互联网营销对比案例（互联网营销对比案例分析）

八大网络营销成功案例

经典案例深刻地影响着我们，也颇值得我们学习和借鉴。正可谓百花齐放，创意满天飞，下面我给大家分享八大网络营销成功案例，希望你能满意。

案例一：天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我一次

“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片，其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。在双十一期间，被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。不得不说，这次的广告非常有针对性，用天猫的红对比苏宁易购的蓝，既有嘲讽又有真相，大家“其乐融融”，不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版，果然吵吵不过瘾，真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。

案例二：百度——线下事件线上营销：“Hi，约吗?”

今年九月，在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时，东半球的百度输入法也首度打出了“更懂你的表达，以及你的iPhone”的概念，掀起了一场“懂你”风潮。连全民老公王思聪也加入其中，发微博力挺百度，因此百度输入法又被称为“王思聪同款输入法”。同时，百度输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品， 其面向全球华人邀约的线下广告文案：“Hi，约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语，并引发大量网友的热议和跟风热潮。百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件，营造线上营销的案例，还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿，可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。

案例三：褚橙——一颗互联网的橙子

本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后，“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。三大运作关键点：关键点1：禇橙禇时健种的冰糖橙。人生总有起落，精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用一些数字来概括禇老：85年跌宕人生，75岁再次创业，耕耘十载，结出24000万累累橙果。关键点2：个性化包装此外，把包装作为核心传播的素材，并且，包装上带着LOGO，图文被转发，LOGO一目了然。关键点3：10大青年励志微视频。后续又出效果：褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后，生活网已经在全国100个城市拥有注册用户几百万，均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户，年龄层28-35岁，女性占55%。

案例四：滴滴打车——有钱任性

微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战，众多中小规模的打车软件纷纷落马。滴滴打车与微信支付合作已经启动第三轮营销，不仅将立减的金额从5元涨回到了10元，并推出了新用户首单立减15元的优惠，而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包，后又推出“四个小伙伴三个用滴滴”等一系列营销手段。着实实惠了价格战中的乘客和司机，用户活跃度高居不下。

案例五：辛巴达拯救仌族——7天7夜极致直播

双11后，微博账号@我是骑行家发出了一封辞职信，声情并茂的表达了下定决心转换人生跑道，辞去天猫商城运营总监一职，并阐述了电商运营的艰辛无奈，使公众的关注点迅速聚集在了这个备受库存压力大、量小没厂、订单延期等诸多难题折磨的电商群体，引发电商人共鸣，网友并为其命名“仌族”。其实，这是辛巴达服装小快生产营造的一系列事件营销，从辞职信到北京世贸天阶情侣仌举牌求拯救活动等等。“仌族”蹿红后，其借势在微博发起了辛巴达“7天7夜爆款挑战赛”，并承诺被随机选中的7位幸运卖家免费体验3天打版，7天生产50件服装的极致生产新模式。颠覆传统服装供应链的决心可见一斑。该活动吸引了近1000位服装电商卖家参加报名，值得称赞的是此次辛巴达采用全程官方网站、官方微博和微信公众账号同步直播形式，公开、透明化服装生产过程，得到大量媒体和网友的一致好评。从仌族铺垫到辛巴达出现，线上打造新族群，博同情、引共鸣，线下情侣仌站街举牌求拯救，线上线下相呼应，舆论到达巅峰之时话锋一转托举出辛巴达服装小快生产，将仌族围观流量悉数导入辛巴达爆款挑战赛，这背后营销手段接连精密值得细细品味。

案例六：魅族MX4——一次非典型营销

魅族变了。一改以前营销的弱势，以“自黑”的营销路数拿到了当日百度搜索风云榜 Top1。在微博平台，魅族科技#2014魅族新品发布会#、#魅族MX4#两大话题累计7亿阅读量。发布会开始仅40分钟，两个话题就成功占据微博话题排行榜榜首，包揽综合热搜榜冠亚军。魅族首次在百度贴吧直播的新品发布会，当天仅图文直播贴已获得超过862万关注量。从预热时的悬念营销，到发布会全程不忘对竞争对手的挖苦揶揄，“自黑”、“制造负面舆论”的做法当然并非魅族首创，魅族的非典型在于其将自黑和负面当作重要武器来用，并通过对信息、时间点和尺度的良好拿捏，赢得了足量关注，并最终取得良好效果。

案例七：小米——“神文案”

