互联网营销采选火30星(互联网营销的最新玩法)
- 网站优化
- 2023-02-18
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简述数字化营销能借助的媒体平台有哪些?
数字化营销能借助的媒体平台渠道可以大致分为以下8种 ,这些是:
搜索引擎优化 (SEO)
搜索引擎营销(SEM)
社交媒体市场营销
内容营销
联盟营销(邀请推广、返利联盟等)
移动营销
视频营销
影响者营销(明星、网红代言)
1.搜索引擎优化(SEO)
世界各地的人们都使用互联网来回答他们的问题并寻找新项目。他们这样做的主要方式是通过搜索引擎。
当有人在谷歌等搜索引擎中输入单词时,他们会收到一个与他们正在寻找的内容相匹配的网页列表。
搜索引擎优化是企业如何让他们的网站出现在这些结果中。它是最好的数字营销类型之一,因为它可以带来源源不断的对您的产品或服务非常感兴趣的访问者。
什么是搜索引擎优化?
搜索引擎优化 (SEO)是构建您的网站和内容的过程,以便您的页面在与您的业务相关的搜索词的结果中排名靠前。
有无数页面都试图显示相同的搜索(关键字)。谷歌必须比较所有这些页面来决定哪些页面显示在哪里。
借助 SEO,企业可以提高其页面的排名。他们可以通过有效地制定战略并根据 Google 的需求优化内容来做到这一点。
搜索引擎优化如何运作?
要了解 SEO 的工作原理,您首先需要了解 Google 和其他搜索引擎如何查找和排名内容。
像百度这样的搜索引擎试图为用户提供最相关的搜索查询答案。
他们通过在互联网上发送被称为爬虫的小型机器人来做到这一点。这些机器人“爬取”不同的网站和页面来分析它们的内容。
然后,他们将找到的页面添加到百度的索引中。该索引是搜索引擎发现的所有页面的巨大记录。只有索引页面才能显示搜索结果。
页面进入索引后,百度会将它们与其他页面进行权衡,以确定针对不同搜索查询显示哪些页面。
百度在对页面进行排名时会评估一长串因素。这些被广泛描述为页内或页外因素。
页面因素是您的网站和网页上影响搜索排名的元素。一些重要的例子包括:
标题
标题和描述
图片替代文字
页面内容(使用的关键字、可读性、长度等)
网址结构
页面速度
页外因素是影响您的页面排名的外部因素。这些因素主要集中在您的网站的权威性上。
简而言之,谷歌偏爱更权威的网站,并且更喜欢将他们的网页排在不太受欢迎的网站之前。
一个网站的权限取决于有多少其他网站链接到它以及该网站收到多少流量。
通过更好地了解如何优化您网站的 SEO,以下是执行SEO 策略所需步骤的快速概述:
选择您的目标关键字
SEO 策略始于关键字研究。您想找到目标受众使用的所有相关搜索词。当您发现相关的搜索词时,您应该将它们添加到列表中。
此列表应包括每个月搜索关键字的估计次数以及关键字排名的难度。
创建针对这些术语优化的内容
找到关键字目标后,您就可以创建针对这些字词进行优化的页面。这涉及创建与搜索意图相匹配的高质量内容,同时遵循 SEO 最佳实践。
设置 百度站长平台 并监控您的表现
百度站长平台 是一个可用于管理网站 SEO 的平台。它提供了许多有用的数据,包括当前索引了多少页面、哪些页面存在错误、页面排名以及它们产生了多少流量。
您可以使用这些数据来跟踪您的 SEO 表现。如果你看到一个页面的排名下降,你就会知道你需要改进。
2.搜索引擎营销(付费广告)
获得自然搜索排名的顶部并不是通过搜索引擎营销您的业务的唯一方法。
搜索引擎还允许公司为结果页面上显示的广告付费。
这种类型的数字营销被称为搜索引擎营销。它占许多公司的数字营销预算的很大一部分。
什么是竞价排名?
搜索引擎营销 (SEM) 是使用搜索引擎营销您的业务的过程。
SEM 类似于 SEO,因为它通过同一平台展示您的业务,但两者之间存在根本区别。
SEM和SEO的区别在于SEM专注于付费广告。
这些广告展示位置非常有价值,因为它们经常出现在结果的顶部,在自然(未付费)列表之前。
SEM 最常见的形式之一是按点击付费 (PPC) 广告。使用这种广告模式,企业可以相互竞价,让他们的广告针对不同的关键字进行展示。
有人点击广告后,企业会为访问者向广告平台付费。
如果使用得当,SEM 活动可以成为建立品牌知名度和寻找新客户的好方法。
SEM 是如何工作的?
SEM 营销中心围绕 PPC 广告活动。这种类型的广告基于广告拍卖。
不同的企业为他们愿意为某人点击他们的广告支付的费用设置出价。只有在有人点击广告后,他们才会为广告付费。
每次有人搜索关键字时,广告拍卖都会实时发生。Google 通过评估包括您的最高出价和广告质量得分在内的几个因素来确定广告拍卖获胜者。
建立 SEM 策略的起点与 SEO 活动相同。您首先需要知道您的目标受众正在使用哪些关键字。
一旦您确定了您的关键字目标,您就可以开始设置您的广告帐户。
百度推广帐户使用以下层次结构:
广告计划:这些是对您的广告帐户进行分组的最高级别。每个广告系列都有一个目标、出价策略、预算和定位设置
广告单元:广告单元存在于广告计划中。它们使您可以将广告组织成不同的主题。例如,您可以为不同类型的产品制作不同的广告单元。
广告创意:每个广告单元都有自己的一组向访问者显示的创意广告。
关键字:广告有自己的关键字,用于受众定位。
创建广告时,通常采用自上而下的方法。
从广告计划目标、预算和出价策略开始。您可以继续细分不同的广告单元并选择各自的关键字并自己制作广告创意。
当您的广告计划启动并开始投放时,您可以直接在您的百度推广帐户中跟踪广告效果。您还可以到您的百度统计帐户,以获取有关广告效果的更详细数据。
3. 社交媒体营销
企业可以利用社交平台提供的积极参与来吸引目标受众。
什么是社交媒体营销?
