我眼中互联网烟草营销（烟草营销与互联网）

什么是互联网营销？前景怎么样

网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式的特性。

网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

烟草在卷烟营销方面的课题有哪些？

烟草在卷烟营销方面：可以研究： 终端建设。 货源分配（与商圈关系等）。客户分类。卷烟品牌评价。 在专卖方面，合理化布局。在烟叶方面，什么 虫害研究。课题很多的

与女性香烟市场的营销环境分析有哪些?

与女性香烟市场的营销环境分析主要有以下三个方面：

第一、世界主要烟草生产与消费国女性吸烟率为：美国20%，法国28%，英国22%，德国15%，巴西18%，日本13%，而中国仅为5.6%。正因为我国女性吸烟率低，因此存在较大的增长空间。

第二、随着经济的不断发展，女性地位的不断提高，我国女性吸烟的人数正在不断上升。

第三、竞争的日益激烈，使工作压力增大、生活节奏加快，职业女性常常选择吸烟作为缓解压力、释放紧张情绪的方式。世界卫生组织总干事格罗·布伦特兰说，欧美烟草企业正把亚洲妇女定为香烟市场的新目标。

扩展资料：

女性吸烟渐渐被社会认可，主要原因有这么两点：

一、卷烟制造技术的发展，使机制卷烟替代了手工卷烟，香烟变得越来越卫生、便宜、易用，对女性消费者有很强的吸引力。

二、随着一战的爆发，女权主义运动开始萌芽，妇女不再甘心做男人的附属品和家庭的牺牲品。不少妇女尝试从事一直是男人在做的工作，而且开始穿长裤、剪短发、抽香烟。

烟草订烟,什么是优质客户呢

烟草在线专稿优质的终端能够增加消费者的购买欲望，优质客户有助于发挥现代终端功能，下面，笔者结合所在县级分公司的实际，谈谈如何打造优质客户。

一、当前现状

1、准入标准不明确。优质终端与普通终端的区别，正在于其示范性功能的发挥，必须实现“4好”，即：形象好、陈列好、配合好、信息手段好。但在实践过程中，存在准入标准不明确，主观判断因素多的情况。

2、终端功能待发挥。软实力方面，主要集中在经营技巧待加强、经营素质待提高、营销活动主动参与性等问题，特别是在对进销存系统、订货系统、货款支付系统等新事物尝试有限。在硬实力方面，首先店堂形象待优化，客户的店面形象标识不清晰缺乏风格，店内可用空间较少，经营商品多且杂乱。其次卷烟陈列待规范，卷烟陈列的位置不佳陈列不饱满陈列空间非常小。

3、示范效应未凸显。一是参与热情不高，对于终端建设能给客户带来什么东西不清楚。二是带动作用不强，客户觉得无利可图导致客户在终端建设的持续性差。

二、措施与对策

基于现有终端建设现状及辖区特点，在现代终端发挥六大功能的基础上，以五化标准来打造优质客户，以“年轻化，城镇化”作为优质客户进入条件，以“知识化、信息化和规范化”为打造目标。通过实践总结出“定标准、促共建、树标杆、求创新”的优质客户打造4步曲。具体如下：

1、定标准，优选目标客户。以“年轻化、城镇化”为前提，对所辖客户进行“3层过滤”，确定目标客户。3层：一是综合过滤，参考客户年龄层次（45周岁以下）、所处区域业态、硬件投入、配合度等因素，结合片区实际，确定以“中小便利店为主、烟酒为辅”的优质客户打造思路。二是客户销售潜力过滤，选择销售能力持续提升，卷烟品种丰富，店面位置上佳的客户。三是“5化”标准过滤，选择使用公司或者自有进销系统再或者有条件使用的客户为目标客户。

