互联网与市场营销知到答案 互联网与营销创新智慧树答案2021期末

网络营销对传统营销有什么影响?？

网络营销对价格优势的冲击：

网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法。使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。价格对比网站的出现，将使企业主导的定价优势发生重大的倾斜，顾客将成为价格确定的主体。

网络营销对品牌策略的冲击：

网络技术的出现，对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。品牌意识，品牌理念都被赋予了许多新的内涵。品牌概念已经发生了战略转变。品牌已经成为一个企业的技术创新能力、资源运作能力、品质管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络经营能力的综合反映。特别是对于品牌资本化和品牌在市场进入中的巨大冲击力，我们必须重新审视和认识。才能更好地运作和把握网络营销中的品牌战略。

网络营销对渠道策略的冲击：

网络营销对渠道的冲击更是巨大的。这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除，更表现在对种种市场壁垒的冲击，网络的穿透力，将冲破地区封锁和渠道控制，网上信息、网上商店、网上路演、网站的吸引将打开一切进击的路线。同时将对分销商手中的渠道进行整合。其力度、气势、效果全是我们史料不及的。

网络营销对传统营销方式和生产方式的冲击：

网络的冲击力不仅对传统营销方式造成了冲击，对生产方式也造成了冲击。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产从确定选题到出书，到把书布满市场，再到书店上架，需要很长的时间。电子出版物则可以极大地缩短产品的生产周期，提高生产效率。一种新的正在美国兴起的“即时”出版业务，48小时之内，成书就可到顾客手中。

网络营销又要和传统营销进行整合，是由于网络营销是从传统营销中发展和站立起来的。传统营销中的庞大客户资源，不会、也不可能在一个早上全部进入网络时空。

势必有一个渐进的过程。在这期间，他们同样具有产品资源，又需要原料资源。他们更加饥渴的切盼营销信息，更加焦急的需要找到进销渠道。因此，网络营销中整合这些资源是必然的趋势，又是网络进击能力吸纳和扩大网络营销队伍的一种合理的必然的要求。

互联网的发展给企业带来了哪些影响

随着互联网、物联网、云计算和大数据、社交电商、共享经济等为代表的网络技术的突飞猛进，互联网对市场的影响正在以颠覆性的形式与力量作用于市场营销，市场进入了“以消费者为中心”和“消费决定产销”的新市场营销时代。企业发展面临着新挑战与新机遇。

这就要求企业在进行市场营销时，必须充分认识到互联网带来的环境新变化，并认真研究未来发展的新趋势，使市场营销模式更具针对性、科学性、绩效性，才能发掘企业市场营销的新路径，创造企业市场营销的新渠道。



互联网背景下，企业市场营销环境发生了哪些变化？

一、互联网背景下，企业市场营销宏观环境的新变化

1.营销全球化 互联网的发展促进了企业营销信息在全球的广泛传播，企业的潜在顾客由原来的局域性延伸到了世界的每个角落，使得全球居民成为各国企业的营销对象。

2.降低成本在互联网营销下，由于媒体传播速度更快，大数据根据客户画像的精准营销提高了营销效率，减少了传统市场营销的中间商、广告投入、库存成本、管理费用、运营成本。互联网营销与传统营销相比，营销成本下降。

3.选择更广互联网技术使得消费者在更加宽广的全球市场范围内，通过对产品价格、品牌、信誉、适用性等综合比较选择中意的产品与服务。互联网营销带来的企业销售者和终端消费者之间的“一对一”沟通，有利于企业能够针对性地挖掘出消费者的个性化需要，更好地为特定消费者提供特定的产品和服务。



4.信息沟通高效网络的快捷性与开放性，使得产销之间的联系迅速、高效、完整。生产商在第一时间就搜集到消费者对产品的认知情况，并及时改善和调整现有的产品，对服务不断做出优化。根据大众对企业产品特性、偏好等全方位的客观评价，从而为消费者提供公正的认知与决策信息。

5.发展新动能 互联网营销是以工业互联网、物联网、5G、人工智能、云计 算和大数据等的广泛运用，为微商开辟了新的营销渠道。出现了以现代信息技术为核心的新经济形态“微营销”， 网络营销已成为我国经济增长的新动能。



什么是网络营销？

网络营销就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

网络营销多种营销方式：搜索引擎营销；搜索引擎优化；电子邮件营销；即时通讯营销；病毒式营销；BBS营销；博客营销；微博营销；微信营销；视频营销；软文营销；体验式微营销；O2O立体营销。