社交媒体营销是一种数字营销形式,企业使用社交媒体平台与受众互动并寻找新客户。
SMM 包括自然方式和付费方式。
有机 SMM 涉及积极发布内容并与社区互动以建立追随者。
付费 SMM 涉及运行各种形式的广告以吸引人们访问您的网站,然后最终将他们变成客户。
SMM 是如何工作的?
SMM 首先了解不同社交网络的用户群,以便您了解您的受众正在使用哪些平台。
每个平台在不同类型的用户中都很受欢迎。
了解目标受众将使用哪些平台后,您可以开始制定社交媒体策略并创建内容。
您的内容应该特定于您使用的每个频道。这将使其更有效,因为它将与特定的追随者产生更多的共鸣。
您的 SMM 的目标不一定需要带来更多的销售额。相反,您可以使用您的社交媒体资料来吸引您的受众并提高品牌知名度。
对于更多的销售驱动方法,您可以在社交媒体平台上投放付费广告。与 SEM 活动一样,大多数社交媒体广告活动都倾向于遵循 PPC 模式。
社交媒体广告与 SEM 广告的不同之处在于,您可以使用更多的广告格式。通过社交媒体,您可以使用视频广告、图片广告、图库广告、故事等。
社交媒体活动的定位更多地关注受众特征而不是关键字。您可以通过各种标准定义您的目标受众,包括年龄、性别、位置和兴趣等。
您还可以创建自定义受众来定位特定人群,例如访问过您的网站但尚未购买的人群。
社交媒体广告平台提供深入的数据和绩效指标,以便您密切监控活动的成功。
4.内容营销
内容营销是数字营销的大刀。大多数其他形式的数字营销,无论是搜索引擎优化、社交媒体还是电子邮件,都会涉及到一些内容的使用。
内容是您为受众提供价值的方式。您可以使用它来加强与潜在客户的联系并在竞争中脱颖而出。
什么是内容营销?
内容营销是一种数字营销,企业创建有价值的内容并将其分发给目标受众,以建立联系并通过其销售渠道吸引潜在客户。
内容可以有多种形式,包括文章、列表、视频、社交媒体帖子、可下载资源等。
内容营销是任何数字营销策略的重要组成部分,因为传统形式的广告对某些人来说效果较差。
许多人多年来一直被广告轰炸,不再对听到品牌的商业信息感兴趣。
内容营销通过为组织提供与受众交流的自然方式,为这一挑战提供了解决方案。
内容营销如何运作?
内容营销的主要目的是为您的受众提供真正的价值,同时让他们与您的业务保持互动。
与其他类型的数字营销一样,您需要在开始创建内容之前明确您的策略。您的目标最终将决定哪种类型的内容是最好的,以及您应该如何推广它。
您的内容营销策略的目标可能是通过增加社交追随者来提高品牌知名度,也可能是让您的受众了解对他们很重要的主题。
一旦确定了内容营销策略的目标,您就可以确定哪种类型的内容最能帮助您实现目标。如果您想培养潜在客户,这可能是电子书或指南博客文章等资源。如果你想建立品牌知名度,它可能是社交媒体上的一组帖子。
当您知道要创建什么类型的内容后,您就可以决定使用哪些渠道来分发内容。
通常,您使用的内容类型将为您决定这一点。如果你想创建一系列社交帖子,你只能通过社交平台来做到这一点。
内容营销往往与搜索引擎优化密切相关。如果您想使用您的内容将访问者带到您的网站,则可能会非常关注定位特定关键字。
5. 联盟营销(邀请推广、返利联盟等)
营销您的业务的最佳方法之一是让其他人为您做这件事。这是联盟营销的重点。
通过创建联属网络营销计划,企业可以利用其他人的努力来吸引新的受众并扩大他们的客户群。
什么是联盟营销?
联盟营销是一种数字营销,第三方在其中推广另一家企业的产品,以换取他们为企业带来的任何销售收入的一部分。
这些附属公司通过营销独特的促销链接来促进业务。当有人在点击链接后完成购买时,联属会员会获得销售积分。然后,他们赚取在其附属协议中商定的任何佣金。
注意:大多数联属网络营销计划都有 cookie 持续时间。这是访问者在点击链接后必须完成购买的时间量,会员才能获得销售奖励。
例如,假设您加入了一个 cookie 有效期为 30 天的联属网络营销计划——如果有人在点击该链接 27 天后从该链接购买,您将获得佣金。但是,如果他们在点击链接 31 天后完成购买,你将不会收到佣金。
6. 移动营销
今天的大部分互联网流量来自移动设备。因此,企业需要调整其数字营销实践,以优先考虑移动用户。
移动营销是公司在移动设备上针对受众成员优化营销工作的方式之一。
什么是移动营销?
移动营销是一种数字营销策略,旨在针对移动设备上的用户。
它可以涉及多种通信方式,包括短信、推送通知、应用内广告等。
它还可能涉及更传统的数字营销形式,例如搜索广告、展示广告和社交媒体广告。
移动营销如何运作?
