日益恶劣，对于大部分厂商来说，要不进入“品牌消费”的天堂，要不进入“价格竞争”的地狱。而为了使自己完成从地狱到天堂的蜕变，都纷纷在营销策略和营销模式上大下功夫。汰渍，作为国内最著名的洗衣粉品牌之一，也在国内率先推出了令人耳目一新的移动互联网广告，而区别于奥迪A5等复杂决策产品的体验营销，汰渍选择的是“贴心客服”策略，即强调广告的互动性和实用性。例如，本广告中汰渍不再以品牌形象为主题，而是以人性化的“客服”为核心内容，例如，你可以用手机查看汰渍提供的污渍分类图文说明，了解每一种污渍的清洁方案和注意事项，同时也可以将自己的洁净心得分享给其他人，既用专业、温馨、生动的创新形式展现了汰渍作为国内洗衣粉行业巨头的精英形象，同时让每位消费者和潜在消费者体验到来自汰渍的贴心关怀。

　评价到：移动互联网的使用规律和使用群体特征，决定了移动互联网广告到达的精准性和广告受众的高品质，具有传统广告甚至是互联网无可比拟的真实有效性。相比之下，移动互联网更像是用户“主动定制”或“个性化定制”的广告，可有效规避传统广告受时间、空间或受众偏差等因素所导致的无效投放，同时，手机所具有的独特沟通功能和电子商务功能，也为移动互联网广告主提供了无限的附加回报可能，从而使广告信息实现单位价值最大化。

(三)移动互联网广告，解决了消费者的购买困惑，也就解决了自己的营销困惑

对于不少中国女性白领而言，对O.P.I.指甲油品牌可谓并不陌生甚至倾心有加，但却常常因为不知道选择什么颜色的指甲油适合自己而苦恼，又没有时间或无法亲自去各大卖场逐瓶体验。聪明而细心的O.P.I.洞察了目标客户群的这一困惑，随后正式推出针对其产品消费体验的互动式移动广告。在此广告中，用户可方便地通过手机任意调整手机广告里“手模”的肤色，寻找到与自己肤色最接近的“模板”，然后即可通过广告里提供的色盘或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油，直至达到自己最满意的搭配效果。此广告一经推出，O.P.I.品牌好感度急速攀升，同时也树立了在目标受众群体心目中的品牌领先形象。

　分析道：智能化、多媒体、大屏幕等手机终端功能的升级，使越来越多的手机或移动终端具备了满足消费者消费体验和消费咨询的需求，同时极大地提升了消费者在购物过程中的乐趣，这也是为何诸多国际知名品牌厂商竞相开发手机版“真人模拟式”销售的原因所在，手机互动营销需求的市场潜力巨大。

三、移动互联网广告，提供一体化的服务

2009年，国际知名搜索引擎Google在移动互联网上尝试开展了一次有价值的“手机搜索运动”，颠覆原来在Wap网站上简单投放图片及文字广告的方式，分别汇集了知名的手机网址导航、精选的WAP站点、手机客户端等移动互联网的重要“阵地”，根据受众的不同性别、不同年龄、不同喜好，展开了个性化的搜索推广及互动营销。恰当的时候、恰当的位置，方便的搜索就在你眼前。用户可以实现跨媒体互动，通过发送短信互动的方式，可直接在手机上点击访问，方便快捷，很快成为各品牌、各商家争相尝试和合作的新营销通路。据了解，作为此次推广项目的幕后策划和实施者——百分通联是目前国内唯一的全方案移动广告公司，针对各行业特色、针对企业会员及互动需求，可以为广告主提供“一体化”移动互联网广告、手机报刊广告及手机互动营销解决方案，从而解决了更多商家尝试移动营销推广所面临的专业性和技术门槛过高的问题，逐渐成为广告主移动营销的第一选择。

如何拟定好的移动互联网营销方案

移动互联网营销方案是一个难度比较大的方案，要想做到一个好的结果，那么就需要你知道一些基本的拟定方法，我是一个理财师，对于移动互联网营销方案的拟定有过几次亲身尽力，我把具体的拟定方法告诉大家，请参考：