小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求：一要直接，讲大白话，让用户一听就明白;二要切中要害，可感知，能打动用户。三个经典案例：“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源，10400毫安时，69元”。广告的信息输出是需要编码的，到消费者那里需要解码，然后中间会有干扰和耗损，所以最有效的是编码简单，解码直接，保真度最高。

案例八：阿里巴巴——一堂社会化营销课

阿里巴巴上市前，不论《阿里巴巴上市路演宣传片》在微信中的传播分分钟破10万阅读量，还是马云用一口流利的英语告诉大家阿里巴巴是什么，都不出意外的博得一片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开，吸引力还是有的，你看到会不会看看阿里到底说了什么呢?这就是在上市过程中的重要传播节点。简单总结如下：首先，明暗线传播互补;另外，注重关键意见领袖;最后，注意传播调性。

互联网思维的十大营销经典案例(2)

互联网营销案例 6、关键词：褚橙，本来生活网

从2012年开始，生鲜电商逐渐成为电商领域的新 热点 。去年策划“褚橙进京”的生鲜电商本来生活网今年仍然在进行它的褚橙“爆款”营销。本来生活的褚橙营销走了幽默营销路线。在预售期内，本来生活网站上就推出一系列青春版个性化包装，那些上印“母后，记得一颗给阿玛”、“虽然你很努力，但你的成功，主要靠天赋”、“谢谢你，让我站着把钱挣了”、“我很好，你也保重”等幽默温馨话语的包装箱，推出没多久就在本来生活网上显示“售罄”，可见其受欢迎程度。

本来生活网这一系列个性化包装，除了非常吸引眼球，也让人为”中国营销界玩得起幽默”感到欣慰。毕竟，在这个人艰不拆的社会里，能让中国人会心一笑的幽默还是太少了。

当然，光靠营销手段打响品牌并不是本来生活网大肆追崇的重点，本来生活始终坚信优质的食材是会说话的，严格把控各个环节保证最优的产品和服务，以食品本身的价值和媒介作用，足够在市场上站稳脚跟。

点评：从电商的品牌营销的角度，本来生活是选择了一个有爆点的产品，也就是电商比较常说的“爆款”产品，通过一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力。一个品牌在不是大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下，要在互联网上建立品牌知名度，必须要有一个爆款产品来作为主打，并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。

互联网营销案例 7、关键词：星巴克，中信，9分享兑

不知是出于什么误会，在不少消费者眼中，星巴克成了咖啡中的“高富帅”，甚至在央视记者眼里，星巴克的“暴利”比房地产的“暴利”还要值得被批判。

在国庆期间成功地策划了爱国选题后，央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的一个典型案例。报道以北京星巴克为例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元，国内售价27元。相比之下，同样的一杯咖啡，伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。

尽管时不时被抛到风头浪尖，但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的视线。在这种淡定姿态的背后，有着与各大“土豪”的稳固合作，中信的9分享兑就是一个很好的例子。9个积分就能免费喝一杯星巴克，这无疑让星巴克面对“暴利”的指控底气十足。

点评：这个案例在线上并不算出名，但其线下参与人数已高达数百万人次，累计兑换权益超过三百万个。从2012年起中信就开始累积客户，在与高端商户合作方面不断发力，稳住老客户的同时也吸引了不少新客户，并且在一定程度上让合作双方都沉淀了活动品牌，让星巴克在风头浪尖也能以一个优雅的姿态出现。

互联网营销案例 8、关键词：可口可乐，个性定制

2013年的夏天，仿照在澳大利亚的营销动作，可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐，与你的_________。”这些昵称有白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，使广大网民喜闻乐见，于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。

点评：可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然，作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意，可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。

互联网营销案例 9、关键词：小米，饥饿营销

说起小米，大家一定不会陌生。简单补充一下背景知识：小米公司是2010年4月份成立的年轻公司，他的第一款手机是2011年8月发布的。创业不到4年时间，年销售额做到280亿元人民币，公司估值已超过100亿美元。更令人不解的是，小米几乎“零投入”的营销模式，通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造为“知名品牌”。

小米创业不到4年，在产业链的每一个环节上尝试着颠覆，也渐渐地形成一套自己独特的理论。比如雷军的“小餐馆理论”，即最成功的老板是小餐馆的老板，因为每一个客户都是朋友。再比如互联网七字诀：专注、极致、口碑、快。再比如，不计成本地做最好产品，让用户尖叫。