移动营销是一个相当动态的数字营销学科。它的工作方式因企业使用它的方式而有很大差异。
让我们来看看企业实施移动营销的一些常见方式:
基于位置的营销
企业可以向特定地理区域内的用户展示移动广告。
例如,如果您有一家餐馆并且定位到诸如“本地餐馆”之类的关键字,您可以使用该扩展组件在广告下方的地图上为附近正在移动设备上搜索的人显示您餐馆的位置。
短信营销
短信营销的工作方式与电子邮件营销类似,您需要通过提供电话号码让某人订阅您的营销列表
一旦有人在您的列表中,您就可以向他们发送各种促销信息。短信活动获得了极大的参与度。
这主要与来自短信的通知比来自电子邮件的通知更明显有关。
游戏内和应用内广告
企业可以与游戏创建者和应用程序开发人员合作,在应用程序中推广他们的产品。
这些广告可以以弹出窗口、横幅、全屏图像的形式出现,甚至可以嵌入到内容本身中。
7. 视频营销
视频极具吸引力,是营销您的业务的好方法。
什么是视频营销?
视频营销是使用视频向观众宣传您的产品或服务的做法。视频可以服务于多种用例,包括广告、教育潜在客户或增加品牌参与度。
以下是您可以制作的一些视频类型:
视频广告——您可以制作简短的视频来展示您的产品或服务。然后,您可以在视频平台中展示这些视频。
教育和操作视频– 您可以创建视频,为您的观众提供一些对他们有价值的主题的有用知识。
演示和教程视频– 您可以制作视频来解释如何使用您的产品或服务。
网络研讨会– 您可以将网络研讨会录制成视频,然后将其提供给访问者以换取订阅。
视频营销如何运作?
与任何其他类型的数字营销一样,视频营销始于策略。
您首先需要定义您希望通过视频实现的目标。您应该考虑如何在营销渠道的不同阶段使用视频。
在开始创建视频之前,您还想澄清您的目标受众。
这将使您深入了解如何设计引人入胜且有意义的视频。
定义受众后,您就可以开始制作视频了。这个过程需要多长时间取决于您制作的视频类型。如果您只需要短视频,录制过程不会花费太长时间。
这同样适用于教程视频。您可以让了解您业务的人一次性完成讲解员的讲解。
您还需要考虑视频的预算。不同类型的视频和功能会产生不同的成本,因此规划您能负担得起的内容非常重要。
创建视频后,您可以通过适当的渠道分发它们。您希望密切监控视频的参与度,看看您的观众是否喜欢它们。
8.影响者营销(明星、网红代言)
公司长期以来一直使用名人和流行人物来推销他们的产品。随着社交媒体的蓬勃发展,它催生了另一种类型的代言——影响者营销。
什么是影响者营销?
影响者营销是一种数字营销,公司可以通过被称为影响者的流行人物的认可或推荐来推广他们的产品或服务。
有影响力的人不需要是名人,而只是一个在利基市场拥有一定权威并有能力影响他人决定的人。
因为他们通常拥有大量的社交追随者,所以有影响力的人可以在大量人面前获得晋升。
许多人仰慕有影响力的人,并在看到他们钦佩的人与之相关后会迅速购买。
影响者营销如何运作?
影响者营销始于寻找影响者来推广您的业务。
您可以采取几种不同的方法。您可以从想要扩大影响力的社交媒体平台开始,并开始寻找具有追随者的相关影响者。
如果您想从建立自己的市场开始,您可以从搜索行业权威开始,无论他们的主要平台是什么。
还有许多影响者计划基本上充当企业和影响者之间的中间人。您可以连接其中一项服务,以在您的市场中找到相关的影响者。
一旦找到值得合作的影响者,您可以采取多种方法来构建合作伙伴关系。
您可以选择预先向有影响力的人支付固定的聘用费,按职位/分成支付他们,或者根据他们带来的结果支付他们。
影响者会将您的产品推广给他们的追随者,因此您应该会看到大量高度参与的网络流量。
与联属网络营销类似,拥有跟踪链接很重要。这将使您可以将任何销售和转化归因于您的影响者活动,以便您清楚它产生的结果。

如何用网络营销吸引顾客的九大方法
网络营销已成为人们的主要营销方式之一,那么,企业用网络营销吸引顾客的方法有哪些?为了使大家更好地做网络营销,总结了九个用网络营销吸引顾客的方法,可供参考。
企业要通过网络营销吸引客户,以下九大方法值得参考。
一、产品形式多样化,产品外观多彩化。
个性化的消费特点必然要求产品多样化的形式。强化商品的工业设计,开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。同时,在外观色彩上也要多样化,要能够紧跟时代的流行色。比如在手机市场上,在诺基亚5110彩壳手机诞生之前,没有哪一个生产厂家能大规模进入普通消费者市场。因为清一色的黑色让消费者没有更多的消费选择,直到诺基亚彩壳手机的问世才出现了突破。再比如康佳的七彩小画仙彩电,多种造型与色彩的组合,正好迎合了E时代的消费偏好,取得了巨大的成功。
二、品牌塑造个性化,品牌内涵深度化。
E时代追求品牌,但又缺少品牌的忠诚度。针对这一特点,企业应强力塑造品牌的个性化,同时深刻挖掘品牌的深度与广度,让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下,紧跟时代特色,扩展品牌承载的文化内涵,提升品牌价值。另外,根据E时代崇尚“知识英雄”和“数字精英”的心理,在一些高科技企业,适当的挖掘企业创始人的传奇故事,也不失为一条为品牌贴金的好计策。比如张朝阳个人的魅力即为搜弧网站增添了不少色彩。
三、市场细分个人化,信息沟通互动化。
随着互联网技术的发展,对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体,而会细分到个人。E时代消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此,企业的市场应是每一个不同的顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区就变得很流行。一对一营销,关系营销,数据库营销,互联网营销等营销模式也终将变得必要起来。比如亚马逊书店在其数据库营销中就已经开始做到根据顾客以往的购物经验通过电子邮件给其提供个性化的书目推荐。
四、营销渠道扁平化,价值传递实用化。
基于E时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能。长的渠道会抹煞掉信息和沟通的及时性。这对于没有耐心的E时代群体来讲是不能忍受的。同时,E时代具有普遍较高的知识水平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比较注重商品的实用价值。因此,传递的价值应该是现实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价值。因此,在商品流通中,尤其在终端市场上应该鼓励E时代试用商品。
五、广告宣传偶像化,促销手段多样化。
E时代的年龄都普遍年轻,具有青春活力、个性魅力的明星对E时代会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。比如娃哈哈集团选择偶像明星王力宏,乐百氏选择黎明,而旭日升集团在一系列不很成功的广告之后,选择了E时代喜欢的明星陈晓东和范小萱,产品销售获得了重大成功。另外,对E时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如节假日的大派送活动,买一送一活动,展销活动,游乐活动等,再配以新潮热闹的POP广告,以此增加卖场轻松愉快的氛围,促进销售。
六、建立独立网址的网站,网站维护以自己为主。
使网站真正成为集团经营活动的橱窗。常看常新的网站,不仅给访问者不断带来有商业价值的信息,提高访问量和潜在的商业机会,还使老客户时刻感受到集团经济工作的勃勃生机。
七、借助网络媒体,高强度、低成本、针对性地宣传自己的网站。
一是在国内外知名网站的电子公告牌上进行轮番宣传。如中文的阿里巴巴网站、英文的汽车网、联合经贸网等等,一共大约有50个。基本保证在这些网站上每个月都有我们集团的最新消息,因为它们的访问者大都是商贸界人士,尤其是“专业对口”的国内外买家较多,有些商务网站和我们的业务非常接近,其访问者往往就是潜在客户。二是加入商业信息库,提高网站被访问者检索的机率许多综合型的商贸网站上都有一些开放的商业信息库,我们就有选择地登录了一些,大约有30余个。三是向客户群定期发送电子邮件。经过多年的网上*作,我们收集到了大约1000个左右的E-mail。这些E-mail的主人,有的是汽车制造商的采购主管,有的是零部件经销商,有的是综合贸易的负责人,有的是这些产品的爱好者和设计人员。当然,这个客户群也是动态的,有的圈进来,有的也被退出去,我们始终保持在一千个左右。几年来我们累计向16万人次发送邮件2000多次,而其成本不过区区几百元。四是为不同的人群设计不同的宣传主题。同样是一条新产品促销信息,如果千人一面地宣传产品如何好,买了以后怎样实惠,是网上客商最反感和厌恶的,只有设计一些精确的主题,进行有针对性的宣传,才能取得较好的效果。
八、实行实时沟通
提及互联网,我们首先想到的一个字就是“快”。现在的客户早已对传统商业模式中以天为单位的回应速度嗤之以鼻。他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内,对他们的要求作出反馈。在他们的词典里,“及时”的意思就是“即时”、“随时”。
九、实行个性化服务
互联网时代使得获取详细信息成为可能,这也造就了提高顾客忠诚度另一样新法宝:个性化服务。互联网电子商务的蓬勃发展促进了客户与企业的动态交流,透过电子邮件和网络,顾客的所有信息历历在目,企业应该善用这份宝贵的资源。
网络营销
网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总 网络营销
体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
