雀巢移动互联网营销 雀巢品牌营销

雀巢的成功原因？用4P理论解答

一、抢占市场先机——雀巢在竞争产品还基本以产品为主导的经营状态下，就率先应用了市场营销4Pj及整合的理论二、定位准确——

1、产品：从口味的多样化、最高标准一般化的经营策略，到购买与饮用的便捷化，等等这些都迎合了市场及人性的需求

2、价格：性价比高，适合大众消费

3、渠道：一方面满足了不同市场的不同需求，一方面雀巢咖啡在任何国家，都不采用烘焙咖啡业者的销售网，而是透过一般商店（超市或小吃店），因此可以获得更多的顾客层，并且绝对避免零售店库存缺乏，而能适时的补给。

4、促销：雀巢很早就开始采取TV、CM 等方式对品牌进行宣传、推广，并且将在美国运用成功的最新、最佳行销技术和广告技巧应用在其他国家的市场上……三、总结

1、雀巢的经营理念及品牌意识比较超前，敢于做第一个吃西红柿的人

2、雀巢率先采用了以系统优势突出品牌形象与竞争力的品牌策略

3、成功的品牌关键在于比竞品更领先、更优秀一点，并能保持

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书名：创造共享价值

作者：汪若菡

豆瓣评分：8.5

出版社：中信出版社

出版年份：2017-11

页数：400

内容简介：

【编辑推荐】

推荐一：世界食品产业巨头雀巢，稳健经营150余年， 2017年世界500强企业排名64位，业务跨越80多个国家，拥有超过33万名员工、几千个产品品牌，其中10亿瑞郎级别的品牌超过20个。20世纪90年代，雀巢进入中国，目前雀巢中国已经成长为拥有34家工厂、5万多名员工的企业。

推荐二：除了看得见的业绩，雀巢还是一家有鲜明性格的企业。它用接近20年的时间“帮助中国的农场改善奶牛”，在云南扶植小农建立了自己的咖啡基地，而冰激凌项目则把大量时间花在研究中国消费者的口味上，等等。那么，慢性子的雀巢如何做到在竞争激烈的快消品行业快速胜出？

推荐三：在并购企业上，雀巢这只巨鳄食量惊人，也能很好地消化，实现了并购品牌平稳顺畅地管理，而且这种优势随着时间的推移正不断被强化。雀巢是如何做到的？

推荐四：倒金字塔式的创新机制。雀巢有着庞大且先进的产品创新系统，所有创新的需求都可得到迅猛快速的技术支持，保证了雀巢在瞬息万变的食品行业快速反应，以满足消费者的需求。雀巢是如何做到的？

推荐五：雀巢有备受同行以及研究者追捧的产品质量体系，产品链条上所有的元素都被纳入这个体系，雀巢的“大包大揽”，也让其产品受到世界消费者的认可。雀巢是如何做到的？

推荐六：2008年，雀巢确定了“创造共享价值”这一理念，它是雀巢公司始终保持可持续稳健增长的“秘诀”，雀巢又是如何确保这一理念在全球拥有业务的近200个国家和地区落地的？

推荐七：雀巢的管理和运营经验对那些想做百年老店或者布局全球市场的中国企业，有很重要的借鉴意义。

【内容简介】

中国大多数消费者对于雀巢这个名字并不陌生，每个人都吃过或用过雀巢的产品，但对雀巢这家企业可能知之不多。

雀巢是一家瑞士企业，至今已然经营150余年，是一家名副其实的“百年老店”，在2017年世界500强企业中排名第64位。它的业务跨越80多个国家，拥有超过33万名员工、几千个产品品牌，其中有超过20个10亿瑞郎级别的品牌，涉及领域极广，可谓体量极大，历史悠久。1990年，雀巢在中国建立了第一家工厂，目前雀巢中国已经成长为拥有34家工厂、5万多名员工的企业，而且做到了在中国销售的90%的产品都是本地生产的。

雀巢是如何管理这么庞大的组织的？它的组织结构与管理模式有什么特别之处？它的企业文化是怎样的？有着什么样的产品创新模式，是如何在激烈竞争中胜出并引领食品消费趋势的？它的产品质量体系又何以成为同行以及学者的研究对象？

本书作者深入调研雀巢，对雀巢的经营管理、产品创新、质量监管以及企业文化与价值观等方面进行了全方位解读。研究雀巢的管理和运营经验，对那些想做百年老店、布局全球市场的中国企业来说，有很重要的借鉴意义。

