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互联网营销模式的变化 互联网营销模式的变化和发展

互联网对营销带了什么改变?

很多企业决策者发现,自从互联网出现,营销仿佛进入无厘头状态:消费者变挑剔了,渠道增多了,价格体系乱了,就连传播都去中心化了……

互联网对营销的最大改变是什么?

互联网对营销最大的改变是传播与渠道。互联网工具论,主要是指传播的工具。互联网渠道论,主要是指销售的渠道。

互联网对营销带来的最大障碍是传播。因为传统媒体是可控的,而互联网时代的传播截止目前基本是不可控的。即使那些互联网时代的网红,也没有发现成为网红的规律。网红们还没来得及总结成为网红的规律,就被新的网红快速迭代。难怪罗振宇说网红“Papi酱”要快速变现。

雷军就是一例。无意中,雷军成了网红,助推小米。当雷军觉得找到小米成功的规律,总结出“七字诀”等一系列规律时,雷军又被互联网快速边缘化了。也许从成了网红到被边缘化,雷军都是一头雾水。

一、互联网没有改变4P架构

无论互联网工具论、渠道论、本质论,都不会改变营销的基本要素。营销的20多个要素(营销变量),最佳整合架构就是4P。前不久,我已经发文说“4P是个万能架构”,意思是说4P是个分析框架,分析框架不因互联网而改变。今天我们的分析仍然沿用这个框架。

二、互联网改变了需求和产品形态吗?

互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态:

1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态。互联网的支持技术是微电子技术(IT技术),微电子技术跨界,几乎能够改变所有行业,创造出前所未有的产品。现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业,如特斯拉、谷歌进军汽车行业。

2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态。这点与机器和电力催生了工业文明,而工业文明作为一种生活形态,衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态。

3.互联网作为信息工具,是认识与洞察消费者需求的工具。比如,过去无论多么强调营销是发现消费者需求,但无论是消费者调研还是消费者洞察,都很难真正做到。现在的需求链逻辑,能够让社会的极客们以互联网为链接,在研发阶段深度参与,从而真正做到消费者导向。

4.互联网作为营销传播工具,要求产品本身自传播属性。互联网传播,商品本身就是传播的源头,这个时候对产品的要求自然高一些。那些在网上迅速传播的产品,本身一定是有特点的。如果没特点,即使有大咖传播,投资重资传播,可能也没效果。

至于自吹自擂的“极致产品”,互联网思维,不过是商业语言而已,商家可以说,读者别当真。

当然,在目前特定的情况下,互联网还在改变厂家的产品体系。过去,由于KA与通路的定价体系不一样,厂家往往会有两套产品体系。现在有了电商,可能会有第三套产品体系。

三、互联网改变了价格体系吗?

我的回答是“肯定改变了”,并且形成了新的成本均衡。

只要互联网能改变成本体系,就能改变价格体系。至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化,与互联网本身没有太大关系,只是电商时代与“主流换挡”偶尔碰在一起了。

根据“零售商业轮转假说”,任何大型新兴商业的崛起,都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的,都是有成本优势的,比如沃尔玛,都会带来商业的成本再均衡。

电商在中国是从低价开始的,吸引的是“屌丝”消费者。但是,电商现在也已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格),电商价格高于线下已经成为常态。电商已经完成了成本再均衡过程,线下成本下降,电商成本上升,已经接近均衡状态。

但是,电商的成本均衡过程还没结束。C端电商的普及,形成了一轮成本均衡过程,B端电商才刚刚开始,B端最大的特点就是运营成本会下降,会再次形成成本均衡。

四、互联网改变了渠道体系吗?

互联网让渠道体系多样化了,这是不容质疑的。电商是渠道,某种程度上是对的。

电商渠道论曾经很有市场,也很有说服力。小米成功后,曾经有人说不需要传统渠道了,从2016年小米跌出行业前五,现在又在反思线上渠道的局限性。

互联网肯定改变了渠道体系,未来的渠道体系一定是线上线下共生。某个阶段可能线上突出一点,但单一的渠道体系是跛脚的。

过去,传统企业大致有两大渠道:一是通路;二是KA。互联网改变了渠道体系。

一个渠道体系有四大参与者:厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。这四个参与者,原来是纵向链接的,虽然也有跨环节的,比如直销,但毕竟只占极小的份额。

C端电商的出现,所有环节都可以与消费者(C)链接,于是,出现了F2C和B2C,如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等;也出现了R2C,如社区电商;还出现了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C,渠道环节肯定增多了。

B端电商出现了,有了F2B,如招商网;也有了F2R,如京东新通路、阿里1688;还有B2R,如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等,几乎每个行业都有。