点评：也正是通过种种颠覆，小米成立不到4年，以独特的模式换来年销售额280亿元的奇迹。小米模式是一个渐渐形成的过程，或许还有更多的颠覆发生。所幸小米在飞速发展中保持着冷静，黎万强坦言：“我们现在的挑战就是要保持清醒，控制欲望，控制节奏。”

互联网营销案例 10、关键词：三只松鼠，颠覆传统

“三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌，代表着天然、新鲜以及非过度加工。仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名，发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。

在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品历史突破。2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。

因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，这就是“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”的原因。

点评：传统企业被颠覆的真正原因是什么?三只松鼠创始人章燎原认为，线下好一点的企业，在网上评分反而最低，它们不受欢迎是因为根本不了解用户，这是传统企业被颠覆的原因，但不要低估这些对手，2014年会出现传统企业的集体上线，这会对纯粹的互联网品牌会形成真正的挑战。

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网络营销的成功案例有哪些？

支付宝

案例名称：支付宝锦鲤营销

时间：2018年10月

简介：支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ，要抽取一位幸运儿，获得全球免单大礼包，礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。

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由于活动奖品含金量相当高，只选一个人，而且恰好选在国庆长假这个时间点，再加上各大合作的商家也纷纷前来自我宣传，总共引起了300多万网友的转发，得到了超过2亿的曝光量。

支付宝这次锦鲤营销，结合了自身的品牌影响力，及现下正火的的转发锦鲤的梗，再联合各大商家一起打造噱头，其本身就是一场相当聪明的低成本营销策划，且最后也带来了百万级别的传播效果。

拼多多

案例名称：拼多多砍价营销

简介：用户从拼多多分享商品给好友砍价，当产品砍价到0元时，用户便可免费获得该产品。

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这种裂变不仅能促成高分享率，且能达到高的转化量。从表面上看，砍价到0元，商家有所亏损，但是实际上，要“砍”到免费非常难，往往是商家和拼多多方获得了高曝光量，收割了大量的下沉用户。

三只松鼠

案例名称：三只松鼠客服营销

简介：三只松鼠最早出名的不是坚果，而是卖萌服务。三只松鼠的客服和淘宝的"亲"文化不同，亲切地称顾客为"主人"。基于用户体验，三只松鼠还把售前客服分为了小清新文艺骚年组、丧心病狂组等。

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这些定位于目标消费群体的营销方式，极大地满足了顾客的消费体验，此外，还强化了品牌形象，让顾客听到“主人”这两个字，就想到三只松鼠。

互联网酒业营销案例分析

案例一：通过互联网直面消费者

在宜宾五粮液股份有限公司的子公司中，河北永不分梨酒业股份有限公司通过直面消费者而开展的互联网营销活动非常有借鉴意义。

据永不分梨酒业董事长宋瑞明介绍，除了拥有一个公众号——“和你在一起”外，公司还根据消费者不同的兴趣爱好建立了几十个小型的微信群。对于这些由不同兴趣爱好分类而组成的群体，永不分梨酒业一方面安排专人维护;另一方面，公司也会支持鼓励每个群开展一些集体活动。经过长期的运营与维护，永不分梨酒业的公众号和微信群直接接触的人数达12万之多。

尽管永不分梨酒业在最初开展互联网营销推广时并没有意识到互联网营销及消费者的重要性，而仅仅是由于传统渠道的营销及品牌推广渠道成本较高以及新产品推广的市场阻力比较大。

但是从营销效果上来看，他们这种直面消费者、关心消费者体验的营销及品牌推广方式效果明显。宋瑞明也直言，互联网营销是永不分梨酒业目前乃至今后最重要的营销及品牌推广手段，永不分梨酒业专门负责运营和维护公众号及微信群的团队也逐步成长为一个25人的大团队。

对于永不分梨酒业旗下产品能快速在邯郸乃至河北打开市场，宋瑞明认为，他们的成功在于实现了与消费者的紧密结合，在这种紧密结合的基础上，注重消费者体验，也积极为消费者提供更多的服务。而在对消费者的维护过程中，公司实现了将营销、品牌推广、经销商管理、消费数据分析等结合在一起，这为公司发展策略的制定提供了很好的市场依据。