第一、拟定一个好的移动互联网营销方案，那么你要首先将拟定的实际对象做一个简略和形象的描写，也就是我们要把企业或产品基本情况简介出来，语言组织一定要简练，争取短短的话语，充分说明问题。

第二、我们在拟定移动互联网营销方案的时候，要把网络营销环境状况做出详细的分析，把主要的一些企业的产品情况和网络营销实际遇到的问题结合起来，主要的数据必须合理，结合类似产品进行分析。

第三、移动互联网营销方案拟定的时候，我们要把网络营销目标制定出来，这个目标必须是一个统筹的目标，客观的目标，另外要把网络营销的战略也写出来，当然期间要跟企业进行沟通，了解他们的意见。

第四、上面的三步完成之后，我们的移动互联网营销方案，就需要开始进行网络营销策划方案的制作，策划方面主要是使用什么样的方法，做什么样的推广，具体需要做的活动内容，要全部的写出来。

第五、移动互联网营销方案在拟定的时候，要写明策划方案需要的各项费用预算，特别是每一个项目的费用，要全部的标注清楚，分门别类的写明。

第六、最后，我们在拟定移动互联网营销方案的时候，要把这个方案实施预期与风险评估写出来，结合相同产品的市场情况，以及风险应对问题，全部写明，列举出现一些具体的案例，这样就可以了。

综合上面的情况，大家可以看到，拟定好一份移动互联网营销方案，需要六个步骤，需要一系列的数据，当然你只要按照六个步骤，扩展自己的移动互联网营销方案就可以了，希望我的回答可以帮助大家。

销售策略方案怎么写范文模板

在确定销售计划之前，应先进行市场销售策略方案，以免做出不切实际的预测。可是销售策略方案怎么写?下面是我整理的销售策略方案模板，希望对您有所帮助。

销售策略方案模板篇1

“金九银十”这一传统商业旺季即将到来，为抓住百货零售的黄金季，创销售佳绩，结合XX商场年度促销预案以及节日、时令特点，提出十月一黄金周前后促销活动方案。

一.十一预热

(一)主题：抢鲜黄金周满288送238(折扣券)

(二)时间：9月21——23日

(三)活动策划

全场满288送238(券)，赠券分为200元券和38元券两张，200元券可以当场消费，38元券为限时消费券，仅供黄金周期间使用且仅限穿着类商品使用，以此与黄金周消费形成连动。

二、十一黄金周

(一)主题：狂购黄金周，炫礼九重天

(二)时间：10月1——7日

(三)活动策划

本次黄金周促销活动形式为“九重炫礼”，包括全场的大活动及各卖场主题活动，针对不同消费额度的消费群，以鼓励提高单人累计成交额为目的，策划以下两个全场活动， 其它 七重炫礼由各场馆和品牌提供。

1、炫礼第一重——幸运扑克计划，疯狂千元大礼

幸运扑克计划每日一发，一共7发。

由店内商家提供商品做为促销礼品，每品牌以售价500元为标准，可以是一件也可以是几件，单品价值高或不方便提供商品的商家可由代金券代替。礼品按价值由大到小与52张扑克牌一一对应。

所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单日百货服饰类累计消费超过1999元、黄金电器类累计超过19999元，即可参加活动，抽取52张扑克牌，兑换52件礼品中的一件，先符合条件者享有优先抽奖权。

选择两家商家提供两件价值不低于千元及五百元的礼品，分别代表扑克牌中的大小王，黄金周期间每日黄金电器类和百货服饰类单类累计消费最高的消费者可分别得到这两件千元大礼。

活动场地：共享空间，正门入口最醒目位置

活动需要准备的物料为：KT背景板、活动桌、抽奖箱、扑克牌、活动详情水牌。

2、炫礼第二重——累计赠礼券，多买多多赠

黄金电器类商品和百货服饰类商品累计购物价值超过5000元和500元，即赠20元限时礼金券，每超过1000元和100元，多赠5元，礼金券限定10月8——31日使用，以拉动黄金周后淡季销售。

(以上两种优惠可同时享受)