网络营销目的：1、吸引新客户；2、增加客户粘性；3、提高转化率。

网络营销与线下营销的区别：网络营销一线销售的名字叫平台，有了营销目标后物理空间的销售人员来接，从而实现了OnlineOffline的相互转化。

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扩展资料

网络营销的特点

1、交易的特殊性

从交易主体来看，随着网民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：年轻、比较富裕、比较有知识的人。从销售对象的特征性来看，并不是所有的商品都适合在网上销售。

2、新型营销手段

网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革和竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销相对于传统的市场营销，在许多方面存在着明显的优势。

3、营销体系的改变

网络营销不是孤立的，在很多情况下，网络营销是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展，网络营销是互联网时代市场营销中必不可缺的内容。网络营销的手段也不仅限于网上，而是注重网上网下相结合，网上营销与网下营销是一个相辅相成、互相促进的营销体系。

《智慧树知到》互联网与营销创新答案

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《智慧树知到》互联网与营销创新答案：

第一章测试

1、以下哪个选项是错误的提法：互联网有时也叫

A、因特网

B、全球资讯网

C、交流网

D、国际网

我的答案：C

2、以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式：

A、B2B应用模式

B、O2O应用模式

C、B2C应用模式

D、C2O 应用模式

我的答案：D

3、1995年7月，网上商店 成立——标志着网上销售的诞生。

A、阿里巴巴

B、亚马逊

C、比特网

D、索易

我的答案：B

4、以下哪个选项不属于网络营销的特点：

A、普遍性

B、经济性

C、多媒体

D、个性化

我的答案：A

5、按照 分类，网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。

A、商业活动运作方式

B、交易对象

C、使用网络类型

D、商务活动内容

我的答案：D

6、互联网在现实生活中的广泛应用，归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。

我的答案：X

7、1995年7月，网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。

我的答案：X

8、以下5项中，哪项是网络营销的特点：

A、集合性

B、跨时空

C、经济性

D、特殊性

E、交互性

我的答案：BCE

9、互联网营销按照交易对象，可分为 和G2C等。

A、B2B

B、B2C

C、G2G

D、B2G

E、G2E

我的答案：ABD

10、以下5项中，哪项是网络营销的基本职能?

A、网络游戏

B、网络品牌

C、网站推广

D、网上政务

E、网上调研

我的答案：BCE

第二章测试

1、以下哪个选项不属于市场的形成要素：

A、消费者

B、交易条件

C、厂商

D、产品或服务

我的答案：C

2、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值：

A、产品价值

B、供应价值

C、人员价值

D、服务价值

我的答案：B

3、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本

A、营销成本

B、O2O货币成本

C、时间成本

D、体力成本

我的答案：A

4、以下哪个选项不属于经典的4P营销组合策略：

A、产品策略

B、分销策略

C、价格策略

D、服务策略

我的答案：D

5、以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:

A、关联

B、便利

C、关系

D、回报

我的答案：B

6、用户是指对生产资料和生产服务进行占有和只的集团购买者。

我的答案：√

7、互联网下营销管理理念创新的任务，当无需求时，需要转换营销。

我的答案：X

8、在顾客让渡价值的构成中，以下哪项是顾客总价值：

A、成本价值

B、产品价值

C、服务价值

D、人员价值

E、广告价值

我的答案：BCD

9、营销者顺应互联网营销思维的观念转变，需要关注：

A、个性化营销

B、细分市场

C、顾客数据库

D、顾客份额

E、渠道开拓

我的答案：ABD

10、4C营销组合策略的四个基本要素是：

A、产品

B、消费者

C、成本

D、价格

E、便利

F、沟通

我的答案：BCEF

第三章测试

1、商业模式创新是一种：

A、产品创新

B、工艺创新

C、集成创新

D、组织创新

我的答案：C

2、以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理：

A、收集

B、索引

C、分类

D、排序

我的答案：C

3、以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素：

A、用户许可

B、商业交流

C、电子邮件传递信息

D、信息对用户有价值

我的答案：B

4、博客营销的本质在于：

A、发布产品信息

B、发布公司新闻

C、推广品牌

D、争夺话语权

我的答案：D

5、以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素:

A、体验销售

B、有价值的内容

C、易感人群

D、媒介通路

我的答案：A

6、“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。

我的答案：X

7、网络营销是电子商务的基础，开展电子商务需离开网络营销。

我的答案：X

8、以下哪项是病毒式营销的实现方法：

A、事件策划

B、产品排号

C、口头传递

D、关键词广告

E、街头派单

我的答案：AC

9、电子邮件营销三因素是指：

A、用户许可

B、邮件目录

C、电子邮件传递信息

D、邮局派送

E、信息对用户有价值

我的答案：ACE

10、搜索引擎营销的实现方法有：________等等。

A、竞价排名

B、产品排号

C、公司排队

D、关键词广告

E、分类目录登录

我的答案：ADE

第四章测试

1、以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势

A、消费信息的时代

B、健康潮流

C、男性价值

D、自主

我的答案：C

2、随着中国消费水平的不断提高，中国市场已经进入 消费的阶段。

A、大众化

B、小众化

C、精英化

D、高端化

我的答案：B

3、网络市场是一个 消费市场概念。

A、线上线下结合的

B、实物

C、电子商务

D、虚拟的

我的答案：D

4、网络消费者多为中低收入阶层市场和不愿意面对 的顾客市场。

A、售货员

B、人群

C、厂商

D、供应商

我的答案：A

5、以下哪个选项不属于政府在电子商务中作用的范畴，电子商务的 。

A、规划者

B、管理者

C、应用者

D、设计者

我的答案：D

6、需求没有明显的差异性是网络消费者的需求特征。

我的答案：X

7、在网络市场环境下，中间商面临网络直销威胁传统中间商。

我的答案：√

8、以下哪项是中国消费市场的大趋势：

A、为消费扩大生产

B、自主

C、模仿明星

D、全面体验

E、女性价值

我的答案：BDE

9、以下哪项是互联网时代给营销带来新的挑战：

A、在线化

B、扁平化

C、小众化

D、电商化

E、平台化

我的答案：ACE

10、以下哪项属于网上购物的消费者的主要类型：_________等等。

A、追星型

B、冲浪型

C、消费型

D、简单型

E、享乐型

我的答案：BD

第五章测试

1、以下哪个选项不属于网络市场细分的理由：

A、消费者需求千差万别

B、生产者的差异性

C、公司资源有限

D、竞争的需要

我的答案：B

2、企业以不同的产品面对有选择的不同市场是指：

A、产品专业化

B、市场专业化

C、选择专业化

D、产品市场集中化

我的答案：C

3、企业对细分出来的市场，选择两个以上不同产品及营销方案是指：

A、集中性营销策略

B、差异营销策略

C、无差异营销策略

D、避强营销策略

我的答案：B

4、与最强的对手“对着干”的定位叫：

A、迎头定位

B、重新定位

C、双向的定位

D、避强定位

我的答案：A

5、追求规模经济效应的众多大企业留下的市场"狭缝地带"的细分市场是: 。

A、替代利基市场

B、协作利基市场

C、专业利基市场

D、自然利基市场

我的答案：D

6、市场细分是按照企业的差异性把某产品的整体市场划分为若干子市场的过程。

我的答案：X

7、差异性营销策略是对细分出来的市场，选择两个或以上，推出不同的产品及营销方案。

我的答案：√

8、在网络消费者市场细中，消费心理因素可进一步细分为：

A、社会阶层

B、生活方式

C、行为变量

D、人口统计变量

E、人格特征

我的答案：ABE

9、以下哪项是目标市场范围策略：

A、产品单一集中化

B、产品市场集中化

C、市场专业化

D、产品多元化

E、市场多样性

我的答案：BC

10、以下哪类市场属于利基市场：

A、数量利基市场

B、专利利基市场

C、消费利基市场

D、潜在利基市场

我的答案：BD

第六章测试

1、移动互联网就是让用户 可干任何事情。

A、在工作时间

B、随时随地

C、在任何时间

D、在任何地点

我的答案：B

2、微信O2O盈利模式是将顾客吸引到设计好的系统中后，通过 获得盈利。

A、线上产品

B、线下产品

C、其他周边产品

D、网络产品

我的答案：C

3、以下哪个选项不属于微信公共平台的产品特点：

A、依托移动互联网络

B、支持手机平台

C、整合了多种传播方式

D、资费低，省流量

我的答案：B

4、以下哪个选项不属于商家专属版APP的主要功能：

A、会员管理

B、优惠券促销管理

C、手机网站

D、网络产品质量管理

我的答案：D

5、以下哪个选项不属于微博营销的特点

A、开放性，拉近距离

B、网上展示产品

C、发布门槛低

D、高技术性

我的答案：B

6、移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。