【评论】

对于雀巢这个品牌，中国的消费者可能并不陌生，但对雀巢这家企业，大家可能所知不多。作为一家已经经营了150余年的食品产业巨头，雀巢已经在为全球80多个国家的消费者提供产品和服务。研究雀巢的管理和运营经验，对那些想布局全球市场的中国企业来说有重要的借鉴意义。

——吴晓波 知名财经作家，“吴晓波频道”、蓝狮子出版创始人

在飞速发展的移动互联网时代，高科技产业遵循的是18个月的“摩尔定律”，这很容易改变人们的态度，诱导企业发展跳出本应该遵循的逻辑和节奏。雀巢虽然是一家追求盈利的企业，但它更强调坚持自己的价值观和长远的战略考量。我觉得中国的企业管理者，特别是食品领域的企业管理者，都应该读读这本书。

——宁向东 清华大学经济管理学院教授

目前，中国企业正在以巨大的热情和速度投入全球化进程，进行跨国收购与兼并，尽管《创造共享价值》一书的焦点并非雀巢的全球化，但雀巢确保“创造共享价值”理念在全球落地的实践却值得中国企业借鉴，包括那些已经、正在和即将踏上全球化征程的中国企业。毕竟，全球化与否，可持续的稳健增长是每一位企业家的目标。

——忻榕，管理学教授，拜尔领导力教席教授，中欧国际工商学院副教务长（欧洲事务）

作者简介：

汪若菡，财经记者及作家，曾担任《21世纪经济报道》《环球企业家》《第一财经周刊》《全球商业经典》等财经媒体主笔、编辑等职务。著有《ERP企业成败实录》《微笑力：如家创造卓越服务的方法》。

我想要雀巢公司营销成功之处

你好！我是李承诺。

雀巢公司在中国的成功经营

在中国,一提起雀巢,无论是男女老少,"味道好极了"这句绝佳的广告词立刻会脱口而出,雀巢食品那甜美芳香的味道马上会浮现于脑海。不必多说,一个瑞士跨国公司的名字、商品、品牌和广告在拥有12.5亿消费者的中国如此家喻户晓，可见雀巢公司在中国已经获得了多么骄人的业绩与成功。

雀巢公司在中国的艰难创业

早在1908年，雀巢进入欧美市场之后，就把触角伸到了亚洲，并与中国建立了贸易关系。然而，当时只有中国上流社会极少数的人士才能品尝到雀巢的美味食品，而绝大多数平民百姓却不知雀巢为何物。这种状况一直延续了70年。1978年，中国某位部长参观了雀巢集团的一家工厂，在品尝了那里的精美食品之后，十分感慨，产生了要让中国大众都能享受雀巢食品的念头，于是建议雀巢公司来中国投资建厂。无奈由于当时特殊的政策环境和不同的经济文化背景，这个美好的愿望又被封冻了近10年。终于在1987年，雀巢公司经过与中国政府部门的艰苦谈判，获得了在黑龙江双城建厂生产的权力。工厂虽然是设在中国最北部最寒冷的一个最不起眼的小城镇，但是雀巢人把这次行动看作是公司为进军中国大市场而搭建起的一个试验平台。20世纪80 年代的双城还是一座很落后的小城，没有一条像样的路，电话是手摇机，与外界通话很困难，在银行开个账户需要等三个星期。局外人会想雀巢公司是著名的跨国公司，怎么会选择如此土气落后的地方设厂创业？觉得不可思议。但是，雀巢人眼光远大，考虑到当时中国市场的特殊性，考虑到想打入中国市场整整等了几十年，与这几十年的期待相比，这样的开端已经是来之不易了。