对于传统的区域经销商而言，永不分梨酒业的互联网营销很有借鉴意义。

宋瑞明认为，相对于永不分梨旗下的郸酒等品牌而言，五粮液公司的全国性品牌在市场上的认知度高，也有忠实的消费者。所以，在区域市场内，五粮液公司经销商的市场推广阻力会小很多，如果能很好地利用互联网思维，通过将传统渠道资源与现代互联网技术相结合，精耕区域市场，直面消费者，并提供更方便的购买渠道，构建一个区域内互联网营销生态体系，一定会在区域市场上取得成功。

案例二：积极拓展互联网渠道

除了进一步精耕传统渠道，五粮液公司还积极拓展互联网渠道。2014年6月，五粮液公司与京东签署战略合作协议，并达成了战略合作伙伴关系。五粮液公司也针对京东量身定做了1618浓香型(618ml)新品白酒。

今年也被五粮液公司视为拓展电商渠道重要且关键的一年。据了解，五粮液公司将加强电商团队专业化建设，组建一支涵盖运营、策划、设计、物流、客服等专业人员的专职团队，同时建立适应电商渠道的财务、费用支持、物流服务等配套支撑体系，逐步实现五粮液电商渠道的战略定位。除此之外，五粮液公司也将优选更多的电商渠道代理平台，通过与各类专业化的`电商平台合作，建立五粮液初级阶段的电商渠道运营体系。

与以往单纯将白酒产品从传统渠道直接转移到线上渠道销售的模式有所不同，五粮液公司与电商平台的合作首先是以消费者为出发点，通过与电商平台共同开发、规范线上消费市场，整合共享行销数据资源，从而更好地接触一线零售市场，以期为消费者提供更好的产品及购物体验。

案例三：助推品牌传播与推广

由CuriosityChina制作的2015年微信用户数据显示：截至今年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，这些用户覆盖了全球200多个国家和地区。此外，通过品牌注册的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，而通过微信开展支付行为的用户达到了4亿左右。在使用频率上，25%的微信用户每天打开微信超过30次;55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。在中国，微信也已经覆盖了90%以上的智能手机。可以说，微信已不再仅仅是一个手机应用，它成为了我们生活中不可或缺的一个重要工具。

在刚刚过去的父亲节期间，五粮液公司即通过微信这一工具开展了3场名为“五粮美酒，致敬父爱”的微信营销活动。在活动期间，微信用户可以通过关注五粮液官方微信公众平台并分享此次活动页面，获得五粮液美酒。

据五粮液品牌管理事务部相关负责人介绍，此次微信营销活动是以消费者为核心，以情感为纽带，将五粮液低度系列的品牌推广活动与热点事件相结合的一种全新的尝试。

而据五粮液市场服务公司相关人员介绍，此次父亲节微信营销活动也取得了很好的传播效果。此次活动的微信推文在首日阅读量就达到了28万之多，而自活动开展以来，五粮液官方微信公众平台的关注人数就以每天1000人的幅度增长。

值得一提的是，在记者发稿前从五粮液公司传来消息称，该公司已与国内知名学府——电子科技大学达成合作意向，拟在“互联网+”领域实现更加深度的战略合作，相信五粮液公司一定能在“互联网时代”绽放出更加炫丽的色彩。

2017互联网营销案例分析

计算机网络极大地改变了人们的生活方式,为了适应网络时代人们消费的新特点,那么下面是我整理的2017互联网营销案例分析相关内容，欢迎参阅。

2017互联网营销案例分析篇一

随着Internet的迅猛发展， Internet在社会的各个领域的应用也越来越广。这些应用不仅影响到人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式，而且影响到了人们的经济生活。

对于经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说，电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果，同时，它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，是商务的未来。同时，电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。

20世纪90年代以来，随着经济全球化和金融自由化浪潮的不断推进以及计算机网络技术的飞速发展，证券市场的结构和运营发生了重大变革，证券电子化已成为一种不可逆的趋势。

证券电子商务是证券行业以互联网为媒介为客户提供的一种全新商务服务，它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。

对于那些处于由网络而得到快速的改造的行业、互联网络适应性比较强的企业来说，互联网的冲击和影响是非常大的，同时带来的机遇又是十分诱人的，这些企业拓展互联网业务可以说是一个必然的选择。与很多产业相比，证券业无疑是一个与互联网络发展密切相关的产业，借助于互联网络，证券业可以取得更大的发展。