归纳起来,厂家从原来的两大渠道(通路、KA),增加了三个电商渠道(F2B、F2R、F2C)和一个微商渠道。经销商从原来的二个渠道(直供终端、直供二批),增加了二个电商渠道(B2C、B2R)和一个微商渠道。

厂家的环节从原来两个增加到六个,渠道增多了,总销量不一定增长,每个渠道的销量就会被摊薄。经销商从原来的两大渠道增加了五大渠道,而且可以借助电商跨区域经营,总销量是可能增加的。

五、互联网对营销的最大挑战是传播

互联网首先是传播工具,然后才是商业工具,商业源于信息不对称。但是,很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。

传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的,所以要学会自带流量。

流量从哪里来?新增流量从传播中来。

过去,传播是可控的,因为媒体是可控的,花钱是基本能够解决问题的。现在,互联网本身很难控制,花钱也控制不了。

无论是制造业,还是商业,基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称,传播格局决定商业格局。

传统传媒(除了喉舌之外)基本上是寡头垄断的,寡头垄断决定了传播门槛很高,资金投入很大,比如央视。一旦产业格局形成,就很难颠覆。所以,现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大,除非行业龙头自身犯错误。

互联网出现后,出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后,逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象,BAT就是超级中心,或称为互联网平台。

归纳起来,互联网对传播的改变有三点:

一、“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性,决定了即使硬广也有效,所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入,就能够形成影响力,这样的现象在互联网上很难再现。

二、互联网流量,集中的更集中,分散的更分散了。流量总体上向BAT集中,形成了更大的互联网商业平台,规模再大的企业在平台面前也很小。

互联网的去中心化,流量碎片化,给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”,成为网红,引爆流行,目前还很难找到规律。

三、互联网数据为定向营销提供了便利。互联网虽然提供了传播便利,但营销传播不能散弹打鸟,无的放矢。互联网的链接、交易,最后沉淀下来的是数据,数据为营销定向传播提供了依据。所以,现在的互联网公司都流行说自己是数据公司,也有人说现在进入了DT时代。

信息化时代,网络营销产生哪些新特点和变化?

最大的特点和变化就是营销越来越智能化,也就是我们常说的“智能营销”。

从传统营销传播到基于互联网的数字营销传播,再到新兴的基于人工智能的营销传播,营销传播模式在技术推动下不断发生变革。大数据、云计算、区块链等新智能技术与人工智能的结合将进一步促进整个营销传播链条不断智能化,推动智能营销传播的发展。从消费者数据的全场景化、细致化采集到内容信息的定制化生产和精准化投放,智能营销传播将构建新型消费者与品牌方的关系,实现消费者与品牌方的协同共建,实现共赢。

智能营销传播是随着智能技术的不断发展而不断完善的新型营销传播方式。智能营销传播本质上是不断智能化的技术在营销与传播场景中的使用,它是以消费者的真实需求为中心,以大数据、人工智能、区块链等智能技术为基础,通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化营销传播。智能营销传播吸收已有的营销传播理论的精华,借助不断出现的智能技术建立起更为先进的营销传播手段和策略。在传统的营销传播中,广告主时常会说:“我知道我的广告费浪费了一半以上,但我不知道究竟浪费在哪里。”而基于智能技术的营销传播使得万物数据化,皆可被量化,无论是广告投放还是企业营销策略制定都将基于真实的消费者数据,实现投资的价值最大化。

智能营销的出现重构了已有的媒介生态,重塑了消费者的物理生活和虚拟生活的行为和路径,为营销传播提供了新的探索可能。那么,智能营销目前带来哪些营销变化呢?

1、消费者信息数据收集的全场景化

5G技术与物联网技术的结合,重构了人与物,物与物,物与信息、信息与信息的连接方式,实现了“万物皆媒”。两种技术的结合使得虚拟和现实的边际越来越模糊,为广告主提供了更多可基于消费者数据信息的新型广告投放场景。

传感器技术是物联网的连接基础,传感器技术可以增加信息来源的途径,增强信息采集的维度。媒体平台以智能手机作为载体,而进入“5G+物联”的智能媒体时代。现今的新闻媒体可以通过传感器实时收集新闻数据并进行新闻报道,提高了新闻的时效性。但由于消费者在同一场景不同时刻和不同场景下的数据是动态变化的,真正了解消费者的需求也不能仅对单一的场景数据分析。在智能技术的辅助下,智能手机不再是唯一的传感器,二维码、可穿戴设备(限镜、手环等)、置于家具中的芯片等,都将是传感器的一部分。智能技术下的场景将不再是单一的情境或者语境,而是成为在多样化传感器基础上形成的“触点和场景”。消费者身边所有的智能化产品或服务都将成为一个触点。不仅消费者可以通过触点接收广告信息,广告主与品牌方也可以通过点实时了解消费者的喜好,接收消费者的反馈。这些触点涵盖消费者生活的方面面,可以真正实现对消费者信息数据收集的全场景化和跨场景化。