2、促共建，发挥六大功能。围绕“融合、发挥”两大基点，实现“知识化、信息化和规范化”发挥目的。一是共建三原则：清晰原则，要向客户讲清共建终端标准、权利义务；红线原则，凡触碰卷烟诚信经营红线一律取消资格；优先原则，以增加客户盈利为目的，从新品定点、促销、陈列、培训优先上进行支持。二是发挥四举措：形象展示上，实施整店形象诊断，提供客户的店面形象和店面货品的陈列改进建议，促成客户自主改造；品牌培育上，定期集中培训客户，工商协同开展培训活动，达到卷烟品牌文化向终端的有效传递；宣传促销上，开展主题陈列营造氛围，结合主题营销活动激发需求；信息采集上对使用进销存的客户进行系统使用培训，进行连续跟踪及应急协助，实现客户100%真实扫码及消费信息采集。三是服务5约定：沟通约定，通过与优质客户建立现场拜访、电话拜访、微信拜访等多种维度的沟通方式，达到相互理解和支持；定点约定，通过优势新品货源优先销售，借助优势新品的高利性提升客户的盈利；驻店促销约定，通过公司物料支持，定期组织驻店促销或客户自行促销，让客户获得经营优势；监测约定，对优质客户的每周订货、每月销售进行监测，保证资金周转；指导约定，对新品进行推荐并及时帮助上柜陈列，对畅销产品库存进行跟踪确保不断销，对滞销品通过与厂家共同拜访在政策范围内提供物料支持进行消化。

3、树标杆，打造区域榜样。一是健全优质客户档案，详细记录客户的基础信息，包括客户硬件情况、“六大功能”发挥、“五化”的信息，一方面便于客户管理，另一方面通过图文并茂的痕迹变化档案，让潜在客户感受烟草公司“打造”诚意及内容；二是建立帮扶联盟，以最小化市场为基础，构建“帮扶联盟”，设立小组长，组建各小组微信群，实现“以群沟通”机制，实现客户之间沟通顺畅及时开展经验交流、现场参观以实现“以点带面”效果。

4、求创新，更新经营理念。探索互联网+营销模式，开展“线上为辅，线下为主”的消费者营销模式。一是构平台，紧抓客户需求，构建零售终端APP，实现订货提醒、经营分析、促销品管理、消费者管理等模块，实现订货平台、消费者APP、消费者数据库、宣传促销管理平台、客户经理移动办公平台的数据互联互通。二是转模式，由原来的客户被动接受宣传促销活动，转变为客户通过APP主动使用订货积分申请宣传促销活动，提高宣传促销活动的精准度；由原来客户经理单店驻店促销的模式，转变为客户经理通过移动办公平台进行过程监控，开展团队促销的模式，提高促销物料发放到位率和促销活动的覆盖面。三是提效率，在信息采集方面，由原来的通过固定二维码收集单一消费群体信息，转变为借助零售客户APP生成的动态二维码，收集全规格消费群体信息，并开发出目标消费者分布GIS地图，实现消费者的精准定位。

三、取得成效

1、客户建设好。以“5化”标准确定客户有12户，占总户数比例为6.1%，每一个最小市场有1-2家优质客户，优质客户在每个最小市场分布均衡。

2、功能发挥好。通过优质客户打造带动片区卷烟销售增长，卷烟销量同比增1.7%，条均价125.9元/条同比增6.9元。形象店建设18户，为客户提供背柜有6户，自主装修客户3户，使用卷烟柜台客户1户。

3、创新手段好。网上支付客户数占比36%，支付金额占比31%。客户通过微营销积极参与公司开展的主题营销活动，旅游营销点七匹狼（厦门）在主题活动中增幅70%。

谁能控制终端谁就有市场，优质终端是我们控制市场的重点，如何控制优质客户，提高客我粘性，是我们营销一线人员永恒的话题。

谈谈对网络营销的认识与看法

文章如下：通过这学期我对网络营销这门课程的学习，以及课外从相关资料和网上看到的一些知识，人和事当中看到了网络营销的本质意义，下面就来谈谈我个人对网络营销的认识和理解：首先，网络营销的英文是On—line

Maketing或E—maketing,通俗来讲也就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，未达到一定营销目的的营销活动。

作为一名电子商务专业的学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个多月的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。

网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点：

1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。 2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。

3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。 4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。

再次，我懂得了怎样通过一种或是多种网络营销手段来实现其网络营销的职能。我们常用的网络营销方法除了在搜索引擎注册之外还包括网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-MAIL营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等。