3.炫礼第三重 ——精致鞋品，靓丽彩妆

活动地点：1F时尚精品馆

活动 方法 ：欧珀莱购物满420元，送精美礼品。

百丽部分商品5折。

百思图、星期六全场6—8折。

4.炫礼第四重——浪漫初秋，花嫁之禧

活动地点：黄金珠宝馆

活动方法：“衷心所爱”饰品有奖评选。

饰品 修理 费5折。

珠宝专家咨询。

5.炫礼第五重——秋日霓裳，新品上市

活动地点：女装馆

活动方法：简凡购物满350元赠精美丝巾一条。

应大购物赠化妆毛刷一把。

其它品牌更多优惠，更多精美赠礼。

6.炫礼第六重——绅士风度，名流之选

活动地点：男装馆

活动方法：雅戈尔部分商品8折，满1000元送领带一条。

乔顿新品9折。

宝马全场6—9折。

其它品牌更多优惠，更多精美赠礼。

7.炫礼第七重——纷纷童装，柔情绽放

活动地点：内衣童装馆

活动方法：购童装满200赠精美礼品。

床品全场满100减40。

安莉芳满299赠精美内衣一件。

舒雅部分内衣5折。

8.炫礼第八重——青春无极限

活动地点：休闲运动馆

活动方法：全场满不同金额赠送不同价值精美礼品。礼品包括双星运动袜，牛奶杯，微波盒套装，名牌运动背包。

9.炫礼第九重——时尚数码，格调生活

活动地点：手机数码馆

活动方法：购买手机数码产品，全场满1000元减10元。

销售策略方案模板篇2

一、销售部：

1、旅行社客源

(1) 把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各社团队。

(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。

(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。

(5) 为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。

(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

(1)促销时间：上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促销对象：(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司

(3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

(4) 建全代理制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门 拜访 。

2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要，设计多种套餐(包价)，含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房，

二、餐饮部

(1) 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。

(2) 举办“美食节”，中西餐培训班。

(3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

(4) 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺 广告 、电视台、电台送歌活动。

(5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系。)

下一页更多精彩“销售策略方案模板”

电信手机营销成功案例3个

研究电信行业的体验营销可以帮助运营商明确体验营销的内在本质，了解不同细分用户群体验偏好的差异、同一细分用户群在不同场景体验偏好的差异等，帮助运营商建立体验营销战略规划、体验设计、 实施方案 、实施办法、实施步骤实施评估以及流程改进的完整体系，从而以适合的体验方式和内容满足不同细分客户群的体验需求，最终达到提升客户满意度和忠诚度、形成电信产品品牌偏好的目的。以下是我分享给大家的关于电信手机营销成功案例，欢迎大家前来阅读！

电信手机营销成功案例篇1：

背景：一个非常有名的家电制造商M刚刚从广东的F总部迁到Z地，这时一个电信运营商T已经和客户达成了协议，准备安装T公司的电话，另一电信运营商N也看上了这块肥肉。

角色：N运营商的客户经理L、副总ZVP，M公司的副总KVP。

2004年的春天，N运营商的客户经理L得知国内非常著名的家电制造商M刚刚从广东的F总部迁到Z地，正在为企业寻找通讯方案，他就准备了一套完整的解决方案，提交给M公司主管该项目的IT部门G工。