2、营销传播的创意的智能化、定制化

内容营销是现阶段营销传播的手段之一,而创意是内容营销的核心。内容营销是“包含创造、组织、分配、详述过程等,涉及有趣、贴切、有用的内容。目标是与特定的用户群,展开有关内容的对话。通过内容营销,消费者可以从品牌的支持者和拥护者转变为品牌的推广者。

智能技术的应用虽然为广告主和品牌提供了更为广泛而丰富的媒体平台,但媒体形态的多样性也对广告主和品牌方的内容营销提出了更高要求(尤其是创意)。仅仅是创意在形式上的转换,已经不能满足不同媒体上不同受众的喜好。人工智能的入将通过智能化手段实现基于媒体平台的动态创意优化,满足消费者的个性化需求,提升内容营销的效率。

人工智能将在5G物联网、大数据、云计算等智能技术辅佐下,实现创意生产的智能程序化。在传统的营销传播过程中,营销人员时常为了一个最好的创意而耗费大量人力物力。由于受到个人经验以及对消费者了解不完全的限制,所谓的“最好的创意”,并不能很好地与消费者产生互动,满足消费者的喜好。人工智能将解决该问题,为广告主和品牌方提供最佳的创意和最合适的营销方案。基于人工智能的程序化创意建立在对内容创意数据和消费者数据的机器学习和深度学习基础之上,是一种自主性学习。相比较先前按照设定算法的程序化创意,以人工智能技术为基础的程序化创意更具智能化。在了解消费者的痛点后,有针对性地进行内容创意的程序化生产,让营销从 “千人一面”演变为正真的“千人千面”。

3、链路化的营销传播信任体系重构

营销传播中,消费者的决策路径有着线性逻辑下的非线性特征。广告主与品牌方往往很难有效地衡量传播价值与销量数据的关联性。低价值流量、技术暗箱等,也让整个数字营销传播行业的信任备受危机考验。区块链的智能合约功能,可以让数字广告的真实展示次数被记录,且无法更改,实现整个营销传播过程的透明化。同时,对消费者在媒介上的不同行为的进行链路引导,结合内容营销实现需求触发后的即时满足。透明化的传播数据与链路,让广告商可以实时监控不同受众与内容匹配后的点击率、响应率和响应结果等,并结合分受众信息,进行更为精准的广告投放。

4、营销传播的精准性和匹配度

消费者每天在不同场景中产生的数据是极为庞大的,其中包含视频、图片、地理位置、网络日志等结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。借助大数据技术,可以完成对数据进行整合和深度挖掘,筛选出有效信息。

云计算将通过内容识别完成对关键性元数据的提取,并通过等级和置信度对相似的数据进行聚合,形成具有代表性的消费者标签。例如:人口标签是一级标签,其下属的性别、年龄、星座为二级标签,这些标签又会与不同场景标签进行匹配,实现更为精准化的营销传播。

大数据和云计算将基于人工智能生成的内容创意在不同场景下,根据消费者的实时数据进行营销传播,场景信息与消费者信息的精准化匹配,将促成消费者的消费行为。并通过云计算实现营销传播策略的时优化,目前由于不同媒体平台的消费者数据信息是不互通的,数据呈现分区化和分层区,形成了一座座“数据孤岛”。这无疑也加重了广告主和品牌方数据处理的负担,而“大数据+云计算”与“5G+物联网”技术组合的协同效应,将进一步辅助广告主与品牌营销全面化、立体化地了解消费者的互联网行为,以及其背后对应的消费者偏好,使消费者画像不断精确,实现广告效果的可量化,实现广告策略的可优化,实现“品效合一”

5、跨场景的营销传播覆盖

在智能技术的不断推动下,营销传播将实现真正意义的跨场景传播。现阶段的数字营销传播已经实现了在线消费者于特定环境中与广告的匹配,而5G技术和物联网技术的结合,会让真正的让“万物互联”实现。并配合全链路传输,对受众的特征与状态更迅速地识别,完成对线上和线下受众数据的收集与分析。5G的高速数据传输与低延迟的物联网传感器,将基于场景中收集分析得来的数据完成适当的广告匹配。实现虚拟广告位和物理广告位的实时动态展示,完成定制化营销传播。当消费者步入相对应的场景之中,云计算技术将唤起被存储数据,完成数据匹配,消费者就会收到符合其需求的广告链接。这些链接不仅能提供详细的产品信息,还能提供精确的室内引导,为消费者带来全新的体验。