举例说明：比如为让我们的网站使用户更好更快的发现，达到互相推广的目的，我们可以分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超链接。着就是运用了交换链接的方法。又如：信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段。通过互连网，不仅可以浏览到大量的商业信息，同时可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。

以上就是短短的一个月里的学习对网络营销的基本认识，虽然能说出来的并不是很多，也可能不是非常的准确，但是我有信心在接下来的学习当中，一定会让我对网络营销有更多的认识和理解，也一定会认真学好这门功课，为以后的道路打下很好的基础。

疯狂“种草”的小红书，都拿什么套路忽悠你？

最近，小红书创始人瞿芳有点“忙”。4月14日，瞿芳上榜《中国企业家》杂志发布的“商界木兰”榜，两天后，#小红书现9.5万篇烟草软文#的话题空降微博热搜。

根据北京市疾控中心发布的《2018年互联网烟草营销数据监测报告》，烟草营销信息在中国互联网平台上仍然大量存在，小红书更是被媒体直接点名。4月16日之前，在小红书APP搜索关键词“烟”或“女烟”，会出现满屏的烟草营销文章。被媒体曝光后，小红书于当日晚下架所有有关烟草的“种草文”。

“种草”一词最早流行于美妆论坛与社区，买东西前上小红书浏览“种草笔记”已经成为当下很多年轻人的购物习惯。从素人心得到明星入驻“带货”，小红书“种草笔记”斩获不少女性用户，甚至有人感慨：“爱上一片草原，就怕兜里没钱。”

而如今，这片草原里掺进不少带毒的“假草”。

只是换了个“马甲”

“2018年1月至6月共抓取烟草广告和促销相关信息51892条，烟草新闻7289条，烟民讨论47304条。”这是《2018年互联网烟草营销数据监测报告》中的数据。

此外，监测还发现，一些主要面对女性的导购分享平台上存在大量烟草营销信息。女性和青少年群体正在成为烟草营销信息的主要传播对象。与传统广告形式相比，互联网平台上的烟草营销信息更多使用软性植入的方式，有更强的隐蔽性。

除了隐蔽性，这些烟草广告还打着情怀牌并宣扬伪科学信息。4月16日之前，小红书的烟草“烟雾弹”一直在平台公开存在着，“情怀”也是其惯用的手法。

“看过《春志明与春娇》的都知道，他俩抽烟认识的，我印象深刻的一幕是：当时香港禁烟，香烟价格都要上调，那一晚志明一家一家地买光了绿好彩……”文章和电影产生关联后，用户就会有几分代入感，至少会好奇一下。

在小红书上，搜索香烟排名第一的种草笔记是一款39元的电子烟，“就像口红一样追求不同色号，喜欢吃糖什么口味都要……我入了四个味道……荔枝味真的是甜甜少女本甜了……”几百字的笔记，极致地挑动人们的购物欲。这篇笔记在被删除之前，有1730人点赞，1780人标星，111人留言。

在小红书上，关于电子烟的专题有2656篇笔记，累计491.6万次浏览。电子烟之外，平台上也有多篇传统烟草的推荐文章，在一篇“适合女生抽的烟系列”的推荐文中，首页图片上摆放至少上百种传统烟草。

2015年新修订的《中华人民共和国广告法》第22条明确规定：“禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。”但这些都未能阻止小红书平台的烟草软文不断滋生。

事发后，小红书回复称，他们反对任何形式传播烟草，并在第一时间核查所有信息，下架所有提及烟草的笔记。本刊记者随后登录平台后发现，虽然搜索“烟”“女烟”等关键词后显示“没有找到相关内容”，但将关键词换成“不含焦油”及“雾化能量棒”后，前者出现了649篇笔记，笔记包含电子烟笔记和传统烟，后者出现92篇笔记，基本以电子烟为主。烟草软文换了个马甲，小日子仍然过得滋润。

#小红书代写50元一篇#

小红书的创始人瞿芳，一直倡导帮助大家“找到全世界的好东西”。在初创期，小红书的定位是海外购物分享社区以及电商购物平台。如今，小红书的Slogan已经换成“标记我的生活”，直呼要做一个UGC内容分享社区。