一、网络营销发展前景
20011年6月,中国网民达到4.85亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。 随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。在这样的背景下,网络营销培训也开始发展。 做先知更要做先行 随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。 据统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果。而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7~8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。 随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。 电灯刚刚出现时,没人觉得它能在世界范围内得到普遍应用; 网络刚刚出现时,很多人觉得它只是昙花一现……只有那些敢于天下先、抓住机会、勇于尝试的人能在时代的发展中首先觉醒,继而掌握先机、获得成功。 历史总是惊人的相似,如今也同样如此,当人们都在观望时你是否能首先意识到网络营销的强大力量?当人们都在犹豫踟蹰时,你是否能利用网络进行营销推广?现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度。机遇已经出现,就看谁能把握。
二、我国网络营销现状
在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。 1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。 2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。 到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。 到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。 2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。 截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。 目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
三、网络营销环境
1、企业内部环境:企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。 2、供应者,:供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。 3、营销中介:协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。 4、顾客或用户:顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络,得到更多的需求信息,使他的购买行为更加理性化。 5、竞争者:竞争是商品经济活动的必然规律,网络营销也不例外。
四、网络营销基本原则
清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明在《网络整合营销兵器谱》指出,网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
五、网络营销的战略分析
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。中麒推广刘禹含表示网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。网络营销要想正确并完善的开展,有六个阶段:控制他们 限制他们 推动他们 联络他们 抓住他们. 1、网络营销产生的分析 在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。 2、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。 虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。 对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。 模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。 复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。 垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。 多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。 快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。 正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。 全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。 3、网络营销竞争优势的分析 成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。 让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。 满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。 4、网络营销竞争原则的分析 在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。 个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。 适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。 价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。 特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。 主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。 5、网络营销竞争战略的分析 网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。 6、网络营销战略实施与控制的分析 公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。中麒推广刘禹含表示公司在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后:一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。 7、网络营销经济学原理的分析 供求:在网络营销中,供给增长,价格随之下降,导致需求增长;供给减少,价格随之上升,导致需求减少;例如,微软公司的用户一旦使用了该公司的产品,他们就不愿意学习使用其他系统,而不断购买原系统的新版本,而对其产品其具有越来越大的依赖性,出现了边际效用递增规律。失业:在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会,可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。刘禹含:在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息,更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程,被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业,规模经济可以转化为质量。
网络营销分类
1.以服务的对象不同分类
A.个人网络营销 个人可以通过网络的方式进行营销,目前这种方式已经广泛地被广大网民使用,典型的应用如广大的“淘宝卖家”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”之类通过网络的方式出名的网络炒家。 B. 企业网络营销 网络的商用价值应该成为互联网营销的主流,目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务。
2.以应用范围划分