由于M公司原来就是T公司的客户，结果G工早就接到了另一T电信运营商的方案，而且准备采用T的方案，根本就不见N公司的客户经理L。

没有办法，如何能将即将成交的竞争对手的订单给干掉，将方案换成自己的方案呢?L经理想尽一切办法接近G工，结果都是徒劳。

这时客户经理L准备直接去找客户主管IT的副总KVP。可是如何接近KVP呢? 客户经理L直接拨通了KVP副总的电话，讲：“KVP总，您好，我知道M公司是非常有名的空调制造商，我希望采购1000台空调，送给我们在Z地区的大客户”。KVP总听了以后，很高兴。大订单来了，所以很快同意见面的时间。见面以后，KVP总在心理已经佩服了N公司，在这样一个小地方竟然有1000个大客户，看来，N公司的大客户也许会成为自己的大客户。 客户经理L“顺便”对KVP总讲：“你们的电话真难打，我打了20多遍，总是占线，这真耽误生意呀。”KVP听后讲“是的，我们的电话线不够，最近正在扩容”。客户经理L听了很高兴，给KVP老总讲了自己公司为M公司做的解决方案，为客户实现无限通业务。这样可以在两个总部F和Z之间实现互通，而且不会按照长途计算，只是公司内部的通话，这样既可以节约成本，又可以增加任意多条线。KVP总听了，觉得方案非常可行，马上让L经理提交一个详细的解决方案。

L马上将早就准备好的方案提交给了KVP老总。老总非常高兴讲，看来你们的产品真不错，明天进行一次交流吧，并且将主管该项目的G工叫来马上安排第二天的交流。

交流的方案做的非常充分，讲了整体方案、实施的规划和项目的投入产出分析。交流之后，客户就决定采取N公司的方案。KVP老总让G工负责谈判。由于G工和竞争对手有着不一般的关系，就开始阻挠该项目的顺利实施。他提出来两个非常苛刻的要求，一是保留原来的号码; 二是在一个月内完工。客户经理L不得不回来和自己的老板商量，结果答应了客户的要求。 保留号码可以采用呼叫转移，但是一个月完工相当困难，M公司在Z市的郊区，离市区还有近7公里的路程，在一个月内如何将光缆铺设到客户的公司呢，压力非常大。

他们加紧工程的进度，24小时挑灯夜战，天下着大雨，也从不间断，让客户看到都十分感动。但是时间快到了还是不能完成任务，没有办法，他们只好采取了一个下下招，先将客户端的电话线甩好，让客户看到电话线已经拉到了客户的机房，还在调试阶段。

由于每天在公路边上挖沟铺光缆，竞争对手发现了，知道自己的竞争对手N可能已经和M公司签了合同，就开始捣乱。L经理得知后，开始采取办法将客户关系稳固下来，这时无意中得知，KVP总在华南理工大学念的MBA。进一步了解得知KVP和自己公司的副总ZVP是同学，他通过两位老同学的会面坚固了双方合作的关系。

终于在一个月后项目上线了，但是，问题又出来了，无限通相当的不错，可是在电话转接时凡是男同胞一拍电话就断了，女同胞就没有问题，客户经理L就专门为客户组织了一次培训，解决了问题。

现在这个客户每个月的贡献度也大于3万元，变成了N公司的大客户。不但拿下了M这个很有影响的客户，和M公司打交道的上下游也在M的影响下变成了N公司的忠诚客户。在整个Z市N公司的市场占有率也大大超过了T公司。

电信手机营销成功案例篇2：

实施范围：全国

核心策略：无线营销策略

创 新 点：采用无线推广方式，更具有易传播性，易接受性及实时性等优势

天翼的无线营销策略，融合了无线媒体的诸多特性。相较于传统媒体，无线媒体更具有易传播性，易接受性及实时性等优势。几代国人期盼的3G时代，此时终于实现。

天翼3G 3G天意

——“中国电信天翼”品牌无线营销实战

北京空中网公司 广告 部

前言

国人期盼的中国3G时代已经到来。天翼，作为中国电信主推的3G业务，已经看到了无线营销对于目标群体巨大的促进作用。正如我们想传达的信念：3G时代，天意就是天翼。

3G时代的到来引发三大3G品牌大战

2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信(3G)牌照，标志着3G时代的真正到来。随着三大品牌的陆续推出，营销战火愈演愈烈。中国电信的“天翼”之路是从一场惊艳的品牌塑造开始的，邓超手中的手机如此无所不能。电视TVC、户外站牌广告等铺天盖地的密集宣传，也使我们早对天翼品牌名称印象深刻了，为此当得知我们将为天翼品牌制定无线营销策略时，都非常兴奋。但随着双方进一步的沟通了解，对天翼产品的研读以及天翼品牌在传统媒体上推广的深入研究，才发觉并非那么简单。