6、沉浸式的互动体验传播

智能技术将进一步推动沉浸式互动营销传播的发展。与基于图文和视频的营销传播相比,依托AR(增强现实)和VR(虚拟现实)的营销传播,会更侧重于为消费者营造出由产品服务带来的直观而亲密的感觉,使消费者产生身临其境之感,具有天生的优势。

在智能技术的辅助下,未来的沉浸式互动营销传播将呈现VR、AR、MR(混合现实)、XR(扩展现实)的四足鼎立,为消费者带来更为丰富的临场感和极强的购物体验。

从6大营销变化可以看出,智能营销实现了整个营销传播的赋能,为数字营销传播提供了更多想象力与动力。在人工智能技术的辅助下,智能营销将实现“人性化”、“程序化”、“智能化”,广告行业也将焕发新的活力。

简述互联网给营销活动带来了怎样的变化?请举实例

 互联网营销对传统营销总的影响 1.互联网技术将营销流程简化压缩:消费者通过互联网设计和订制产品,然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者,厂家按订单生产,然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中,营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了,同时还省去了分销这一环节。2.消费者占据主权:从这个模式我们可以看出,商家在互联网营销中不再居于主体,产品不再由商家调研,然后制造,并进行定位定价,最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权,由他们发出自己的需求信息,商家只是按单生产而已。互联网营销对传统营销各流程的具体影响1.互联网技术对营销探测的冲击:互联网技术的互动性,消费者通过互联网设计和订制产品,使得营销探测具有了互动性,商家既是信息的收集者,更是信息的接受者;传统营销探测主要面向消费者群体,定性描述消费者行为,而互联网营销探测转向消费者个体,建立数据库,进行顾客关系管理。2.互联网技术对营销战略的冲击:市场细分到人,顾客定制,目标顾客与企业直接沟通,导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依然重要,因为E时代的消费者追求潮流,只有有个性、有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。3.互联网技术对营销组合的冲击:最明显的是分销渠道被压缩了,经销商和零售商被削除,代之的是物流配送;其次,顾客订制产品,产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中,营销职能外部化;第三,互联网信息的全球性和透明性,使得同等产品价格差异趋于零,定价由市场决定;最后,网络时代消费者的个性独立,使得一对一营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本互动性,则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 下面是案例生产企业做自己的网络营销,销售网站,需要解决以下几个问题:1,让用户知道你2,让用户找到你3,让用户想买你4,让用户回来再买一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢,每次我会尽量不购买日货;买了日货回去会自责师夷长技以制夷,日本国的优点,情报意识,做事专注,认真;工业生产的精细化我们需要借鉴。DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销。DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售,戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务,帮助用户了解产品性能,选择最适合自己的机型;并设立了非常详细的用户档案;价格完全透明公开化;用户可通过网站或免费电话下单购买;产品直接出厂,质量能够得到完全保证;戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师,通过电话解决客户技术问题成功率非常高,为销售的快捷便利提供了有力保障。与戴尔相似的是,DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行,没有进驻卖场和开设独立专卖店,产品直接到达消费者,节省了中间许多不必要的环节,把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式,DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发,保证产品的优质,同时提供完善的产品线,保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足;由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用,DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是:“相同质量,价格最低;相同价格,质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念,并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器;由于实行了通讯销售模式,DHC为顾客提供了便捷和快速的服务,使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施,使顾客用自己的感觉去判断,避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时,DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通,获得了顾客的信任。立体传播为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众,DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式,迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时,DHC提供体验式的消费,通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动,只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费(确保产品准确送达顾客手中),就可以获得护肤套装,市场反响非常热烈。会员制会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单,只需通过电话或上网索取DHC免费试用装,以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员,无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时,会员可优先获赠试用装。同时,DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志,这一杂志由DHC主办,包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容,成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外,DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感,拉近了DHC与消费者之间的距离,也让更多人对DHC给予更高的关注度。多渠道DHC拓展多种销售渠道,为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上,DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台,消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码,选择自己需要的产品代码和数量,就可以进行轻松购物;800免费电话的开通,使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息,也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市,DHC实行速递配送,货到付款;同时,DHC还开通了邮购服务,消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。强供应链戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制,也使戴尔的供货及时准确,服务到位。与戴尔一样,DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度,使DHC在最短时间内响应顾客的需要,及时供货,让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。DHC现已拥有会员368万人(截至2004年10月),在日本已经成为通信销售化妆品No.1品牌,在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等,DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC2004年1月才正式登陆中国大陆市场,但是在短时间内,DHC就已经拥有较高的知名度,成为职业女性们所津津乐道的话题,掀起了一个又一个的DHC销售热潮。