证券业电子商务在网上交易不受地域限制，极大地提高了投资选择的自由度

网上信息资源丰富，可提高证券市场信息的流通效率。 网上交易行情分析、下单委托，查询资料方便直观。

某证券采取网上证券交易分析系统，吸引新的股民，让股民熟悉该网上证券交易分析系统，从而培养该证券的忠实用户。该网上营业厅更形象化，就如实体的营业厅一样，带给客户一种亲切感。网上营业厅的功能也很全，并且能让用户更快的进入各方面了解情况。 为用户带来了全方位的服务，增加了市场资讯。

随着证券交易手段的不断网络化，券商、基金管理公司之间业务的竞争将转变到服务质量方面，今后，服务的质量将是取胜的关键。

通过网上交易以信息、咨询、研究、服务优势争取投资者，建立电子商务的品牌，进一步的提高网上证券交易的服务质量和服务水平，真正实现个性化服务和特色化经营。这样一来，与其他券商在网上证券业务方面的差距拉开，从而为网上证券业务全国知名品牌的树立打下基础。

2017互联网营销案例分析篇二

如何做好互联网营销?如何保证营销有好的结果产品?您可能已经听过无数理论、模式、方法，无论如何，我们要有数据说话，只能结果才能成为结论。

如下，是一个我们从2016年初开始操作的客户案例(数据及案例已征得客户同意)

1 客户背景：某私家车租车公司，经营者本身有通过Google SEM打广告，面对日渐提高的Google SEM点击成本，希望通过互联网营销带来更多用户订车，同时降低广告费用。

2 互联网营销开始时间：2016年1月中旬。

3 互联网营销的内容：通过我们研究，发现该行业用户搜索量很大，关键词竞价也较高。另外一个方面，用户在Facebook上讨论租车相关话题很多，所以最终我们确定了几个方面的营销方式：

(1)Google SEM：根据公司主要业务和网站内容，通过合理的广告内容设置，降低广告点击成本

(2)Google SEO：选取与公司主要业务及高搜索量关键词，优化相关排名同时降低SEM点击成本

(3)Facebook：引入用户感兴趣的话题，通过广告提高内容覆盖范围，设定页面内容，鼓励用户直接在Facebook端问询以及下订单

4 互联网营销的结果：

• (1)Facebook：每天有将近5个客户通过Facebook问询和预定

1.1 Facebook页面及数据

• (2)SEM：通过优化我们将平均点击成本定在$1.29，比起之前的$1.64，降低了21%(有细心的网友，可能会发现两个Campaign一个是周一、周五，另外一个是周二、周三、周四并且两个价格差别很大，这个和行业有关，因为周一和周五是用户询问的高峰，相应的广告竞价也提高了)

1.2 Google广告费用的变化

• (3)SEO：在google.com.sg上面，从没有排名，到3个关键词进入第二页，每天有超过50次来至自然搜索的用户访问(周末没有广告，流量主要是自然搜索流量)

1.3 网站每天的流量数据

• (4) 流量：工作日约160个访问量/天，Alexa排名一百万为左右，最近提高了三百多万位(3个月前，排名是400万位以后)

1.4 网站流量及与上月对比

1.5 网站全球Alexa排名及变化

时而，我们听周围人说：现在不用做SEO了，因为搜索引擎算法换得太快;Facebook不用做了，没效果。对此，我们的看法是：好的事物不需要解释，正确的方法获得好的结果。同样的工具，使用方法不同，效果也会完全不一样。Google算法和Facebook的变化很快，但如果我们能掌握其核心规律，运用正确的方法，坚持做加上及时的调整，相信一定会给您满意的回报。

2017互联网营销案例分析篇三

在世界的各个角落，在中国的每个城市，我们都会常常看到一个老人的笑脸，花白的胡须，白色的西装，黑色的眼睛，永远都是这个打扮，就是这个笑容，恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了，因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校，当然也是这个著名品牌的创造者，今天我们在肯德基吃的炸鸡，就是山德士发明的。从最初的街边小店，到今天的食品帝国，山德士和肯德基走过的是一条崎岖不平的创业之路。虽然经历过失败，但是如今，肯德基已经成为快餐业的佼佼者。

1987年，肯德基在中国的第一家餐厅正式营业，以此为起点，肯德基开始逐步融入中国社会，并打造出适合中国国情的营销模式。到目前为止，肯德基在国内一、二级市场开设的店铺已突破1500家，进入了一个高速、平稳的发展时期。作为国际连锁餐饮行业的领导品牌之一，在以往几十年的发展过程中，肯德基无论在全球品牌推广还是在本土化营销方面都做得有声有色。那么在网络浪潮波澜起伏的今天，肯德基在网络营销领域又有哪些独到的见解和可圈可点的成功应用呢?