洞察与分析

天翼目标用户群体的锁定

天翼的目标客户是中高端企业、家庭及个人客户群。但从价值需求来看，目前中高端群体里没有手机的几乎为零，那就意味着，中国电信要在其他运营商手中“抢夺”客户。面对几亿拥有手机的广大用户群体，将品牌理念、产品优越性传递至每一个人无疑是项艰巨的任务。所以关键在于如何将目标用户从茫茫人海中挖掘出来，以最高性价比的方式来取得最佳的传播效果?这一直是我们思考的问题。3G品牌产品的最突出竞争力是手机的飞速上网功能。而作为中国第一手机门户的空中网，在短短几年的运营时间就积累了一大批粘性高的上网用户，而在NBA手机官网上，人气更为火爆。这些在2.5G时代积累起来并热衷于丰富上网体验的人群，对手机上网速度和品质也是有较高要求的。而3G产品的目标用户群也能清晰的锁定。

天翼产品的深入解读

天翼户外广告，电视TVC的大力宣传，明星代言的强大号召力使得将品牌名称推广得无人不知、无人不晓。但竞争对手依旧强大的宣传架势也促使3家3G品牌的名声同样响亮。目标用户群体对产品却并不能深入了解，而只是单纯的理解成为3G也就代表着快速上网，查收邮件，娱乐体验等。用户也并不能详细比较3家3G品牌的优劣，这样促使用户出于对品牌的热衷度来选择产品。这对于没有雄厚客户基础的中国电信天翼品牌显然是很不利的。促使用户深入了解产品功能、资费等信息，才能和其他对手比较出优劣，抢占用户。短信、手机报、手机上网看新闻等新的资讯体验方式也使得人们养成了手机阅读的习惯。手机终端的几英寸小小屏幕更能有效获得用户的高关注度，在这一方天地中阅读产品资讯更能使用户了解产品。

攻克难点之后，我们便开始着手无线营销的具体表现形式。思想的碰撞才能爆发出亮点，在策划组同事聚集几次头脑风暴过后，有了以下一些想法。

策略实施

3G体验馆

有了3G我能做什么?这是每个处于2.5G的用户们心中都存在的问题。想要体验天翼3G所带来的丰富精彩吗?打破常规的体验方式，在2.5G中进行3G的体验。用你的2.5G手机进入天翼为你特设的3G体验馆，即可在线体验观看NBA的在线直播，不再将自己局限于文字直播间中。真正开始了NBA带来的视觉系 篮球 盛宴，摒弃那种文字直播所带来的大脑联想赛事的观看球赛方式。NBA的精彩集锦视频也可瞬间下载，让一切精彩随身，这也就是3G天翼带来的丰富体验。

3G生活畅想

针对广大手机用户朋友，不管你目前是否使用3G，都不妨碍你对3G生活的无限可能来大大畅想一番。每期打造一个如“接到老板的3G电话”“最不可思义的上网方式”等事件处理的悬念 故事 来激活白领人群对故事结局的畅想，实现内部口碑传播。趣味的话题讨论互动方式更能激起用户的关注度及参与热情。有别于传统媒体的单向传播的劣势，用户与品牌间的互动更能促使广告效果实现最大化。

3G天翼商务生活自由掌控

我们根据不同的目标人群将3G天翼的产品功能划分为商务和生活两大部分。自由驾驭你的世界，轻松享受生活，从容驰骋商务这也就是天翼所突出的产品功能。在页面设计方面，也可谓是充满时代感与现代感。在传统设计版面横向Banner的基础上设计出方形按钮模式，仿照时下流行的触摸手机采用的weight界面，带来整齐排列的功能图标。也使用户能简单明朗的了解3G功能。而商务和生活两大部分版块的刷屏切换方式也更增加了wapsite的时尚感。

精明算盘-3G推荐器

为凸显天翼在资费方面所具备的竞争力，我们也在wapsite中内置3G推荐器，通过对目标用户进行3G体验度的调查，根据用户答案选择的不同，给出相应的反馈意见。当用户对3G有一定热衷度时，我们将指引用户前往电信营业厅办理3G业务，以促使业务量的上升。当用户的选择反映其对3G关注度不高时，则指引用户前往3G生活畅想版块，看看故事主人公如何畅享他的3G生活，来调动用户对3G的关注度与兴趣。