对目标的追求与成功的业绩

长期以来，雀巢公司一直坚持“在任何国家和城市的经营活动必须同时符合当地利益”的原则。在中国也不例外，雀巢人因为有了为当地民众谋求经济利益的良好目的，在追求长期和稳定的经济增长目标的同时，也一直为在中国设厂的当地居民的收入和生活质量的提高做着应有的贡献。当年双城市的老百姓对雀巢要在这片黑土地上建厂，起初还是无动于衷，但是当得知自家生产的牛奶要被公司收购，自己的收入将会增加时，整个地区欢腾起来，人们奔走相告。在此后的日子里，经常有一组雀巢专家来往于各个奶户家收购牛奶，奶户们的生产积极性被充分调动。在工厂运营的前12年间，当地的鲜奶年收购量持续增长，2001年达到近30万吨，致使双城雀巢成为中国最大的奶制品工厂。雀巢为当地农民提供了稳定的日常收入，约有17000名农户以及他们的家人和当地社区中许多人的生活因此得到了根本改善。2001年每人每天平均收入78元人民币，而且还不包括他们的其他农业收入。该地区农民的居住条件和基础设施也大大改观。公司还为900多名固定员工提供了富有吸引力的工作和培训。截至2001年雀巢集团为当地经济做出的贡献价值超过8.5亿元人民币，包括付给奶户的鲜奶收购款、购买原材料及能源和服务费用以及付给双城员工的工资。公司真正做到了建厂一个，造福一方。 在中国边远小城镇那么艰苦的条件下，雀巢人都能创造出如此引人自豪的业绩，此后乘胜进军中国的大中城市市场，自然是势如破竹了。经过十多年的创业和发展，看准了中国大市场的需求，研究透了该市场奶制品和其他产品资源以及人力资源的优势，获得了取之不尽用之不竭的人力和原料资源，加之公司自身拥有的雄厚资本以及技术和管理方面的优势，使得雀巢在中国市场追求的目标得以实现，在中国的业务已经进入持续盈利的轨道。至2001年，雀巢对中国的直接投资累计67亿元人民币。设立18 家工厂，并且全部实行现代化管理和经营。这18家工厂的销售总额已达75亿元人民币，其中向中国政府缴纳各项税款约为8 亿元人民币。

开拓中国市场的战略

1.注重品牌的宣传、推广和渗透是雀巢公司在中国取得成功的战略之一。 利用各种媒体（电视、电台、报刊和杂志）大力宣传公司产品，使得“雀巢”目前已经成为中国人民皆知的最驰名最受信任的外国品牌之一。在中国该产品涵盖了一系列按照国际上最高质量标准制造的产品，其中包括：婴儿米粉和麦粉、甜炼乳，婴儿成长奶粉，早餐谷物、速溶咖啡、咖啡植脂末、冰激凌、巧克力和糖果、瓶装水、饮料、汤料和烹调产品。雀巢集团下属的爱尔康公司也在中国制造和销售眼镜产品。 雀巢公司在中国市场从单一的奶制品开始起步，如今营销的产品品种越来越多，而中国的广大消费者一旦看到雀巢这个品牌的任何一种商品，马上想到的是质量上乘，安全可靠。说明公司的品牌在中国已经做到了最佳效果。

2.技术创新和研究开发是公司的主要着力点。 雀巢集团对于营养、食品、植物学以及食品质量和安全方面的研究具有130多年的历史和经验，在此基础上，公司一直致力于探索和追求食品加工方面的最新知识和技能专长。并用获得的高新技术来保证产品的高质量。雀巢自从在中国投资建厂之日起，就开始了将其在营养品和食品加工方面拥有的世界一流的专有技术和丰富的专业知识转让给中国的工作。雀巢人从不保守，因为他们充分认识到帮助了别人，也就等于帮助了自己。2000年，雀巢公司在遍布四大洲的20个研发中心里，其中有17个是食品和营养品研发中心。当年，集团在中国投入的研究与开发费总额为51亿元人民币。

3.以人为本的系统化管理是雀巢立于不败之地的根本策略。 “人和产品比制度更重要”这是雀巢作为著名的跨国公司所奉行的基本方针。在中国，公司一贯注重人力资源的培养和使用，首先实行的是人才本土化战略，在各个省市开办的分公司和工厂中，人才和员工主要是从当地招聘的。公司把员工的发展同企业的发展有机的结合起来，争取做到同步化，为员工营造良好的工作氛围。同时非常注重人才的培训，经常投入很多的资金来培训人才，培训生产主管和销售经理，为员工提供锻炼能力和得到提升的最大机遇，而且为同事间的沟通创造良好的条件。通过这些人性化管理来建设企业文化，最终实行系统化管理。 雀巢公司一贯强调“非中央集权制”的管理理念和领导模式，这也是其人性化管理的一种体现。雀巢集团的国际总部和控股公司登记所在地都是瑞士，如何做到总部集权和给予分公司最大限度的自由和独立自主，在这两者之间找平衡是每一个像雀巢这样的跨国公司都要面对和解决的问题。而雀巢公司的做法始终是总部制作出重大的策略和财务决策，对全球各个地区市场协调培训，拟定一些基本原则，为全球各区域分公司营造百分之百营运实力和弹性空间，各地区分公司力求以最小的差异执行总部的统一政策。