不过，这些内容是否真为用户的自由意见交换，却并不能保证。今年的3月14日，国际消费者权益日前一天，小红书便以#小红书代写50元一篇#的话题上了热搜。本刊记者采访了几位小红书忠实用户，他们都不约而同地表示，对这种类似于广告的“种草笔记”早已心知肚明。有人甚至说，“现在都是在小红书打广告啊，商业化是必经之路，要不怎么赚钱。”

小红书采集用户私信这一业务，可以筛选全平台数据。“你需要的客户类型都可以挖出来，打招呼等对方回复，确认是活跃用户后推送广告，0.5元一条，以图片的形式展示，3000条起发。”这位工作人员告诉记者。以护肤品为例，代写之后在平台以关键词“补水”“美白”“抗衰”搜索排名前4位，价格是4500元。

不过，你有张良计我有过墙梯。上述负责小红书推广的工作人员告诉记者，3.15之后，风声确实紧了很多，但依然可以刷数据，“3.15小红书上热搜，抓了一批我们刷数据的工作室，现在是白天接单深夜刷”。

刷数据的结果就是用户很难看到自己想看到的真实“种草笔记”，只会感觉眼前是满屏的广告。拥有一万粉丝的小红书用户王肉肉告诉本刊记者，“广告越来越多，以前玩小红书单纯是想分享一些好东西给志同道合的人，现在不怎么发东西了，因为首页上都是广告，别人不会看到我的内容。”

“套路”笔记和智商税

诞生于2013年的小红书，经历6年的飞速狂奔，成长为一方领域的独角兽后，渐渐地变味了。

2018年，小红书完成3亿美元的D轮融资，由阿里巴巴领投，腾讯、真格基金等多家机构参投，估值已经超过30亿美元。小红书的一系列数据都很耀眼：截至2019年3月，小红书用户数已突破2.2亿，日均笔记曝光30亿次。小红书用户们很多都表示，“种草笔记”就像烟草一样，会让人“上瘾”。

瞿芳在最近一次分享上提到，小红书到今天仍能保持高速增长的核心竞争力，是因为小红书一直把“人”作为社区运营的核心。

不过，瞿芳提到的“人”已经从曾经的素人变成了明星。2017年4月，明星林允率先转型在小红书成为美妆 时尚 博主，直播如何画眉，展示染发失败的素颜照，记录泡脚心得，摇身一变成了接地气的邻家女孩。随后，范冰冰高调入驻小红书，创下千万粉丝的纪?录。

截至2018年6月，小红书上经过身份验证的大小明星超过150位。明星的入驻，让小红书爆红，迅速收获很多用户，也收获更多的广告。

在王肉肉看来，小红书广告越来越多，应该是从一些明星入驻后开始，“我们很想看明星平常用什么东西，但90%都是广告，代表人物是范冰冰和林允”。她也会时常收到小红书笔记优化等业务推广的私信。

经常使用小红书的陆明也告诉本刊，她会经常在平台搜索鞋子、包包及穿搭美妆，“我会看完去淘宝买，不会直接在小红书上买，因为之前看新闻说有假货”。最近，她发现小红书上的广告实在太多，“有些种草文点进去发现就这一篇文章，这个人没有其他分享，所以碰到这种根本不会买他们说的东?西”。

陆明还发现平台上一些大V一条视频走天下的现象，“同一条视频，小红书上发，抖音上发，快手上也发”。她也吐槽了明星们的“种草文”好多是广告，“本来以为拉近了和明星的距离，但是很多情况下只是换了个方法看他们的广告”。

在小红书，除了广告泛滥、违规，还充斥不少假货。在媒体报道中，有用户购买了假口红、包装极其简单的名牌腰带，他们同小红书平台沟通后，都遇到退货难的问题。

有观点指出，对于像小红书这样主打真人UGC的平台来说，如果平台标榜的真人UGC都是商家们的付费广告，虚假种草成为常态，那么小红书赖以生存的根基就受到严重的挑战，种草笔记也就会渐渐沦为“套路”笔记和智商税。这样的小红书，还值得大家“种草”吗？

出自2019年第11期《Vista看天下》

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