前店后院的经营项目 前店后院的介绍

本文目录

1. 前店后院的发展与构想
2. 前店后院的介绍
3. 前店后院的前店后院的成因
4. 前店后院的前店后院的分类

前店后院的发展与构想

前店后院作为一种新兴的经验模式和理念，既有自己的优势，也存在着发展的缺陷。这个缺陷主要表现在两方面：一是技术服务不够深入。目前，在已经在市场上经营的前店后院中，绝大部份后院提供的技术服务还仅限于基础的面部护理，还没有将专业线的技术优势融进来。那些利润较大、技术含量较高的项目还没有完全吸纳进前店后院的经验服务之中。在这方面，前店后院应该再大胆一些，充分利用自己的人气优势，创造更大的利润空间。二是品牌优势仍未凸显。目前整个行业存在的问题，就是专业线的品牌、或日化线的品牌、产品品牌、技术品牌还没有转化为前店后院的店面品牌。转化不过来，就不能成为优势，前店后院本质上就是融合了专业线和日化线的优势，就是需要转化。

当然，产品始终是构建前店后院的基础，产品对前店后院的发展也起到很大的制约作用。化妆品企业应该清醒的认识到，前店后院主要是吸纳专业线的技术优势和日化线的品牌优势。如果前店后院仍然采取专业美容院那种选择产品的方法，无疑是死路一条。千万不可将专业线的劣势和日化线的劣势吸纳进来。如果产品不知名、价格又很高，那么顾客就会感觉到还不如到传统的美容院或者还不如到日化店里去。

随着采用前店后院模式经验的化妆品企业日益增多，这个领域也开始变得竞争激烈，如何才能在激烈竞争中确保自己的地位呢?答案很简单，那就是快速抢占老大地位。

前店后院的形成是社会发展地必然结果，它是一种新型的经营模式，是一个新开辟的领域，这个领域目前还处于发展阶段，还没有产生行业的龙头老大。任何一个行业都需要老大，行业老大是一种稀缺资源。这个老大并不是说唯一的一家企业，而是一类企业，就是在某个方面做的比较优秀的企业。比如，你可能是店数最多的，或者发展最快的，项目最全的等。只要成为某一类老大，很多社会资源都会向你靠拢，就能够脱颖而出!而要想成为老大，必须快速趁着在老大还未诞生之前抢占老大位置。 1.后院收费：传统专业线美容院是在前台把价格高的产品卖给消费者，再为顾客提供免费的护理以及技术服务。而前店后院的产品相对不会很高，要在后院提升更深入的服务，必将从免费转向收费。如果不做这样的转型，那么对整个行业发展都不好，最后有可能会导致恶性竞争，缩小整个行业的利润空间。因此，后院收费是前店后院专业化、规范化的表现之一，也是未来的一种发展趋势。从前店后院整体的发展情况来看，虽然想这一模式转型还面临这很多问题，但是，无可否认，这一模式也正在从萌芽阶段走向快速发展阶段!

2.自主创新：现在，前店后院的市场培育工作阶段已经完成，这也代表着前店后院的经营模式已经被市场接受和认可。机会是留给有准备的人，这是一个巨大的商机。在这个阶段，速度大于一切，只有快速发展才能成为市场老大，前店后院发展将会越来越完善。同时，这个阶段也是超越阶段和进一步创新阶段，前一阶段是一种诞生阶段，前店后院只是将专业线和日化线简单撮合到一起，现在应该进入自我发展阶段了，有准备采取前店后院模式的企业，应该要有更大的自主创新！

在这各方面的优势锁驱动下，在未来几年，前店后院的发展速度将会越来越快，终将超越专业线和日化线，在美容经济中所占比例必将会越来越高，份额也会越来越大，最后必定会在中国美容化妆品产业中占据重要的地位。

前店后院的介绍

前店后院通常是指美容行业中的一种商业形态，具体指的是门面的前部分是展示、销售产品的店铺，后面部分是为购买产品的顾客提供服务的地方或销售服务的场所。前店后院和商场的品牌专柜是相对应的两种终端产品销售形态。

前店后院的前店后院的成因

前店后院出现在在美容行业的是一个慢慢演变的过程，因此很难有一个确定的准确时间。从美容行业发展的历史来看，“前店后院”大概出现在上世纪末到本世纪初这个时间段。而到了2001年以后，逐渐成为美容行业所关注的重点，并得到了快速的发展。