正是运用了各种灵活机动的战略，雀巢在中国虽然起步晚，但是起点高，发展迅速。1988年，雀巢公司和东莞糖酒集团有限公司成功的建立了东莞雀巢有限公司，主要生产速融咖啡及相关产品。1999年秋天，雀巢成功地收购了太太乐集团80%的股份，这是一家中国知名的调味食品企业。并且在中国鸡精市场占据主导地位。与太太乐的合作使雀巢在中国的业务得到了多元化发展，为公司在中国烹调品业务的发展树立了一个里程碑。之后，雀巢又于2001年与中国第二大鸡精生厂商豪吉公司合作，成立了合营1公司四川豪吉食品有限公司，进一步充实雀巢快速增长的烹调业务。

随着中国居民生活水平的提高，瓶装饮用水市场呈现巨大发展潜力，中国成为世界瓶装水消费大国。雀巢的饮用水业务原本就是强项，遍及全球130多个国家，拥有60多个产品品牌。这次公司审时度势，抓住大好商机，于1997年开始涉足中国饮用水市场。根据中国幅员辽阔，北方人喜欢纯天然水质，南方人爱喝甘甜绵软的纯净水等消费特点，雀巢迅速准确的将产品类型划分为南北两大块。并在天津盘山脚下和上海分别建立天然矿泉水和纯净水两个现代化生产基地。之后雀巢逐步加大饮用水业务投资，利用国际先进的生产技术和理念经验，在中国的产品品质和包装设计均达到世界一流水平，销售也呈现猛增之势，业务遍及全中国，取得了市场主动权。为进一步扩大规模，雀巢还在桶装水业务方面进行创新，制定了营销新策略，改变了传统的自行销售方式，与中国数百个分销商合作，更通过与饮水机生产企业合作等促销手段，扩大了市场份额。

雀巢公司为中国老百姓提供了美味食品，同时自己也获得了可观的利润，这时他并没有忘记取之于民，用之于民的道理。公司一直热心支持中国的种种公益活动。北京申奥活动对于中国人民来说是向全世界展示自己的头等大事，雀巢人也曾积极支持，2001年4月至6月，雀巢与全国少工委办公室合作，共同举办了“新北京、新奥运，大家一起来描绘”中国百万少年盼奥运千米长卷绘画创作活动，组织了北京、上海、广州、成都等12个城市的100多万少先队员参加。并赞助6名来自不同民族的少先队员代表，组团赴国际奥委会所在地瑞士，表达中国少年儿童支持北京申奥的美好愿望。雀巢集团也用这样的行动表明了投资中国、扎根中国的决心，以及希望中国持续发展和日益繁荣的美好愿望。

雀巢如何,利用互联网促进企业发展

建设互联网生态圈。

将企业的网站，app，手机站等平台聚合起来，将企业的业务利用互联网去做，拉近与客户的距离，从客户角度分析市场需求，生产满足个性化需求的产品。

将企业的网站、app、手机站等平台聚合起来，将企业的业务利用互联网去做，拉近与客户的距离，从客户角度分析市场需求，生产满足个性化需求的产品。

网络营销的7种模式

一、网站构建

构建网站是网络营销永远是不可缺少的，一个网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体，还是大众了解一个企业的窗口，它就像人的眼睛，通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。

值的一提的是，不少公司，他们在网站建设上花了大钱，最后却一点也没有得到回报，于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站，但是网站建好好就束之高阁了，当菩萨供着，以为只要有了这尊菩萨，金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观：庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有使网站符合网站浏览者的要求，才能做出合适的网站。如，某著名体育用品公司建设了两个网站，一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站，一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。

另外在网站建设好后需要定期的发布信息，根系网站内容，只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。

二、搜索引擎优化

搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。

当网站建设上线后，搜索引擎可以份为两个部分来做，一方面，由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做；另一方面，有公司的网站维护人员，定期的对网站维护发布新信息，提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。

由于影响网站在搜索上排名的指数有数千种，而且搜索引擎运营商会定期对其指数进行更新和升级，再加上中国研究搜索引擎的技术起步较晚，技术不健全，这都使的目前中国市场上的搜索引擎优化服务不能够完全满足企业的要求。有很多公司由于选择服务商不当，不仅排名没有上去，还造成搜索引擎对网站域名进行了屏蔽封锁。因此在选择使用搜索引擎优化的时候要慎重。