网络营销的变化趋势是怎样的

随着互联网的不断发展,网络营销成为众多企业都在使用的一种宣传方式,而综合性能力更强的网络营销人员的职业发展前景也会更好,下面我们就一起来了解一下具体原因吧。

1、SEO、内容营销和社交媒体之间的界线将会变得越来越模糊

内容营销一直被某些人形容成“新型SEO”,这种说法还是有几分准确可言的。SEO和内容营销将会继续作为两种各自独立却又彼此交织的营销手段共存,它们都要通过依赖另一方来获得成功。也就是说,内容营销如今是搜索结果可见性的要影响因素。那些不在稳定的内容策略上有所投入的企业将会发现,他们的SEO措施是没有效果的,而这还是好的情况,在糟糕的情况下,就连他们的搜索结果可见性都会受到损害。

SEO将会越来越被视作网络营销的一个子集,用于处理技术方面的问题,例如元标签、索引问题、屏蔽恢复以及关键字搜索。而另一方面,社交媒体则将被视为任何一种内容营销的必要传播工具。企业一直以来都专注于创造优质内容,对于推广和传播这些内容的重视则比较少。

企业也会愈发意识到社交媒体的其他重要益处,包括品牌辨识度和品牌号召力的扩大,顾客眼光的提升和转化率的增加。

2、品牌将会竞相实现人性化

随着社交媒体的崛起,品牌将会意识到,他们的顾客都利用社交媒体渠道与他人进行互动,并且不会采用任何涉及到品牌和具体企业的隐语。能够通过人性化的言行与顾客建立起关系的品牌,将能获得更高的转化率,更强的品牌忠诚度,更快的用户增长,以及满足感更高的用户。

我认为,一家公司实现品牌人性化的能力,将成为他们在用社交媒体进行的竞争中胜出的关键要素。与粉丝、拥趸和电子邮件登录者建立起关系并不断发展这段关系的品牌,将会体现出巨大的利益,而这一切终都将推高他们的收入。

3、市场营销人员会找出新的方法,降低原生广告的推销意味,加强针对用户需求的对连度。

过去几年里,网络广告的点击率一直在稳步下降,企业已经开始完全意识到横幅广告在推动销售业绩方面力有未逮。不过横幅广告依然拥有增加可见性这一用处,注重结果的中小型企业将不太倾向于投资那些没有清晰的投资回报计算途径的渠道。

.网络营销带来的市场营销环境的哪些改变

网络营销具有营销空间的无缝隙化、顾客的主导性、市场配置重协作等特点,它与传统营销相比较具有不同的营销理念、不同的营销目标、方式和渠道。网络营销与传统营销并不是相互替代的关系,而是做为处于同一经济环境下的不同营销方式而长期存在并最终走向融合。

网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面:

第一,营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值,先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动,传统营销是滞后的。

第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开,它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求,最终实现企业利润。

第三,营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主,使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。

第四,营销媒介不同。传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸,使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台,可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。

依托互联网而产生的网络营销,作为一个新的理念和营销方式,与传统市场营销相比,具有跨时空,多媒体,交互式,整合式,高效性,经济性和技术性等特点。

互联网思维对营销模式的改变主要体现在哪些方面

看到这个问题,我很激动。

首先,我先说互联网思维是什么?

专家说,是指在(互动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

其次,互联网思维包括什么?

专家说,用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

再次,传统营销模式特点?

厂家与消费者之间信息不畅,形成以厂家为中心,渠道为王的模式。

互联网的日益普及,逐渐消除了信息不对称,厂家可以直接面对终端消费者,渠道变得异常扁平。“渠道为王”将会逐步让位于“以产品为王”。表现如下:

一、在互联网普及之前的商业模式,都是建立在“企业—用户”垂直的关系之上;

在互联网时代,企业与用户之间是平等的合作关系,共同构筑一种商业生态

二、企业的价值链环节都要以“用户为中心”;

三、好的产品自己会说话;

四、消费者行为特点:社交化、本地化、移动化和个性化;

五、品牌营销方式:全社交媒介、全销售渠道、全消费时段和个性化消费

六、以用户体验为核心的营销形态:产品方案化、渠道物流化、终端体验化、消费社区化

上述是我的读书笔记,分享一下。希望能对你有所帮助。