众所周知，网络媒体是一个很好的舞台。一般而言，与FMCG(快速消费品)相似，快餐业的目标消费群体分布比较广泛，因此选择营销媒介首先要考虑其覆盖面。网络媒体不像电视、电台以及平面等传统媒介那样受传播介质的限制，它是一个看不到边际的传播空间，只要有互联网的地方你就能看到想要的信息。而互联网的很多新形式、新技术也为品牌提供了无限丰富的营销手段。

对于像肯德基这样的品牌，几年前还很少使用网络营销媒体，而更加倾向于电视、平面等传统媒体;但近年来已经有了很明显的变化。肯德基真正使用网络营销最多也就才两三年时间，但在网络营销方面的投入一直呈快速上升趋势，保持了每年两位数的增长率。

肯德基的网络营销举措，目前主要体现在网络广告投放、内容及频道合作。肯德基选择网络合作伙伴主要考虑三个因素：一个是看网站的内容质量，内容质量好的网站才能对消费者形成足够强烈的吸引力，并有利于品牌的渗透;另一个是看品牌的融合度，即合作网站的品牌与肯德基品牌之间是否有可以借鉴、利用的地方;第三要看网站流量是否达到肯德基的要求。

例如肯德基最近与网易圣诞、新年贺卡站的合作，就是双方内容合作的一个很好的例子：“网易贺卡站流量很高(12月份一般每天流量在3200万左右，圣诞节期间流量会迅速跃升10倍)，贺卡设计质量也很出色，而我们的目标用户也有这样的需求，肯德基就借助年末、年初节日较多的机会，通过网易贺卡给我们的用户提供一些回报，也带给他们关于肯德基的品牌印象。”

肯德基与网易合作，除了网易能提供高质量的内容，并拥有大用户流量外，双方的品牌契合也是促成合作的一个关键因素。作为一个大众消费品牌，年轻人的地位在肯德基的消费群体中举足轻重，如今上网已成为年轻人生活最重要的一部分，而网易在他们中间的号召力又是最大的，选择与网易合作，肯德基能够有效接触到自己的目标用户群体。

网络营销覆盖全国用户，重点针对一二级市场。肯德基在中国有着自己独特的经营理念：“立足中国，融入生活”，这在肯德基的网络营销策略中也得到了很好的体现。

网络媒体被肯德基视为一个全国范围的营销媒介：“你有一个网站，全国人民都看见”。在肯德基全国性的会员活动中，肯德基将网站视为一个如同CCTV的全国性媒介，已经不再是传统媒体的一个辅助。道理很简单，报纸如果发行到几十万份已经被视为主流媒体，相对而言，网络媒体如网易首页每天流量高达3000多万，肯定要作为主要媒介加以重视。但另外一方面，中国的网络用户地区发展不平衡，在一些省会、发达地区城市互联网基础发展很好，网络媒体对于消费者的渗透率就比较高，这也决定了网络营销还必须考虑到企业的实际情况，重点针对网络发达地区和有效人群。目前肯德基在全国一二级城市开设了超过1500家店，在这些地区的网络广告投入较其他地区就会有所提高，品牌推广和产品促销效果也更好。

今年，肯德基推出了一款有史以来最大的炸鸡排——豪霸鸡排。新品刚推出，肯德基第一时间就在网易首页投放了一则富媒体广告，备受网络用户关注。但对于富媒体这种新兴广告形式的运用，肯德基已经不再是一种尝鲜的态度：“富媒体广告表现力很强，比较抓眼球，是在网络广告环境中吸引消费者关注最好的一个方法，加上豪霸鸡排作为有史以来最大的一款鸡排，本身就有非常好的炒作点，再运用富媒体广告特别的创意，无疑能够让广告宣传的效果更加出色。”像肯德基这样走在营销前端的品牌客户，对网络营销有着丰富的成功体验，对网络营销的未来也有着更为深刻的洞察：“品牌的整合行销会将线下、线上的资源整合起来，成为一个整合的沟通方式，从而产生‘1+1=3’的效果”。

网络媒体已经成为肯德基与消费者沟通的一条重要通道：“肯德基经常会有各种新品促销、会员互动活动，网络是肯德基与用户沟通的一个重要切入点，网络营销已经成为促进肯德基发展的一条重要渠道。”