A、广义的网络营销 笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。 B、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 C、整合网络营销 2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。 D、颠覆式网络营销 2010年爆发”颠覆式网络营销“模式。创始人郑俊雅认为,企业应跳出此普通层面,以高端的商业策划为指导,突破常规网络营销方法,创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法,才能实现网络营销效果。 E、社会化媒体营销 社会化媒体营销就是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。 F、非对称网络营销 非对称竞争是传统企业新起的一种理念,2010年在网络营销爆发的时代,万成卫先生将其引入到网络营销,并把非对称竞争理念成功转换成可运用的网络营销模式。企业应该以自身定位为主,通过精装、放大、唯一、记忆、侧面品牌、差异化优势的网络营销方法,狭路相逢双赢的网络营销效果。 G、量贩式网络营销 也称量贩式网络推广,2011年由星之传媒总经理,著名网络营销策划师王天星先生提出,由于网络营销市场在国内刚刚起步,服务水平参差不齐,急需一种量贩化、快餐化的网络营销方式来规范行业发展,让企业能真正的自主选择。
3.以按具体推广方式分类
口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数 网络营销
据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
4.以与顾客互动交流分类
● 在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯;百度商桥、53KF为代表的在线客服。 ● email邮件及邮件列表 ● Help或FAQS(常见问题解答) ● 企业论坛(BBS)或顾客交流社区 m-pasc营销定制系统 M-PASC营销母系统 企业的营销是一个系统工程,我们从战略业务单元把营销企划分为五大部分, 以 M市场策略 ( Marketing )为核心, P销售管理部 Product A广告创意 AD(Advertising) S网络推广SEM(Search Engine Marketing) C传播沟通 Communications 为支撑。 即,先把活做对,再做对的活。 M-PASC营销子系统 M1营销调研 M2赢利模式定制 M3消费洞察 M4品牌定位 M5产品品类创新 A1广告创意制作 A2产品BSP/USP包装设计 A3企业品牌形象设计(CIS) A4终端触点设计 C1媒介传播策略 P1产品上市分销方案 P2销售实战培训 P3通路终端促销推广 S1网络营销SEM/SEO 通过营销3C洞察(消费者/客户/竞争对手)分析后,按照营销量化和效果付费的方式给出适合客户基于现实有效的解决方案。
网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:
1.时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2.富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4.个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5.成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6.整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7.超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8.高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9.经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10.技术性
网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
网络营销步骤
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
一.营销方案制定思路
1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案; 2、网络营销计划: ①. 网络营销目标; ②. 企业实施网络营销的内容与方式; ③. 企业网页设计框架; ④. 网络营销实施方案; ⑤. 网络营销应注意的问题
二.现今网络营销工具
1、黄页登陆:短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中,使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。 2、产品推广:会员用户可以将设定好的各类企业产品,包括产品样本图片,快速发布到数千个B2B平台的产品库中,实现形象的产品推广。 3、商情发布:快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上,协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。
三.网络营销策略
新型网络营销,促销策略有以下几种方式: 1.网上折价促销 折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。 2.网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。 3.网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。 4.积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。 5.搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。主要包括:登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站,以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。
你见过哪些让你眼前一亮的互联网营销案例?
营销说白了就是两句话:把产品卖出去,把钱收回来。那么怎么把货卖出去,其实还是要抓住消费群里的心理,要学会换位思考,就是你的产品,你站在消费者的角度考虑一下,需要怎么样才会买单,而且有创意的营销也能让大众更有兴趣去参与进去。
这几天有个“吃鸡女王争霸赛”,感觉创意很不错,有兴趣可以回顾一下~
一、十大经典网络营销案例
案例一:奥巴马总统竞选
1、营销团队:奥巴马竞选班子
2、营销分析
–Youtube上《奥巴马令我神魂颠倒》被点击超过900万次。
–超过10万人捐钱给奥巴马参加选举,其中5万人是通过互联网捐款。
–奥巴马94%的捐款来自互联网捐赠,希拉里这一比例为26%,麦凯恩为13%。
–国联邦选举委员会文件披露奥巴马今年1 4月投给谷歌的广告费至少有280万美元。
3、营销总结:视频社区的推广+搜索引擎营销+网站联盟=奥巴马的胜利。
案例二:脑白金体网络事件营销
1、执行公司:上海欧赛斯文化创意有限公司。
2、推广周期:2014.1 2014.2。
3、推广目的:网络事件营销,四大平台炒作,形成热点话题,打造全网影响力
4、项目手段:高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作
5、项目效果
①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹,对于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,国内从老到幼几近无人不知,网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。
②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动,活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧,当天活动整体曝光量超过1000万人次,充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。
③上线3天就登微博热门话题榜,活动转发数30万,各类脑白金体版本300多,3天曝光量超过3000万次,神一样的数据,神一样的话题,无论是论坛还是微博上,“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。
案例三:“与DELL共进早餐”
“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动,在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”——迈克尔-戴尔
–利益原则:到2006年,公司收入已经有60 70%来自网上销售。
–互动原则:技术支持社区,DELL博客,在线论坛(与DELL共进早餐),搜索。
–个性原则:为顾客量身订做电脑,针对不同人群,不同的资讯,不同语言的服务。
案例四:卡地亚LOVE
1、营销团队:Digitas
2、案例背景:卡地亚LOVE作为奢侈品中倍受宠爱的系列,始终以其精致简练的设计为人青睐。对于“爱”的定义,卡地亚也从未停止 探索 的步伐。HowFarWouldYouGoForLove?诠释着爱无止境的动人含义。
3、创意阐述:以“爱”为主题,“人”为载体。人们经常在不知不觉中记录着自己的爱情,照片、文字、影像。而Blog、album、SNS、BBS等这类WEB2.0的网络平台便是每个人记录爱情的核心载体,所以卡地亚给到每个珍惜爱情的人一次良机,用爱的点滴绑紧你的这份真爱!