我的答案：√

7、移动互联网继承了桌面互联网的开放协作的优点，又继承了移动网的实时性、隐私性、便携性、准确性、不可定位等优点。

我的答案：X

8、以下哪项属于移动互联网长期趋势：

A、差异化

B、移动化

C、社会化

D、实用化

E、本地化

我的答案：BCE

9、以下哪项属于移动营销新模式：

A、移动O2O营销

B、病毒式营销

C、APP营销

D、电子邮件营销

E、微信营销

我的答案：ACE

10、O2O营销模式发展三支点是指：

A、在线支付

B、移动支付

C、网络社区

D、二维码

E、群发助手

我的答案：BCD

第七章测试

1、以下哪个选项不属于网络虚体商品： 。

A、游戏软件

B、普通服务

C、物流服务

D、信息咨询服务

我的答案：C

2、网络营销产品层次最注重三类，其中核心利益或服务要做到 。

A、个性化

B、差异化

C、无形化

D、定制化

我的答案：A

3、以下哪个选项是不属于网络营销首选产品范畴： 的产品。

A、方便于配送

B、网络费用低

C、与电脑相关

D、容易设店

我的答案：D

4、网络品牌=品牌名称+品牌图案+

A、商标

B、品牌附属内容

C、企业标识

D、品牌特征

我的答案：B

5、以下哪个选项不属于新产品开发策略类型的范畴

A、新问世的产品

B、重新定位的产品

C、金牛产品

D、新产品线

我的答案：C

6、网络品牌是指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的有形资产。

我的答案：X

7、品牌是市场概念, 商标是法律概念。

我的答案：√

8、网络产品差异化的三个层次是指：

A、价格差异化

B、核心产品差异化

C、渠道差异化

D、形式产品差异化

E、延伸产品差异化

我的答案：BDE

9、以下哪项属于营销产品整体层次范畴：

A、核心产品

B、实物产品

C、服务产品

D、形式产品

E、延伸产品

我的答案：ADE

10、以下哪类产品属于网略营销产品的首选产品：

A、高质量产品

B、高技术性能

C、高实用产品

D、品牌营销大

E、方便配送

我的答案：BDE

第八章测试

1、网络营销渠道就是借助 将产品从生产者转移到消费者，从而辅助企业的营销目标实现的一整套相互依存的中间环节。

A、电子商务

B、互联网

C、电子信息

D、物联网

我的答案：B

2、在当前移动支付市场， 增长最快。

A、支付宝和微信支付

B、支付宝和易宝支付

C、微信和京东支付

D、微信和易宝支付

我的答案：A

3、以下哪个选项不属于网络直接营销渠道的途径：

A、主营网络直销模式

B、自建网站直销模式

C、依托平台直销模式

D、混合直销模式

我的答案：A

4、企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道的策略叫：

A、双向交易法

B、密集分销法

C、双道法

D、选择分销法

我的答案：C

5、网上零售商：是一种 模式。

A、C2C

B、B2C

C、O2O

D、B2B

我的答案：B

6、网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生产者和消费者的沟通更加不方便。

我的答案：X

7、双道法是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。

我的答案：√

8、网络订货功能包括：

A、寻找订单

B、提供产品信息

C、质检产品

D、搜索平台

E、生成订单

我的答案：BDE

9、网络营销物流是指基于 网络化的物资或服务的配送活动。

A、信息流

B、顾客流

C、商流

D、订单流

E、资金流

我的答案：ACE

10、网络营销物流的特点：

A、自动化

B、工业化

C、信息化

D、柔性化

E、隐性化

我的答案：ACD

第九章测试

1、以下哪个选项不属于影响网络定价的外部因素： 。

A、产品成本

B、顾客购买意愿

C、顾客购买力

D、竞争者竞争地位

我的答案：A

2、以下哪个选项不属于网络营销定价基础 。

A、降低采购成本费用

B、生产成本控制

C、降低库存

D、打开市场

我的答案：D

3、网络营销免费价格策略主要用于

A、促销和人员推销

B、推广产品和促销

C、推广产品和滞销品

D、促销和体验式销售

我的答案：B

4、以下哪个选项不属于免费产品的特性：

A、直接收益特点

B、间接收益特点

C、冲击性

D、成长性

我的答案：A

5、网络提供的海量信息， 。

A、提高了消费者的搜索成本

B、降低了消费者价格敏感性

C、降低了消费者的价格搜索倾向

D、降低了消费者的搜索成本

我的答案：D

6、网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