三、搜索引擎营销

搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环，被称为在80/20原则下起着重要作用的20。

由于搜索引擎的企业推广方式还不够完善，推广服务还不够成熟，使得企业在推广时不能够选择合适的关键词，使得花费了大量的资金和精力后，并没有取得太好的效果。在搜索引擎推广的过程中要坚持一个焦点和一个理念，一个焦点是指在搜索引擎推广的时候要把所有形式的广告有个焦点，如，汇丰银行在推出了其理财大师的业务后，在搜索引擎上坚持以“一份投资三倍回报”中的“三倍”；一个理念就是指在做搜索引擎营销的时候要坚持“线上营销和线下营销相结合”的理念，如，一些参加国际展会的公司，利用搜索引擎对参加展会的信息进行推广，使来参展的客户更加有目的性，取得更好的参展效果。

四、网络社区营销

在2008年8月由CNNIC发布的报告中，提到2008年中国有2.53亿网民，随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高，网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量，成为网络营销中的一个重要资源集聚地。网络社区的营销效果是显而易见的，如，王老吉同过一个帖子，使得王老吉凉茶走进了中国数十亿中国人的心窝里。伴着WEB2.0的推广“网络个人杀手”时代已经来临了，这里有个经典的案例，随着网络营销的热潮席卷全球时候，沃尔玛也进行了各种各样的网络营销活动，沃尔玛创造出了颇具创意的帖子，帖子出来后得到了很多人的追捧，但是不久由一个网友爆料，发现原来其帖子是虚假伪造的，沃尔玛的形象在大众中的形象大跌，至今沃尔玛还没有完全摆脱网络阴影。

因此在做网络社区营销的时候要注意的是如何做到自然、无迹、富有创意。

五、网络视频营销

在网络营销的历史中，从静态的文字和图片到动态的视频是网络广告的一个大进步。从此网络营销又进入了一个新、一个更加需要创意、一个更有营销力的新时代。那些以视频为主要内容的网站，如，youtube、优酷、六间房等都成了营销人网络营销的新战场。如在5.12大地震后运动品牌361°，凭借一个富有创意的红心视频，而红动中国。

六、即时通讯营销

据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即时通讯工具，面对如此大的市场，营销人早就行动开了，和这些即时通讯商合作也成了众多品牌的焦点。合作方式有很多种，但是怎样才能做出创意做出效果，可口可乐给我们一个经典的提示，在北京奥运会奥运圣火传播时期，可口可乐和腾讯合作展开网上火炬传递活动，使网民以能够点亮QQ的火炬图标而疯狂，在短短40天的时间里有超过4000万的网民参加了此次活动，其威力不可不谓强大，出招不得不说是巧妙。

七、网络游戏植入广告

在互联网上存在着一批4000万到5000万不看电视，不读报，不听广播的网民，他们只爱虚拟的网络游戏世界，天天徜徉在虚拟世界的仇杀爱情中。那怎样才能俘获他们的注意力呢？网络游戏植入广告的出现，给广大广告主提供了一个良好的平台。从此网络游戏从一个只捞网民钱包的游戏终端，腰身一变成为了一个具有良好的信息传播能力，有着请打感染力的营销平台。如，雀巢咖啡在完美的《诛仙》中扮演的礼品发放大师活动，吸引着无数的“蛛丝”为之雀跃。

网络营销的模式各种各样，但是怎样才能在网络营销中脱颖而出，需要营销人深入的去研究这些模式的内涵，需要伟大的创意，需要在乎一心的运用。

数字营销的主要形式有哪些？

上海数字营销全案公司——81step的制胜之道

近些年来，随着互联网的发展，品牌、传播平台以及消费者的关系一直处于变化之中，数据化、技术化已侵入营销的方方面面。但与数字业务的增长相比，在中国，能够提供高质量的数字营销全案的公司却并不多见。甲方面临着选择咨询机构就无法兼顾营销代理、选择传播媒体就无法兼顾第三方服务的尴尬局面，而81step作为上海新锐互动代理商TOP10，拥有多年的数字营销全案经验，选择81step，就相当于让企业同时拥有了”品牌公司+传媒公司+公关公司+影视公司+设计公司”。