4、营销效果:卡地亚的LOVE爱链你我活动的概念备受好评,贴合品牌、十分新颖。正式上线当天,活动参与人数可观,网站视觉表现也令人印象深刻。用户主动在SNS以及IM平台中的内容分享次数达到了5位数。
案例五:CR7微博营销
1、运营公司:欧赛斯。
2、营销效果:通过巧妙的创意、CR7本人吸引力及iPhone5S的吸引力,举办有奖转发活动,单次活动有效拉动超过50万次转发,吸引50万以上粉丝,迅速带动了微博人气,形成极大的品牌影响力。
案例六:杜蕾斯网络营销
1、运营公司:博圣云峰
2、营销活动:对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
案例七:星巴克
1、运营团队:星巴克官方
2、营销活动:星巴克音乐营销直觉刺激你的听觉,通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,而星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应,这种用表情说话正式星巴克的卖点所在。
案例八:可口可乐歌词瓶
据说2013年的昵称瓶夏日战役为可口可乐的销量带来了20%的增长。于是乎在夏日即将到来之时,可口可乐新战役也开始蠢蠢欲动。部分地区的超市里,那个熟悉的红色包装已经再一次发生了变化。
这一次出现在瓶身上的是歌词——大多来自当下最受欢迎的明星和他们的热门单曲。如果说二十几款昵称瓶已经足够令人眼花缭乱,那么歌词瓶简直是想要多少有多少的节奏。不过,目前出现的这些歌词显然经过了精心的挑选,从周杰伦到五月天,从世界杯主题曲到毕业季应景歌,考虑到了不同年龄段、不同性别、以及特定人群的喜好。
经过昵称瓶一役,可口可乐对歌词瓶的一系列推广举措可谓轻车熟路,首轮营销节奏极为相似:首先针对意见领袖进行定制化产品投放,利用明星效应,KOL在 社会 化网络上的活跃度和影响力,制造信息高点,然后再通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。
案例九:脸萌朋友圈营销
一夜之间,这个叫脸萌的应用爆红大江南北,无数人的朋友圈都被各式各样的卡通头像占领。这款由90后团队打造的漫画拼脸类应用,在微信的助力之下,用户很快突破了2000万。
脸萌的核心功能是用户通过五官的拼接,可以快速创造属于自己的漫画形象,然后分享到微信、微博等社交平台。其实去年12月底发布以来,脸萌一直不温不火,只是最近在微信上突然爆发,其发展的轨迹和当年的魔漫相机、疯狂猜图一样。
但相比于魔漫相机和疯狂猜图、疯狂猜歌之类的应用,脸萌的生命周期可能更加短暂,很多用户都是下载之后玩一次就不会再次使用了,毕竟给自己拼个动漫头像也就几分钟甚至几十分钟的事情,这短暂的几十分钟的时间已经把产品的所有功能发挥完毕,二次使用的概率大大降低,哪怕是给朋友拼图,拼图结束后也就没有任何动力来继续使用。
案例十:江小白
1、运营团队:江小白市场部
2、营销特点:江小白几乎从不在主流媒体做广告。除去地铁广告,江小白基本没有传统的营销方式,利用得最多的是免费的社交媒体。对于利用互动性很强的社交媒体,江小白的微博营销显示出几个鲜明的特点。
首先,长于文案植入,将有意思的话题与江小白的产品联系在一起。
其次,对应自己的品牌形象,将微博的运营完全拟人化。在所有的热点事件时发声,表明自己的态度。
最后,利用微博互动作为线上工具,组织线下活动,并与线上形成互动,以增强粉丝黏性。
3、除了微博,微信也成为江小白的营销渠道之一。相比微博,微信的私密程度更高。
近年来比较让人眼前一亮的互联网营销案例
1.前几年因采访流行起来的话:“定个小目标,先挣一个亿。”
随后杜蕾斯的文案
2.川普上,赢了,希拉里下,输了
为何现在短视频里面个个资产过亿,年收入过亿
现如今,满城尽是短视频。
君不见:上下班途中抖音快手刷不停,聚餐逛街举起手机拍不停,微信群里各类短视频线上训练冒不停;BAT等巨头或长期投入或重启短视频战略,不少创业者也纷纷投身MCN,全力培养旗下网红们日更一条。
据不完全统计,2019年中国短视频用户超过8.5亿,2020年预计将超过10亿。短视频无疑成了互联网的“顶流”。
短视频是继文字、图片、音频、传统视频之后一种新兴的互联网内容传播形式。它融合了之前的几种传播形式,更加直观立体地满足用户的表达需求,以“秒”为单位,依托于移动智能终端实现快速拍摄和即时美化,在社交媒体平台上进行及时分享和获取互动。
短视频的 历史 ,其实就是移动互联网迅猛发展的 历史 。
2011年,智能手机开始大量出货和普及。一些传统视频网站,如优酷、爱奇艺、酷6等,在上线不久的App里增加了短视频内容,但当时最火爆的还是以“时”为单位的网播电视剧和以“分”为单位的微电影。
不过,就在同年3月,一个名为“GIF快手”的产品悄然上线,因为其发布的内容属于非主流,所以在业内并未引起多大的关注。2012年11月,GIF快手转型为短视频社区,并更名为“快手”,成为中国首个成规模的短视频社群。
2014年,随着智能手机进一步普及并成为视频拍摄的直接工具(无需通过电脑后期处理即可达到高清输出),再加上微信和微博对于短视频内容的推波助澜,短视频赛道开始变得拥挤起来。