推广策略

当无线推广的策略思路清晰在显露出时，如何将想法变为现实，需要的就是坚定的执行力。在专业团队的工作下，设计页面、搭建页面直至wapsite的完善，都在有条不紊的进行。

在项目的推广投放上，根据以往的运营 经验 ，整合空中网的优势资源。选取了文字直播间进行投放。在人气聚集的文字直播间中，插播广告介绍天翼3G的特点，并在直播间上方设置天翼wapsite入口，指引用户前往品牌专区了解更详细的资讯。文字直播间的广告投放有效锁定目标用户，带来了较好的宣传推广效果。

如在手机NBA官网首页，作为NBA官方中文手机网站(cn.nba.com)。

自2008赛季以来，访问用户数次超过1亿PV/日,积累了一批忠实用户，随时关注NBA的各类资讯.由于他们在线观看比赛视频的特殊性,使得他们成为3G的第一批潜在用户，因此NBA官网推广非常重要。

同时锁定空中网用户的必经之地，将广告投放至空中网首页icon，空中网特有的创新形式为天翼的推广推波助澜，高曝光度也为天翼品牌专区带来了巨大的关注度。

结果

我们对天翼的无线营销策略，融合了无线媒体的诸多特性。与传统媒体，如电视、报纸相比，无线媒体更具有易传播性，易接受性及实时性等优势。几代国人期盼的3G时代，此时终于实现。天翼，作为通信领域巨头电信主推的3G领域品牌，其本身具有坚实的技术基础与广阔的市场应用前景。我们的策略完全符合天翼的品牌理念，并且达到了预期的营销效果。天翼的无线推广完善了产品营销策略的同时，有效的拓展了产品推广平面，更为发掘潜在用户提供了强有力的支持。

电信手机营3：

1. 案例介绍

目前，IT业和通信产品逐步趋向“整合思维”，随着市场的需求的变化，宽带运行商和制造商的关系更加密切。三门峡电信充分利用这一趋势，创新宽带销售模式，自2011年3月开始积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，受到了广大客用户的普遍关注。截止7月底活动结束，河南郑州、洛阳、三门峡、卢氏等地已有18余万户通过安装电信宽带而成为台湾宏基电脑的客户，获得了理想的 市场营销 效果。

(1) 强强联手出新招

“宽带捆绑电脑”业务营销活动是三门峡电信与宏基电脑股份有限公司强强联手推出的。其主要的优惠方式有两种：一种是凡是一次性付完一年费用的，一年内无限时间上网，送调制解调器一台。另一种是凡是连续用三年中国电信上网者送手机999元智能的一部。

(2)电信营销的春天

作为在电信行业具有丰富解决方案设计和实施经验的国际厂商，宏基在对中国光纤到户业的务发展状况进行深入分析的基础上，设计并实施了一套具备高可用性、高稳定性和高可扩展性的业务，这套开放、灵活、网络化的基础设施，能够周密、可靠地连接和管理各类程序、资源，拓广客户经验，为电信部提供了一个具备价值持久性的解决方案。“宽带捆绑电脑”业务作为电信的营销的一种产品，越来越受到了广大客户新的欢迎与青睐!这种终端捆绑业务的销售模式可以给企业带来新的客户，可以迅速的扩大市场的占有率，实现规模经营，同时也曾加了电脑供应商的销售量，从而增加了宽带的用户量，又增加了电信运营商的收益，这无疑是双赢的促销策略和 方法 。值得一提的是宽带捆绑后，所有的电脑都是从厂商直接划给电信部门，大大的减少或取消了经营商从中赚取的差价。

2分析与点评

根据近几年电信业务的发展状况，宏基对中国电信业务数据量预测如下：用户可以享有4M的宽带。在对数据量现状作出估算的基础上，电信局现有的客户可以处理这样大的数据量。而且，电信与各省业务处理中心连接时，可以用来FTP文件传输协议。

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