2018互联网与营销期末（2020年互联网与营销创新智慧树答案）

什么是互联网营销？

营销是指有利可图的满足用户需求。互联网营销就是通过互联网平台，有利可图的满足用户需求。基于互联网进行的一系列营销方式。

在互联网时代，网络购物的发展异常迅猛，在人们生活中所扮演的角色也越来越重要。在很多人的概念当中，电子商务就等同于网络购物。对于国内的大多数消费者来说，网络购物毫无疑问是电子商务所有领域中最为人所熟知的一部分。在网络购物平台上搜索自己想要购买的产品，在不同的商家之间进行价格、质量、口碑上的比较，订货付款后等待快递公司将购买的产品送货上门，这在当下已经成为越来越多年轻人每天必做的事情之一。更值得关注的是，不仅是大量成长于互联网时代的年轻人把网络购物作为日常生活中最基本的购物方式，而且许多年龄相对较大、原本对网络世界并不熟悉的中年人也纷纷加入网络购物的队伍当中。仅从这方面所表现出来的超强“感染力”，就可以看出网络购物作为一种依托于互联网技术普及而兴起发展的新业态具有的明显优点。事实上，网络购物在当前已被越来越多的人看作是买到“价格低，质量好，品种全”的商品的主要渠道，同时还非常方便。

对于众多传统企业来说，早已开始感受到来自电商的挑战。互联网营销的普及对于传统企业来说最大的挑战并不仅仅是在当下通过更低的价格、更丰富的品类分流了原本属于他们的用户，而是切断了他们与大批年轻一代用户的联系：成长于互联网时代的年轻用户对于网络购物的依赖与日俱增，与传统营销渠道的距离越来越远。如果传统企业与年轻一代的距离越来越远的话，危机在不久的将来就会出现。所以就目前来看，互联网营销渠道的兴起对于传统企业的真正挑战还未到来。对于现在就已感受到巨大压力的传统企业而言，未来所面临的形势必然会更加严峻。大势所趋，顺势而为。传统企业在充分了解和认识网络购物的情况下参与其中，从自身企业的产品特点、发展状况出发，或自主运作，或与专业的网商合作已经成为必然的结果。从很多方面来看，互联网营销和传统营销具有很多的相同点，但是传统企业在开始拓展网络渠道之前，仍然需要对互联网营销的一些特点，特别是两者之间的不同点有所了解，只有以与时俱进的互联网思维开拓网购渠道，才能够提升企业对网络渠道的理解力和把控力，少走弯路，提高效率，事半功倍。

网络营销与传统营销的区别？

网络营销是传统营销的创新和发展，与传统营销紧密联系而又相互区别，它的诸多理论来源于传统营销，只不过网络营销借助了新的工具———互联网，是过去营销手段中不曾使用的。网络营销与传统营销的目标一致，都是要满足需求获取利润，所不同的是网络营销更加注重消费者需求。网络营销正在广泛运用，因为它拥有传统营销不可比拟的优势，它的出现颠覆了许多传统领域，这是人类社会的进步。网络营销产生诸多创新，但它的出现并不能取代传统营销方式，

其联系与区别主要体现在以下几个方面：

1.产品。虚拟产品借助网络产生，网络营销具有天然优势。并不是所有商品都适合做网络营销，拥有强势的传统渠道比如电力、自来水，还有那些注重用户体验的产品，如食品、化妆品等，尽管可以在网络上销售和结算，但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作。

2.价格。由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势，使得线上商品价格低于线下，并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广，销售商不得不根据消费者的需求，将价格定在均衡价格附近。

3.促销。网络营销可以借助互联网的优势，将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群，成本远低于传统营销。促销低成本，可以实施更大力度的促销，更能吸引新用户加入，扩大产品市场占有率。

4.分销渠道。传统营销需要借助二级甚至更多级的分销

渠道，将利润分摊出去。网络营销可以让产品直达用户，省

去中间环节，生产商降低了营销成本，消费者用低价获取了

同质商品。网络营销带给人们更加便利的生活方式，也使消

费者越来越信任和离不开网络营销，传统的营销渠道正在发生变革。

什么是网络营销网络营销对传统营销的影响

网络营销对价格优势的冲击：

网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法。使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。价格对比网站的出现，将使企业主导的定价优势发生重大的倾斜，顾客将成为价格确定的主体。

网络营销对品牌策略的冲击：

网络技术的出现，对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。品牌意识，品牌理念都被赋予了许多新的内涵。品牌概念已经发生了战略转变。品牌已经成为一个企业的技术创新能力、资源运作能力、品质管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络经营能力的综合反映。特别是对于品牌资本化和品牌在市场进入中的巨大冲击力，我们必须重新审视和认识。才能更好地运作和把握网络营销中的品牌战略。

网络营销对渠道策略的冲击：

网络营销对渠道的冲击更是巨大的。这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除，更表现在对种种市场壁垒的冲击，网络的穿透力，将冲破地区封锁和渠道控制，网上信息、网上商店、网上路演、网站的吸引将打开一切进击的路线。同时将对分销商手中的渠道进行整合。其力度、气势、效果全是我们史料不及的。

网络营销对传统营销方式和生产方式的冲击：

网络的冲击力不仅对传统营销方式造成了冲击，对生产方式也造成了冲击。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产从确定选题到出书，到把书布满市场，再到书店上架，需要很长的时间。电子出版物则可以极大地缩短产品的生产周期，提高生产效率。一种新的正在美国兴起的“即时”出版业务，48小时之内，成书就可到顾客手中。

网络营销又要和传统营销进行整合，是由于网络营销是从传统营销中发展和站立起来的。传统营销中的庞大客户资源，不会、也不可能在一个早上全部进入网络时空。

势必有一个渐进的过程。在这期间，他们同样具有产品资源，又需要原料资源。他们更加饥渴的切盼营销信息，更加焦急的需要找到进销渠道。因此，网络营销中整合这些资源是必然的趋势，又是网络进击能力吸纳和扩大网络营销队伍的一种合理的必然的要求。

未来网络营销的发展如何?

未来网络营销的发展趋势会越来越好，互联网时代大部分企业都会加入到网络营销中来。

网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。

网络营销的方式

1、搜索引擎营销：

即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、搜索引擎优化：

即SEO，是通过对网站结构、三要素描述、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

3、电子邮件营销：

是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

4、即时通讯营销：

利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

5、病毒式营销：

病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

6、BBS营销：

这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

7、博客营销：

博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

8、微博营销：

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

9、微信营销：

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

10、视频营销：

以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中，被大众化所吸收，也不会造成太大的用户群体排斥性，也容易被用户群体所接受。

11、软文营销：

软文广告顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。

等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫，那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。