“前店后院”的出现是日化线与专业线之间互相竞争与融合的结果，也是消费者消费意识觉醒、消费能力提高的结果。在“前店后院”出现之前，日化线与专业线虽然同为化妆品行业，虽然同样销售化妆品，但两条线的渠道结构及操作方法完全不一样，基本上是“井水不犯河水”。

日化线主要以商场、超市等为主要销售渠道，而专业线则以美容院为主要销售渠道。消费者之间也有明显的区分，日化线的消费者倾向于单纯的产品购买并养成自身使用的习惯，而专业线的消费者则倾向于依靠美容师推荐并在美容院享受服务。虽然两类消费者之间亦有交叉，但并无严重的重叠或冲突。

随着市场竞争的不断加剧，专业线方面最先出现变化。那就是美容院已经不再单一地为消费者提供院装产品，而是为消费者增加了一种新的选择，即家装产品，也就是让消费者拿回家去使用的产品。很明显，这是在竞争加剧的情况下，专业线开始向日化线争夺消费者的举动。专业线进一步行动。显然，专业线从家装产品的发展中尝到了甜头。一些立足于商业街的美容院开始将美容院的前半部分清理出来，摆上展柜，开始展示产品，真正意义上的“前店后院”出现了。专业线正式拉开了与日化线竞争的序幕。日化线感受到了专业线竞争的压力。首先是化妆品专营店开始设立免费为消费者服务的“后院”，不但能与同类专营店拉开竞争的距离，而且还可以从美容院争夺一定份额的消费者。而专卖店与专柜也在竞争的压力下参与了这场争斗，“前店后院”开始在日化线与专业线的竞争中活跃并显得日益重要起来。

广大消费者在这场专业线与日化线之间的竞争与融合中起到了决定性的作用。随着经济的发展，消费者消费能力日益增强，消费者的需求发生了极大的变化，这也为“前店后院”的出现奠定了坚实的消费者基础。

在化妆品行业发展的初始阶段，消费者对于化妆品的消费大体分为功能性消费与日常保养性消费，也就是专业线与日化线最初的发展状态。专业线的消费者不得不依赖美容师的技术操作，依靠技术来辅助提升皮肤保养效果，而，所以形成了专业线美容院存在的理由。日化线的消费者且趋向于日常保养性消费，简单的清洁、滋润产品即能够满足他们的需求。

随着收入的不断增加，许多美容院的消费者已经不局限于护理功能性消费，逐渐有向高端保养性消费移动的迹象，消费者已经有能力在享受功能性护理之外购买高档护肤品，于是专业线迎合了这部分人的需求，家装产品与专业线类型前店后院出现。

而日化线的消费者也因为消费水平的提高，不再满足于单纯的产品护理，他们也有接受并享受那种服务的心理需求，于是一部分人开始走入美容院，在满足皮肤护理的同时享受心灵的宁静与放松。于是，日化线的终端为了挽留这部分顾客，开始开设免费的“后院”来为消费者提供他们想要的免费服务。而专柜和专卖店则租赁美容院服务或与美容院开展合作，日化线类型的前店后院亦开始出现。

“前店后院”在这种消费者互相流动的状态下有了很好的发展空间，它不但打破了日化线与专业线的分流格局，促使化妆品行业消费群体整体数目的不断上升，并且还体现了新时期市场竞争格局下“服务”意识的提高与行业的进步。

前店后院的前店后院的分类

目前市场上的前店后院根据经营结构的不同，主要可以分为三大类：

第一类是由一般的美容院转型而来的“前店后院”。这一种类的前身是美容院，在市场竞争的过程中，为了迎合市场需要，逐步将美容院的前半部分改造为产品展示与零售区，从而形成了事实上的“前店后院”。

第二类是由化妆品专营店发展而来的“前店后院”。这些专营店迫于美容院转型带来的竞争压力，在注重前店零售的同时设立简单的服务区(即后院)，用为消费者提供免费的美容服务来提升自身的竞争能力。

第三类是由“销售专柜”或“美容产品专卖店”加“美容院”形式的“前店后院”。这种形式的出现又有两种可能，一种是专柜或专卖店与美容院是同一个投资者，因而能够自然结合；一种是专柜或专卖店与美容院不是同一个投资者，而是在经营的过程当中自发地组建成经营联盟，即表现为“前店后院”的形式。