美拍和秒拍诞生了,前者依靠美图秀秀的大量女性用户,成为了“高颜值”短视频应用,后者则创造了现象级的产品“小咖秀”,笼络了当时几乎所有的线上明星来参与。
2016年是短视频的“爆发元年”。 整个短视频行业的融资次数超过了30多笔,融资额高达50多亿元,资本有力推动了短视频App的激增。用户的使用习惯也从美颜自拍和 娱乐 逗趣,转向视频社交和原创表达。
同年9月,抖音来了。它以年轻人音频短视频社区切入市场,随后突飞猛进。而具有先发优势的快手也在2017年11月宣布日活跃用户过亿。
2018年以来,短视频进入“全面繁荣期”。 一是行业参与者越来越丰富,连人民日报、新华社等主流媒体都推出了自己的短视频矩阵。
二是商业变现方式越来越多样,从早期单一的流量补贴,到现在的品牌广告、直播引流、电商带货、知识付费等。
三是商业生态越来越完整。制作工具、拍摄公司、艺人机构、院校专业等层出不穷,MCN数量更是达到6000多家,贡献了全网短视频流量的60%以上,孵化出了papi酱、李子柒等一大批短视频网红。
首先,它非常符合碎片化时代的阅读需求,具有极高的用户黏度。
短视频长度一般在15秒到5分钟之间,短小精悍,但内容丰富,既有 娱乐 幽默、 社会 热点、广告创意、才艺展示,也有知识分享、技能学习、街头采访、公益教育等,节奏快而内容紧凑,灵动有趣。
近期调查显示,短视频已经全面超越 游戏 直播、长视频、 娱乐 直播等,成为用户黏度最高的内容选择。
其次,创新力爆棚的新世代,成为了新的主流消费人群。
他们在消费的同时喜欢通过点赞、分享、交互等进行社交,有些想要打造个人品牌,期待自己能成为带货达人、商业网红。而短视频正好符合他们个性化和多元化的自我展示需求。
运用自身创造力和凸显个性风格的制作编辑手法,再加上个人观点和解说,可以制作出让人耳目一新的短视频内容。
再者,明星偶像、 社会 名人等,给短视频带来了示范效应。
新冠肺炎疫情期间,众多 娱乐 名人苦于无法举办演唱会、参演电影,都纷纷进入各大短视频平台制作内容,或者通过直播进行电商带货。
借助短视频做品牌,然后通过直播完成销售,这样的“短+直”组合拳,让很多 娱乐 明星快速跃居主播榜前100。在明星偶像、 社会 名人的带动下,大量粉丝跟着涌入各大短视频平台。
同时,资本的青睐,也使得短视频“平步青云”。别看短视频只是1分钟长,它背后驱动的是生态,包括内容制作、网络通讯技术、流量运营、推荐算法等。
利用推荐算法进行个性化推荐,是短视频平台的核心竞争力,而这一能力同样适用于其他任何内容推荐。
因此,BAT等大厂才会不遗余力地扶持短视频App,深入算法研究和流量运营,并日益获得资本的青睐。
比如,腾讯先后推出了12个短视频App,而最新上线的“视频号”还被看作是微信“第二曲线”的一大突破点。
最后,短视频还吸引了创业者和企业商家蜂拥而入。
创业者看到了李子柒、papi酱等头部网红快速成名带来的财富,企业商家则看到了和消费者、客户之间的一种新的沟通方式和流量节点。
据分析,抖音、快手中的“本地餐厅排名推荐”已经分流了大众点评相当数量的用户。而投入100元就可以让自己的短视频增加近百个用户观看,也让商业推广成本降到了 历史 新低。
这是一个充满焦虑的世界。缺流量的人日夜想着如何起量,有流量的人始终计划着如何变现。当持续输出短视频内容,积累起大量人气的时候,创作者就会考虑如何将流量变现。
商业价值,既是对优质内容的回报,也是创作者持续输出优质内容的动力。
1. 广告呈现
短视频的商业价值,首先就是广告呈现。尤其值得一提的是,抖音率先倡导的沉浸式短视频广告形式。
在广告概念中,沉浸式是指将用户带入到与现实环境没有差别的虚拟世界里,让用户通过视觉、触觉、嗅觉、味觉等感官,获得在真实环境中才能获得的体验。
沉浸式短视频广告,就是从这一概念延伸出来,它以用户接受方式、阅读体验、转化为中心点,让用户从讨厌广告到不排斥,再到乐于接受,并愿意买单。
在短视频广告中,抖音设计了大大小小的交互细节,可以让用户大脑中的多巴胺水平迅速增加,出现“行为上瘾”。
同时,不可预测的推荐方式,让用户每次手指滑动时,永远猜不到下一个视频会是什么,从而可以最大限度地把广告融合在短视频内容中,让用户产生极大的愉悦感,丝毫不会对广告的插入心生反感。
2. 内容植入
每一条短视频,如同一部微型影视剧,有内容,就必然有植入。内容植入是短视频带来的第二大商业价值。
在内容植入中,既有最简单的台词植入,也就是在内容中加入品牌产品的性能介绍或广告语;也有剧情植入,比如通过一段“两车抢车位,老司机不敌自动泊车”的短视频,小鹏 汽车 的自动泊车技术给人留下了深刻的印象;还有场景植入,比如将产品作为道具或奖品进行植入,或者将产品广告牌等布置成背景,见缝插针地引起用户的注意。
3. 内容带货
新冠肺炎疫情的暴发,催生了全民带货的热潮。内容带货正在成为抖音、快手两大主流平台的绝杀技,这也是短视频目前最受关注的商业价值。
2020年6月18日,抖音宣布成立电商部门,全面推广自己的“抖音小店”。快手则选择和同样是腾讯系的京东联手,不用跳转链接,直接可以在快手App里购买京东平台的商品。