我的答案：√

7、在网络营销中，免费价格是一种促销策略，也是一种无效的产品和服务定价策略。

我的答案：X

8、以下哪项属于网络营销定价特点：

A、高价位定价

B、低价位定价

C、弹性化

D、无弹性

E、顾客主导化

我的答案：BCE

9、以下哪项属于免费产品的特性：

A、无形化特点

B、有形化特点

C、易于数字化

D、低制造成本

E、零制造成本

我的答案：ACE

10、以下哪项属于免费价格形式：

A、松绑式免费

B、完全免费

C、捆绑式免费

D、定期免费

E、部分免费

我的答案：BCE

第十章测试

1、以下哪个选项不属于网络营销促销的特点，网络促销 。

A、通过互联网传递产品和服务信息

B、在不太透明的市场中进行的

C、在虚拟市场上进行的

D、注重沟通

我的答案：B

2、以下哪个选项不属于常见网络促销方法： 。

A、打折促销

B、优惠券促销

C、线下促销

D、联合促销

我的答案：C

3、以下哪个选项是网络广告的错误表述：网络广告主要是通过

A、网络搜索引擎

B、网上知名站点

C、免费电子邮件服务

D、免费的公开的交互站点

我的答案：A

4、以下哪个选项不属于网络广告的类型：

A、按钮广告

B、链接广告

C、电视广告

D、弹出式广告

我的答案：C

5、以下哪个选项不属于网红的分类

A、自媒体网红

B、草根式网红

C、品牌网红

D、露露式网红

我的答案：C

6、电子时空观是网络促销与传统促销的主要区别之一。

我的答案：√

7、网红是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的广告人。

我的答案：X

8、以下哪项属于常见的网络促销十大方法：

A、美图促销

B、赠品促销

C、节日促销

D、积分促销

E、派单促销

我的答案：BCD

9、以下哪项属于网络广告的特点 ：

A、交互性强

B、品牌效应

C、灵活、成本低

D、明星效应

E、传播范围广

我的答案：ACE

10、以下哪项属于网红营销价值：

A、明星价值

B、信息告知

C、背书价值

D、品牌价值

E、模仿效应

我的答案：BCE

如何利用互联网技术做好市场营销

利用互联网技术做好市场营销

1.选择互联网平台进行市场营销

网络经济促使企业产品销售突破地域限制，世界各国的产品都可以通过互联网进行销售流通。企业应当肯定互联网经济给市场营销的起来的机遇，制定新的市场营销策略。新的市场营销方式要借助互联网平台，利用网络无地域限制的特点，在全世界范围推动商品流通，实现企业利润最大化。为此，企业必须做好自己的网络服务链，致力于做好相应的网络服务链，其中就包括企业产品的推广、发货、物品物流查询及售后服务。企业要做到让线上和线下的消费者都感受得到企业如出一辙的服务水平，利用优质的网络服务提升企业的知名度，给消费者留下可信赖的企业现象，为企业赢得更大利润。选择互联网平台进行市场营销，是网络经济时代扩大企业利润最直接的方法。

2.利用网络经济分析消费环境

网络经济的发展促使人们的消费环境发生了改变，当下的消费除了满足消费需求，人们更加注重消费时节和消费仪式，这是消费环境改变导致的。如：当下人们购物会着重关注双十

一、双十二等节日，消费者除了满足精打细算的需要，更多的是享受这种消费环境带来的快感。如何利用这些消费环境促进市场营销呢？营销者应该通过互联网手段分析出特定的消费环境下人们对企业商品的关注程度，在商品受关注程度高的情况下可适当做价格调整，在商品受程度不高的情况，选择线下优惠的方式弥补网络销售的不足。要做到，如何准备把握消费环境改变的消息，企业营销者一定要通过互联网技术做好相关工作。

3.利用网络经济分析消费心理

网络经济给市场营销带来了机遇，同时也带来激烈网络市场竞争。在消费者的消费水平有了明显的提高、消费观念发生了明显变化的情况下，企业掌握消费者的消费心理是赢得市场竞争最有效的方法之一。企业营销者应该利用互联网技术对消费者的消费数据进行收集、统计与分析，_消费者的商品购买需求做好记录与分析，形成自己的营销数据库，然后利用相关的数据，把握消费者不尽相同的消费心理为消费者推送企业产品，力求做到商品推广准确有效。

4.利用网络经济了解产品优势

网络经济使企业得以在网络上了解对手企业的产品，企业通过分析对方产品的优劣之处，能够找到自己的产品需要改进的地方，企业不断升级、完善自己的产品更能满足市场的需求，企业可以凭借网络经济赢得更多消费者的青睐。采用这一方法，市场营销者可以不断地为企业扩大利润空间。利用网络经济了解产品优势也是企业进行市场营销的一种策略。

网络经济对企业传统的市场营销模式有一定的冲击，但同时，网络经济对企业开启新的市场营销模式有一定的推动作用。网络经济下，企业利用网络技术分析消费环境、洞悉消费者的消费心理、不断提高企业产品优势，都是为企业争取利润最大化的手段。在网络经济下，企业市场营销模式的改变刻不容缓，企业只有与时俱进，才能取得长足发展。

来源：锦绣·中旬2021年5期