成立11年来，81step积攒了许多经验，其中之最当属数字营销全案。下面就通过两个案例来和大家分享一下。

1. 伊利臻浓×肯德基

六一儿童节作为营销战役的黄金期，早已不仅仅是儿童的节日。在刚刚过去的儿童节这天，肯德基联手伊利臻浓牛奶，通过一系列线上线下操作，成功打造了又一个数字营销全案经典。

在新的消费形势下，年轻一代消费者对食物的追求也在悄然改变，他们想要的不仅仅是口味的独特、美妙，而且还要满足于“社交化”，近几年催生出的众多网红食品、网红店等都是很好的例子。肯德基基于此洞察，在六一儿童节之际，联合伊利臻浓牛奶推出“塔可青年臻浓套餐”，并在官微发布海报，向消费者展示了三种全新吃法——圈粉蒸奶式、网红泡沫式、脑洞花洒式。

这种花式吃法立刻引起了吃货们的注意，网友们也脑洞大开，在此基础上不断创新，产品成功通过UGC实现了二次传播，极大地拓展了品牌的声量。除此之外，伊利臻浓和肯德基还邀请了设计美学博主，打造了“多功能吃货挎包”，这款挎包既可以变身为手机支架，又可以变为自拍工具，更重要的是，他还能化身为一个小电扇，在炎炎夏日，为你随时随地送来清凉舒爽。果不其然，“多功能吃货挎包”一经发布，即获得了网友们满满的喜爱。

在线下，肯德基和伊利臻浓也没闲着。六一儿童节当天，其在杭州肯德基拱墅万达店开设了创意快闪店，里面有可随意涂鸦的蓝白海洋球打卡墙、专属扭蛋机、帅气肯德基爷爷coser等一系列有趣设置与互动玩法。设置在肯德基店内的快闪，很好地规避了常规快闪店铺与消费场景脱离的问题，以沉浸式体验准确赋能沟通场景，缔造“体验即消费”的导流链路。

81STEP创意总监J_F L Y点评：谁真正懂得消费者，谁就能真正赢得消费者，这是竞争白热化市场上永恒不变的真理。伊利臻浓紧抓用户心理，打造差异化营销，同时以产品为本创新打法，缔造品牌壁垒，使品牌成功的渗透到了用户的生活方式中。

2.京东618——“万物更新颁奖盛典”

京东从2004年正式向电商转型，创立了首届“京东618”购物节。至今，京东618已经走过了15年，已然成为了世界级的消费符号。随着传播环境的变化，品牌也在不断进化。消费者们对于“新“的追求似乎已经超过了我们的想象。然而，他们追求的不仅仅是新品，更是新品所带来的愉悦感。因此，今年京东618打出的营销口号就是——“追新要趁早，新的就是好！”。

传播口号确定下来之后，为了更好地触达用户，京东超市别出心裁的为追新用户打造了一场“万物更新颁奖盛典“，意在为消费者们提供更好的追新指南，全方位刺激用户，给其最好的消费体验。

此颁奖盛典并非只是一个噱头，而是有其独到的玩法。每个新品都是通过其专属的H5来呈现，并邀请消费者参与评审。这种形式与近年来的选秀节目类似，消费者通过Pick喜欢的好物来为其打call，最后以打榜成绩来进行颁奖提名，在介绍新品的同时将他们人格化，更好地与消费者互动。

传播渠道打通后，京东还携手奥妙、雀巢、飘柔以及君乐宝这四个品牌拍摄了一支风格迥异的拉票视频。

四支广告片均是从产品卖点出发，通过一件件小商品与人生、家庭、命运结合，然后延伸至情感的高度，真切的打动消费者，以获得消费者价值共鸣。在KOL方面，京东联合了B站顶流——知名解说up主“刘老师”，以脱口秀的形式来解说这场颁奖盛典，全程高能，最终收获一致好评。

81STEP创意总监J_F L Y点评：无论是消费者洞察、传播点思考，还是渠道的选择、流量的聚合，京东的思考路径都非常清晰且具有针对性。

营销专家卢永峰曾说过：“如果说一次营销案例的现象级呈现是偶然，那么逢案必火的背后一定有坚实、可依、可循的方法论支撑。”在数字化营销领域，把线下活动和移动互联网社群营销结合在一起，围绕企业的品牌定位、产品、目标用户三位一体，定制主题内容、社群、IP三把斧头，实现线下引爆、线上传播。独创“八十一步”——一套完善的线上线下数字营销系统，实实在在帮助企业提高品牌营销价值，这便是81step的制胜之道。

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