拥有500多万粉丝的抖音大V“牛肉哥”,就是通过大量优质的短视频内容,树立了个人品牌,进而在抖音小店开出自己的店铺,提供自选产品,也有其他店铺的产品加入推荐列表。
这种内容电商完全不同于淘宝、京东等传统电商模式,既可以让商家打造自己的品牌,也为很多不具备供应链能力但也想带货变现的短视频达人,提供了低门槛的舞台。
4. 网红价值
短视频作为一种新型内容,融合了多种表达方式。在这个新领域,必然会冒出来领军人物。papi酱、李子柒就是其中的佼佼者。所以,网红价值是短视频另一个备受关注的商业价值。
定位“乡村美丽厨娘”的李子柒,同时抓住了内容电商和短视频出海两大红利,迅速成为新一代短视频达人的代表。
她不但帮助中国传统 美食 文化获得上亿国际网友的关注,还和袁隆平等人一起被提名为“中国农民丰收节推广大使”,获得 社会 大众的广泛肯定。李子柒品牌的螺蛳粉等产品也成为了各大便利店的畅销品。
此外,短视频还给演艺明星带来了翻红的机会。主打对嘴的小咖秀让贾乃亮等年轻演员一跃成为热搜榜的常客,而抖音更是成为各大唱片公司推出新人和新歌时必拜的“码头”。
5. 生态加速
短视频的商业价值,不仅体现在个体创作者和企业的营销推广上,还体现在对于整个视频软硬件生态发展的加速上。
从硬件来说,各手机品牌全面提升短视频拍摄性能。从图片美化到视频美化,三星、OPPO等系列新品都推出了视频背景虚化和防抖功能,受到消费者欢迎。
而一直处于衰败边缘的摄像器材公司,似乎也抓到了救命稻草。索尼推出VLOGER系列相机,以高画质叫板手机,赢得了一部分短视频用户的市场。
此外,GoPro、大疆、小蚁等运动相机一直粉丝众多,尤其在户外、潜水、攀岩等手机使用不太方便的领域大放异彩。
在软件方面,美图秀秀、VUE、剪映、爱剪辑等App,都拥有大量的用户。他们利用这些软件,自己动手对拍摄的短视频进行剪辑、配音、加滤镜、加字幕、加特效等。
未来,必定会有更多更优秀的短视频App开发商进入这个仍是蓝海的领域。
首先, 选择比努力更重要 。进入平台之前先要理解平台,目前,短视频平台主要分为三类。
第一类是以传统视频网站为阵营的内容平台 ,它们本质上还是媒体,社交属性比较弱,比如爱奇艺、优酷、B站、知乎等。
这类平台比较适合能够持续输出周期性节目内容的个人创作者和机构,主要通过平台流量分成或客户广告投放来获得商业价值。
第二类是现在最受关注的社交平台 。从流量属性来看,它们又可以分为公域社交平台和私域社交平台。
在公域社交平台中,抖音、快手遥遥领先,而微博在近期也推出了自己的视频号,加入了这场社交短视频大战。
在公域社交平台上,发布者不仅仅要关注自己发布的短视频内容,更要通过内容去认识人。只有当粉丝数、互动频次、活跃粉丝数等社交资产足够多的时候,才可以通过直播、推荐货品等方式尝试变现。
目前,公域社交平台里还出现了一些“垂直新星”,比如以美妆种草笔记、短视频为主的小红书,以健身知识、运动打卡为主的KEEP,以 美食 分享、探店记录为主的大众点评等。
虽然相比抖音、快手,这些垂直平台在流量规模上尚有差距,但它们将催生未来的行业KOL(关键意见领袖),所以很值得关注。
而在私域社交平台方面,当数这半年来不断升温的微信视频号。比起公域社交平台,私域社交平台更像熟人社交,朋友为你的短视频内容点赞,他的朋友可能也会看到,通过这样的三度人脉进行传播。
如果微信用户之前把自己的公众号、小程序、朋友圈经营得不错,就可以形成私域流量矩阵,进行横向打通,触发可能的商业模式。
第三类就是深度垂直的电商平台。 这类平台主要为企业或个人店铺提供短视频营销,如淘宝、拼多多、京东等。它们基本上都采用“短+直”标配,让短视频充当直播的预告、拉新、二次分发、上热搜等功用。
比如,李佳琦在淘宝直播中的精彩片段,会做成短视频在全网进行二次传播。他和杨幂、刘诗诗等人的互动短视频屡次进入热搜榜,进一步扩大了影响力。
选择这类平台的前提是,是否做好长期直播的准备。短视频加直播,才是实现种草和销售的完美搭档。
其次, 人设比兴趣更重要 。制作内容之前先要确定自己的垂直人设。
一眼万年,以貌取人,是短视频用户的底层心理逻辑。你是什么样的人,会持续带来什么样的内容,这是你必须让用户在第一次浏览你的抖音、快手主页时就能够清楚明白的。
多而杂的内容,或者流水账式的记录,都可能降低用户对你的关注。甚至在取名上,也要尽可能做到让用户容易记住。
比如,抖音的“牛肉哥”本名叫什么已经不重要了,人们记住的是“买牛肉,找牛肉哥”这一简单而又强大的心理认知。
最后,也是最重要的, 坚持比爆红更重要 。坚持日更(或者至少一周两次),才能让用户养成长期的收看习惯。
而要做到这一点,靠的不仅仅是兴趣,还要有规划,甚至做好短期之内需要持续投入的心理准备。
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在任何新事物面前,学习是了解和掌握它们的唯一途径。
本文由投稿人小点于2023-02-18发表在青柠号,如有疑问,请联系我们。
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